Avis clients de Saint Brieuc

Evaluations clients Saint Brieuc

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  Très bien

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par FRANCOIS S.

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  Aucun problème. Je louerai à nouveau dans cette agence.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  Petite agence

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par JEAN-YVES U.

• 5 / 5

  

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  Nous nous félicitons de cette excellente collaboration avec Rent a Car

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Expérience très favorable, nous recommandons !

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par LINA B.

• 5 / 5

  

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  Merci !

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par MARIE-CHRISTINE M.

• 1 / 5

  

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  Agence vraiment pas sérieuse. Utilitaire sale, pas de liquide lave glace, essui-glace cassés, très pratique pour effectuer 4000 kms! Des excuses de l'agence mais pas de réponse concrete si ce n'est blâmer les clients précédents. Pas de réponse suite à notre réclamation. Passez votre chemin.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par PAUL-EDOUARD C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Dans un souci constant de satisfaction client, nous allons vous envoyer un bon de location d'une valeur de 20€ à faire valoir sur une prochaine location au sein de notre réseau. Pour ce faire, nous vous remercions de nous confirmer votre adresse postale. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de PAUL-EDOUARD C

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Mon adresse est la suivante : impasse de la grande Corbinaie, 22440, Ploufragan. Cordialement, Paul-Edouard.

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• 1 / 5

  

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  La seule agence de france ou il n'est pas possible de redéposer la voiture dans une autre agence. Une honte. Je déconseille.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par LAURENT D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de LAURENT D

  

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  Bonjour, Il est hors de question que je remette les pieds dans une vos agences ! J’ai du redéposer la voiture situé dans une agence à 100 km de mon domicile, alors qu’il y avait 3 autres agences dans un rayons de 10 km ! Déplorable ! J’attends de vous autres choses .. qu’un email d’excuse. Cordialement. Mr Dantec

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre mail. Dans ce type de situation, il convient de respecter l'agence mentionner au contrat. Il n'est donc pas possible de restituer le véhicule dans une autre agence. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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• 4 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ROMAIN L.

• 5 / 5

  

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  super merci encore

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par SALOME S.

• 5 / 5

  

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  Très bon tarif par rapport aux véhicules de magasins

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MAXIME M.

• 5 / 5

  

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  Facilité, rapport qualité/prix très intéressant

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Merci

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MICHELINE R.

• 4 / 5

  

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  Réponses à modulées car s'était un prêt d'assurance pour panne

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et suer accueil du manager et de ses collaborateurs.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par SYLVAIN C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Compréhensif (j’ai dû faire des tours et détours pour arriver peu avant la fermeture et ils ont su être présents à la dernière minute pour faire la restitution du véhicule) Je n’hésiterai pas à revenir.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  Informations claires et précises pour la location, véhicule propre et modèle très récent. Merci pour l'accueil.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Prix abordables, véhicule propre et en bon état, l'équipe est sympathique, rien à dire

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par CLARISSE G.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bonnes prestations, je recommande vivement

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très efficace.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  La voiture de location était neuve donc propre et belle. La difficulté était de la maintenir en état. A noter l'accueil et le professionnalisme du louer. Excellente expérience

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par DINAH G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par YANN C.

• 5 / 5

  

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  ça m'a bien dépanné. merci

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CHRISTOPHE J.

• 5 / 5

  

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  Location interessante avec un prix correct

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par LAURENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Acceuil très agréable. Personne a l'écoute de leurs clients et de bon conseils

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par JOCELYNE F.

• 5 / 5

  

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  Nouvelle location dans cette agence, le personnel est toujours très agréable et relationnel, à l'écoute des besoins pour proposer le bon véhicule. Véhicule en très bon état, très propre. Pourquoi changer lorsque l'on est satisfait?

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Service parfait , rien à redire.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très professionnel

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  +++++

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par WILLIAM S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, je recommande vivement.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité et efficacité du personnel

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel très professionnel

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JULES G. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour j ai loué le véhicule dans le cadre professionnel, j aimerais que le véhicule soit livré et récupérer sur mon lieu de travail, cela aurait éviter de demander l aide d'un collègue, car je ne peux pas utiliser mon véhicule personnel pour faire le trajet jusqu'a votre agence

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par THÉRÈSE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence la personne était très professionnelle et gentille

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Une agence avec bon accueil et un très bon qualité prix

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par FRÉDÉRIQUE T. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, prise en charge rapide et explications simples et compréhensibles.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Agence agréable et personnel sympathique

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ÉLÉONORE F. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ZOÉ P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  J'ai été surclassé par manque de véhicule donc forcément je suis très contente. La personne sur place a été parfaite.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALPHONSE G. *

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• 1 / 5

  

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  Personnel désagréable. Pas respect du contrat véhicule catégorie C hors on m'a remis une catégorie B.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ADRIENNE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez déclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très satisfait sauf seul bémol c'est dommage qu'il n'existe pas de véhicule plus petit avec un crochet de remorquage.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Si il y a des cases non cochées, c est simplement pour le motif suivant panne auto...véhicule fourni par men assurance la MACIF.. mais j ai ete tres satisfaite de l accueil et du vehicule

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception et le service proposé pour reconduire en gare après le retour de la voiture est très appréciable.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et très aimable

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable de l agence très sympathique prof et arrangeant

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Location parfaite. Personnel très aidant et serviable. Merci

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel compétent et souriant Juste un remarque sur la plage horaire du samedi : fermé entre 12h et 15h

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super location A à Z , état des lieux photos et précis, merci à Florent qui avec le monde a su prendre son temps avec nous.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par NOËL V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client de la part de Florent

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et véhicule en très bon état

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GRÉGOIRE G. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ROGER D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Bonne agence

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LUCE F. *

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• 5 / 5

  

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  personnel tres avenant et professionel. Merci !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil et pas cher

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par LÉON H. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu affaire à Mr Florent Bruni Personne très agréable et professionnel Je recommande

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  travail serieuet tres bon acceuil

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème Très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par GILBERT J. *

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• 4 / 5

  

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  location d'une C3 neuve bien équipée

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par LORRAINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, dommage que l'aller simple Dijon- St-Brieuc ne fonctionne pas, cela nous aurait simplifier la vie au lieu d'un aller retour

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par TRISTAN P. *

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• 3 / 5

  

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  le turbot du véhicule était endommagé avec un sifflement très perturbant à l'accélération et à la décélération

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par OLIVIER S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant - pédagogue

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service (réactif et pro)

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Ça c'est très bien passé 👌🏾 Je recommande ✌🏾👍🏾

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par THIERRY C. *

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  Ras. Nickel

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par XAVIER L. *

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  Très bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par AMÉLIE G. *

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  Tout c est bien passé à la prise et au dépôt du véhicule personnel gentil et serviable

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par VALENTINE D. *

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  Je recommande

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par TRISTAN C. *

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  Professionnalisme au rdv 😉👍 aucun souci. Victor

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par HONORÉ L. *

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  Simple et efficace. Accueil agréable

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par THÉODORE F. *

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  Bien

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par HUGUES B. *

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  Bon accueil de Florent qui est très pro et qui donne de bonnes explications sur le déroulement de la location, et les démarches à distances pour la prolongation très avantageux lorsque l’ont est pas dans la région. Je recommande fortement.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par VINCENT G. *

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  Il s'agissait d'un prêt voiture pris en charge par l'assurance

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par NICOLE M. *

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  Rien à redire à part le carburant Les fourgon aurais le plein cela serait mieux et on le ramène avec le pleins Enfin c est encore une manière pour vous de gagner de l argent

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par AMÉLIE M. *

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  Super accueillant merci Florent

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par HENRI D. *

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  Top qualité

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par INÈS L. *

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  Très professionnel rien à dire

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MARTHE G. *

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  Très agréablement surpris , rapport qualité prix excellent, véhicule propre , agents au top qui ont su me rassurer! Mention particulière à Florent gracieux et super rassurant !

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CAPUCINE B. *

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  Voiture propre et récente, personne très aimable

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ZOÉ M. *

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  L’expérience correspond à mes attentes

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MARGAUX G. *

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  Je vous remercie tout était parfait

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par LAETITIA M. *

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  très bien ! Facilité et accompagnement tres bien !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par LÉON C. *

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  Très bon accueil pas d attente facile d accès

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par BENJAMIN B. *

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  Efficace, rapide, amabilité des collaborateurs.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GUILLAUME J. *

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  Parfait, efficace,serviable, pas cher, excellentes prestations à l'agence de Saint Brieuc.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par GUILLAUME L. *

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  Très agréable très arrangeant on recommande

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JEANNINE G. *

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  Rien à dire , efficace et rapide .

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ASTRID M. *

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Avis affichés par ordre chronologique