Avis clients de Saint Brieuc

4.8 / 5

Calculé à partir de 113 avis obtenus sur les 12 derniers mois

564 avis depuis le 09/06/2019

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Le magasin de Saint Brieuc offre un excellent accueil et un service professionnel, avec des véhicules récents et propres. Les clients apprécient la rapidité des formalités et la disponibilité du personnel. La mise à disposition et le retour des véhicules se font facilement, et la navette depuis la gare est un atout majeur.

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SAINT BRIEUC

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SAINT BRIEUC

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    18 rue Chapta 22000 SAINT-BRIEUC

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Saint Brieuc

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    Très bon relationnel.

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et tres sympathique

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  • 5 / 5
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    personnel agréable

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  • 5 / 5
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    Excellent service client de la part de Nikita, très agréable et serviable.

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  • 4 / 5
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    Disponible et agréable, accueillant

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très bon suivi.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service !

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  • 5 / 5
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    Accueillant sympathique

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  • 5 / 5
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    trés bien acceuilli,personne compétente

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  • 5 / 5
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    Location et paiement par internet pour le véhicule que je souhaitais. Accueil à l'agence rapide et sympathique à l'arrivée comme au retour. Franchement pour une première location, bravo, je reviendrais dans cette agence.

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, l'accueil fut très agréable

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  • 5 / 5
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    tarifs intéressant, bon contact, bonne disponibilité des véhicules.

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  • 4 / 5
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    Personnel très accueillant et très professionnel mais procédure bcp trop longue par rapport à d’autres loueurs Français et étranger

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Très bon ressenti, personne aimable et surtout il explique très bien, je vous les recommandes.

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  • 5 / 5
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    C'est la deuxième fois que je loue un camion et je suis satisfaite du service proposé. Bon accueil et à l'écoute des besoins. Je relouerais à nouveau chez Rent A Car quand l'occasion se présentera.

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  • 5 / 5
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    Excellent service, rien à redire.

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix, nous avons été surclassé. L'agence est assez loin de la gare, pas évident de s'y rendre.

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  • 5 / 5
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    Professionnels, sympathiques et arrangeants

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  • 5 / 5
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    Bon service

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil

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  • 5 / 5
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    Equipe très sympathique. Le seul souci est la taille du parking qui est un peu étroit.

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et à l'écoute. Très arrangeant

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge.

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  • 5 / 5
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    Expérience parfaite

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  • 5 / 5
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    superbe service , je suis très satisfait ! impeccable polie , service client haut de gamme ! top top je reprendrais le service sans problème si je reviens sur le secteur de Saint Brieuc rue Chaptal

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et réactivité pour la mise à disposition du véhicule

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  • 4 / 5
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    pour l'agence de saint brieuc,concernant la jeune personne responsable très bonne accueil téléphonique, excellant conseils,cette personne est venue nous prendre directement à la gare et idem lors du retour car votre agence se trouve dans une zone industriel et pas à côté de la gare. Pourquoi!! Tous ces services nous ont coutés zéro. Je vous demande de pensée à la création d'une carte de fidélité pour les clients car pour mon cas, quand j'ai besoin d'un véhicule même utilitaire, j'essaye souvent de m'adresser à votre société. Concernant cette carte, j'en ai parlé à la dame de l'agence lors de la restitution du véhicule. A méditer S.V.P. car je dis souvent un client satisfait est un client qui revient ou qui reste!!! Nos contacts ont été facilités par Mail et par téléphone. Nous reviendront en bretagne surement en septembre et j'utiliserais vos services. A très bientôt. (j'espère que la dame qui s'est occupé de nous, sera toujours là pour la prochaine location, merci.)

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, rapide efficace et très bon accueil.

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  • 5 / 5
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    très satisfait

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  • 1 / 5
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    expérience négative, pas le plein du véhicule,dès le premier jour voyant d'entretien allumé, après500 m niveau de carburant réduit d'un voyant, catégorie de véhicule non conforme, caution énorme de 840 €, alors que généralement 500€,....

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Pas satisfait à cause d'une panne, laissé complètement à l'abandon

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Merci pour votre réactivité Très professionnel, bravo.

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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Très Bon accueil,, aucun problème, à recommander.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Tres bien. Très bon accueil. Tres bon rapport qualité/ prix.

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  • 5 / 5
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    Réactivité, sourire et amabilité du personnel en agence a Saint brieuc Chaptal. Un réel plaisir d'avoir de genre de professionnels.

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  • 5 / 5
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    Le personnel est très sympathique

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  • 5 / 5
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    Amabilité du personnel, disponibilité Prix intéressant

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  • 4 / 5
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    Accueil départ et retour très bon. Dommage que l’agence soit trop éloignée de la gare 40 minutes à pied…

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  • 2 / 5
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    Une grande 1ère et au vu de l'expérience client vécue, certainement la dernière. Du jamais vu : il faut payer la location entièrement à la prise du véhicule, on vous dit si vous avez besoin de moins de jours vous nous prévenez et on vous fera un remboursement et quand vous rendez le véhicule avec anticipation on vous dit non on ne rembourses rien !

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous informons que notre agence va prendre contact avec vous afin de régulariser la situation pour le remboursement suite à votre retour anticipé. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 3 / 5
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    Positif : Rapide, bon marché Négatif : réservoir de carburant pas plein; obligation de nettoyer la voiture.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    9/10

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    Bon accueil et service très agréable

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    La personne de l'agence de St Brieuc était très aimable .

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    Super! merci pour nous avoir reconduits à la gare

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bon véhicule Bon Accueil, chaleureux, Si besoin j'y retournerai Service client au top Excellent qualité prix

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    Tout à été parfait…

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    Agence super sympa et véhicule au top

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    Très bon

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    Tres bien accueillie Personne très professionnelle

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    Plutôt bien sauf le niveau de carburant (de serait tellement plus simple si le plein était fait!) et remarque aussi sur le surcoût si le véhicule n'est pas propre...

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    Top

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    Société serieuse

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    Excellent accueil et service à l'agence de Saint-brieuc. Véhicules très récents.

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    J'ai été accueilli superbement par des jeunes qui connaît très bien leur boulot

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    Accueil chaleureux. Très bon service. Voiture de qualité

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    Très bon accueil, malgré un départ tardif

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    LOUEUR A RECOMMANDER

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    Voiture sale, pneus avant lisse, pas de lave glace, essuies glaces ht, voyant révision allumé, bref pas sérieux

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En ce qui concerne le fait que le véhicule était endommagé au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l’état et que par manque de temps nous n’ayons pas eu le temps de l’envoyer à notre atelier pour réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Agence facile à trouver et personnel sympa. Lendemain du week-end du jour de l an donc la voiture n’était pas nettoyé intérieurement et extérieurement.

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    Très contente du service proposé.

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    première expérience, rien à dire, c'était parfait

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    Personne a l'arrivee a l'agence. Attente longue , référence circulaire du téléphone communiqué (renvoi vers un portable éteint et/ou dans l'agence) . Attitude pas commerçante.

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Accueil très sympathique et très professionnel

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    Continué comme sa

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    Hôtesse d'acceuil très agréable Merci

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    Tres satisfait

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    Personnel à l'écoute des clients et de bon conseils. Véhicule gourmand en carburant, 300 km, 70 € de gaz oil.

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    super

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    Super accueil, femme à l'accueil très aimable, j'ai eu un vieux camion un peu abîmé mais ça ne change rien pour mon déménagement donc je recommande vraiment Seul bemole il n'est pas stipulé qu'il faut une empreinte bancaire et que les chèques ne sont plus acceptée, 1800€ de caution je n'ai pas cette somme sur mon compte, obliger de faire venir quelqu'un donc perdu 30 minute facilement cets abusé

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    Agence qui compte ses minutes

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tres professionnel

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    Très bonne expérience

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    Inadmissible je dois payer plus 300 euros pour une trace sur une jante que je n'ai même pas faite !

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bien

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    Accueil très agréable Personnel à l’écoute et arrangeant

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    Très bien. Accueil sympa. Véhicule propre et agréable. Service rapide.

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    Très satisfaite de l agence

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    Accessibilité et conseil

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    mécontent car le plein d'essence était sur la réserve à la prise du véhicule.

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    Personnel accueillant, boutique propre Véhicule ras👍 Juste le saucis que pas de véhicule boîte auto comme ma voiture. Mais c est mon assurance qui n à pas fait son boulot. Heureusement que pas perdu la main en bvm avec le second véhicule du foyer. Superbe kadjar en tout cas

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    Très satisfait de la prestation

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    Très bon accueil mais les voitures trop légère pas sécurisé surtout qu’il y avait du vent

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    Très bon accueil.

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    Ras

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    Les agents sont très sympathiques

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR

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    Excellent accueil dès la communication par téléphone et ensuite à l'agence. Quentin a été très arrangeant et à l'écoute.

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    A l'arrivée le personnel nous n'a pas été aimable pour l'explication du dépôt de garantie. Suite à un accident, les frais de location on été pris en charge par mon assurance, cependant je n'étais pas au courant du montant du dépôt de garantie, étant etudiante en alternance et n'ayant pas une carte bancaire permettant de faire une empreinte bancaire élevée, j'ai demandé à une personne proche de venir pour pouvoir le faire, mais le jeune homme n'était pas compréhensif et ça se voyait qu'il en avait marre. Je ne recommande pas pour ces raisons.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En ce qui concerne le dépôt de garantie, il est obligatoire pour toute location et conditionne la prise de véhicule. Si le dépôt de garantie est refusé, le véhicule ne vous est pas délivré. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Une équipe jeune mais très professionnelle et très agréable, bref UNE ÉQUIPE PARFAITE !!

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    Pro

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    je reviendrais si nécessaire

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    Equipa très compétente & professionnelle, bref PARFAIT !!!

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    Ras parfait

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    Très bien reçu

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    A conseiller. Merci pour lservices rendus

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    TRES BIEN

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