Résumé des avis
Le magasin de Saint Brieuc offre un excellent accueil et un service professionnel, avec des véhicules récents et propres. Les clients apprécient la rapidité des formalités et la disponibilité du personnel. La mise à disposition et le retour des véhicules se font facilement, et la navette depuis la gare est un atout majeur.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de Saint Brieuc offre un excellent accueil et un service professionnel, avec des véhicules récents et propres. Les clients apprécient la rapidité des formalités et la disponibilité du personnel. La mise à disposition et le retour des véhicules se font facilement, et la navette depuis la gare est un atout majeur.
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Évaluations clients Saint Brieuc
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Merci a Rent A Car
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Manque que le plein du véhicule soit pas f8
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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ras "parfait"
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.
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Réservation faite par l'assurance
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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Très bon accueil, très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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Clair et efficace Véhicule soigné
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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La location à été prise en charge par mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE W.
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très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Véhicule prêt à temps et en parfait état. Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Rien a dire le personnel de l'agence de Plérin est très gentil et souriant. Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par Q Q. *
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Excellent accueil et conseils du gérant. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
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Parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.
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Excellent accueil, professionnel, merci d avoir fait le nécessaire auprès du garage en invoquant la dangerosité de mon véhicule pour autrui .Je recommande Rent à car fortement.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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très bon accueil a l'agence de Saint brieuc
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.
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Très bon accueil et des véhicules de prêts qui remplissent leurs fonctions.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Entreprise choisie par groupama, je ne regrette pas.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GIREC T.
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Rien à dire sur le véhicule. Par contre, si on dérange quand on vient prendre et ramener le véhicule faut le dire, c'est vraiment le ressenti (pas un sourire, expéditif, le strict minimum)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Une équipe très aimable
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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voiture confortable et personnel tres agreable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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pas le vehicule prévu Utilitaiteprésenté accidenté(porte latérale enfoncée et inutilisable )systéme de restitution réservoir non plein difficile à programmer(je préfère de loin le système :reçu plein rendu plein
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre récente location. Nous regrettons sincèrement que le véhicule attribué ne correspondait pas à vos attentes, notamment en raison de l’état accidenté de l’utilitaire et de la porte latérale inutilisable. Nous comprenons également les difficultés rencontrées avec le système de restitution du réservoir. Pour rappel, selon nos Conditions Générales de Location, le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été clairement expliqué ou facilité lors de votre retour. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service et éviter de tels incidents à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Je recommande rien à redire très bien accueilli, les explications sont claire , les voiture oh top merci et à bientôt .
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN H.
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Véhicule neuf, propre, et conforme à mes besoins. Procédures de réception et de retour efficaces et rapide. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Très bon accueil. Voiture de qualité
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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sérieux
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Reservation et payement en ligne facile. Véhicule quasi neuf et impeccable. Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Rapidité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Tout bon
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Moyen malgré un tour minitieu d'y véhicule avant notre départ la personne à essayer de nous facturer des dégâts déjà présents sur le véhicule Le véhicule nous a juste permis de rentrer et de le trajet du retour à l'agence
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel très contentieux et très agréable et un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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très bonne expérience .après plusieurs locations toujours satisfait équipe très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Je suis tout à fait satisfaite de la location de mon véhicule chez RENT A CAR rue Chaptal à saint brieuc. Les agents sont sympathiques et réactifs. Très bonne expérience. Merci
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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RAS , tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Les circonstances de la location se sont très bien passées, avec un accueil aimable et précis.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Good guys, very nice cars, very helpful and obliging staff
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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Service Parfait avec un acceuil professionnel et tres agréable et sympathique. je ne peux que feliciter
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Excellent service de l'agence de Saint Brieuc
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Personne sympathique et disponible, très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Véhicule ne correspondant pas a nos critère . Voiture a essence alors qu'on avait précisé à notre assistance assurance un véhicule à gasoil. Le véhicule n'était pas propre, première fois qu'on loue une voiture et qu'elle n'est pas aspirer . les sièges super tachés pour une voiture avec 44 000 Kms. Déçu de la location qu'on l'a rendu au bout de deux jours au lieu des 8 jours.
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous informons que, selon le type de carburant souhaité, il est nécessaire de faire la demande auprès de votre assurance, car votre agence se contente de fournir un véhicule en fonction de ce qui a été transmis comme prise en charge par l'assurance. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Serviable, efficace, tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Professionnel, efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon service client de la part de l'équipe de l'agence du Boulevard Richard Lenoir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très satisfaite, équipes très compétente,agréable ,sympathique, super... Surtout garder votre équipe.10/10
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent. Personnel très gentil. Voiture très confortable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Efficacité, clarté, très bonne relation client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Location de véhicule au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent service client, très à l'écoute de nos besoins et orientés solutions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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un tarif bas avec une franchise énorme pour vendre une assurance supplémentaire (pack sérénité). C'est une une méthode qui ne met pas le client en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant nos tarifs ainsi que nos options. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous rappeler que notre assurance n'est pas obligatoire, elle vous est proposée. Quant à la franchise en cas de dommage, le montant est bien notifié sur notre site. Nous vous assurons que les tarifs proposés n'ont aucun lien avec l'assurance puisque celle-ci n'est pas une obligation à la souscription. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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L’équipe de St Brieuc est très sympathique, professionnelle et à l’écoute. Ils ont été plus qu’arrangeants à mon égard. Le véhicule était propre et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil commercial et technique pour l'agence de st Brieuc Chaptal. Très bon service, je recommande sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème. Je louerai à nouveau dans cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Petite agence
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Nous nous félicitons de cette excellente collaboration avec Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Expérience très favorable, nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Agence vraiment pas sérieuse. Utilitaire sale, pas de liquide lave glace, essui-glace cassés, très pratique pour effectuer 4000 kms! Des excuses de l'agence mais pas de réponse concrete si ce n'est blâmer les clients précédents. Pas de réponse suite à notre réclamation. Passez votre chemin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Dans un souci constant de satisfaction client, nous allons vous envoyer un bon de location d'une valeur de 20€ à faire valoir sur une prochaine location au sein de notre réseau. Pour ce faire, nous vous remercions de nous confirmer votre adresse postale. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Mon adresse est la suivante : impasse de la grande Corbinaie, 22440, Ploufragan. Cordialement, Paul-Edouard.
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La seule agence de france ou il n'est pas possible de redéposer la voiture dans une autre agence. Une honte. Je déconseille.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Il est hors de question que je remette les pieds dans une vos agences ! J’ai du redéposer la voiture situé dans une agence à 100 km de mon domicile, alors qu’il y avait 3 autres agences dans un rayons de 10 km ! Déplorable ! J’attends de vous autres choses .. qu’un email d’excuse. Cordialement. Mr Dantec
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre mail. Dans ce type de situation, il convient de respecter l'agence mentionner au contrat. Il n'est donc pas possible de restituer le véhicule dans une autre agence. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Réactif
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super merci encore
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Très bon tarif par rapport aux véhicules de magasins
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Facilité, rapport qualité/prix très intéressant
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Très bonne expérience. Merci
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Réponses à modulées car s'était un prêt d'assurance pour panne
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Véhicule propre et suer accueil du manager et de ses collaborateurs.
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Bon accueil Compréhensif (j’ai dû faire des tours et détours pour arriver peu avant la fermeture et ils ont su être présents à la dernière minute pour faire la restitution du véhicule) Je n’hésiterai pas à revenir.
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Informations claires et précises pour la location, véhicule propre et modèle très récent. Merci pour l'accueil.
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Prix abordables, véhicule propre et en bon état, l'équipe est sympathique, rien à dire
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Excellent accueil et très bonnes prestations, je recommande vivement
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Très efficace.
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La voiture de location était neuve donc propre et belle. La difficulté était de la maintenir en état. A noter l'accueil et le professionnalisme du louer. Excellente expérience
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Très bien, je recommande
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Tout c'est très bien passé.
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ça m'a bien dépanné. merci
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Location interessante avec un prix correct
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Acceuil très agréable. Personne a l'écoute de leurs clients et de bon conseils
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Nouvelle location dans cette agence, le personnel est toujours très agréable et relationnel, à l'écoute des besoins pour proposer le bon véhicule. Véhicule en très bon état, très propre. Pourquoi changer lorsque l'on est satisfait?
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Service parfait , rien à redire.
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Très bon accueil, très professionnel
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RAS
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Bon accueil, je recommande vivement.
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Disponibilité et efficacité du personnel
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Très bon service, personnel très professionnel
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Très bon contact.
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Très bien
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Avis affichés par ordre chronologique