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Résumé des avis
SAINT BRIEUC inspire une expérience simple et rassurante, avec une prise en charge rapide, un accueil chaleureux et des formalités qui vont à l’essentiel. Beaucoup retiennent aussi la souplesse au moment du départ comme de la restitution, ainsi qu’un véhicule propre et adapté à leur besoin.
Accueil et amabilité
"Très accueillant..."
"Personnel compétant et prix super compétitfs"
"Accueil humain et professionnalisme de la location"
Expertise des équipes
"es hat alles gut geklappt. Der Mitarbeiter in Saint Brieuc war sehr hilfsbereit und freundlich. Der Mietwagen war in ei em sehr guten Zustand."
"Très bonne expérience accueil sympathique"
"Freundliche Mitarbeiter und guter Service. Die Übergaben des Autos gingen zügig. Das Auto war in einem sehr guten Zustand."
Réactivité
"Suite à un sinistre avec ma voiture personnelle, j'ai bénéficier d'une voiture de location. Accueil professionnel et l'agence a été très…"
Suite à un sinistre avec ma voiture personnelle, j'ai bénéficier d'une voiture de location. Accueil professionnel et l'agence a été très compréhensive au vu de mes contraintes horaires. Je recommande vivement
"Personnel à l'écoute, état du véhicule, préventif pour le retour * Véhicule via assurance"
"Bonne réactivité car véhicule mis à disposition 2h00 après mon accident, le jour même. Formalités rapides. Véhicule neuf de qualité, hybride et…"
Bonne réactivité car véhicule mis à disposition 2h00 après mon accident, le jour même. Formalités rapides. Véhicule neuf de qualité, hybride et boîte automatique comme le mien (peut être demandé de mon assureur) Restitution rapide aussi.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLes agents sont très sympathiques
Réponse de SAINT BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil dès la communication par téléphone et ensuite à l'agence. Quentin a été très arrangeant et à l'écoute.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéA l'arrivée le personnel nous n'a pas été aimable pour l'explication du dépôt de garantie. Suite à un accident, les frais de location on été pris en charge par mon assurance, cependant je n'étais pas au courant du montant du dépôt de garantie, étant etudiante en alternance et n'ayant pas une carte bancaire permettant de faire une empreinte bancaire élevée, j'ai demandé à une personne proche de venir pour pouvoir le faire, mais le jeune homme n'était pas compréhensif et ça se voyait qu'il en avait marre. Je ne recommande pas pour ces raisons.
Réponse de SAINT BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En ce qui concerne le dépôt de garantie, il est obligatoire pour toute location et conditionne la prise de véhicule. Si le dépôt de garantie est refusé, le véhicule ne vous est pas délivré. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéUne équipe jeune mais très professionnelle et très agréable, bref UNE ÉQUIPE PARFAITE !!
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