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Résumé des avis
L'agence Rent a Car à Cesson-Sévigné offre un accueil professionnel, un service rapide et des véhicules en excellent état. Les clients apprécient la disponibilité et la réactivité du personnel, rendant l'expérience de location agréable et efficace.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiébonne expérience
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPrix vraiment excessif par rapport à la même agence 10km plus loin (route de Lorient) plus de 150€ de différence. Inadmissible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. De plus, nos tarifs sont dynamiques et varient quotidiennement en fonction de plusieurs caractéristiques sur le marché (offre, demande, etc.). C'est pourquoi, ceux-ci peuvent différer d'une agence à une autre. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéResponsable ultra arrangeant et sympathique.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu au départ ainsi qu'à l arrivée merci pour le sérieux
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéVery helpful, straightforward and stress free !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable 😉
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLe véhicule avait un pneu qui fuyait. La personne qui a fait l'état des lieux lors du prêt nous a assuré que c'était ok, mais il a fallu rajouter de l'air tous les jours. De plus, le camion n'était pas très très propre (mouchoir sous les sièges et cendres de tabac dans les portières). Enfin, pas de chance, mais lors de la prise de caution nous avons été débités du montant, ce qui nous a mis dans le rouge financièrement. Il a fallu les appeler pour savoir cela, et que l'on nous remboursait, mais ma question quant aux agios accrus à cause de leur erreur n'a pas été entendu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAgent agréable
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéBon Accueil et retour du véhicule
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifié...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéGood experience. Efficient staff. A little expensive.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéAUCUN COMMENTAIRE SUPPLEMENTAIRE
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAimable et professionnel
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, polis. Parfait.
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