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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Saint-Brieuc bénéficie d'un excellent accueil et d'une équipe professionnelle. Les véhicules sont propres et récents, et la rapidité de service est souvent soulignée. Les clients apprécient la réactivité et la disponibilité, ce qui rend l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPersonne sympathique et disponible, très aimable.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéVéhicule ne correspondant pas a nos critère . Voiture a essence alors qu'on avait précisé à notre assistance assurance un véhicule à gasoil. Le véhicule n'était pas propre, première fois qu'on loue une voiture et qu'elle n'est pas aspirer . les sièges super tachés pour une voiture avec 44 000 Kms. Déçu de la location qu'on l'a rendu au bout de deux jours au lieu des 8 jours.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous informons que, selon le type de carburant souhaité, il est nécessaire de faire la demande auprès de votre assurance, car votre agence se contente de fournir un véhicule en fonction de ce qui a été transmis comme prise en charge par l'assurance. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéServiable, efficace, tarif compétitif
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéProfessionnel, efficace
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service client de la part de l'équipe de l'agence du Boulevard Richard Lenoir
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, équipes très compétente,agréable ,sympathique, super... Surtout garder votre équipe.10/10
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent. Personnel très gentil. Voiture très confortable
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil très professionnel
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéEfficacité, clarté, très bonne relation client.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLocation de véhicule au top
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéExcellent service client, très à l'écoute de nos besoins et orientés solutions.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéun tarif bas avec une franchise énorme pour vendre une assurance supplémentaire (pack sérénité). C'est une une méthode qui ne met pas le client en confiance.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant nos tarifs ainsi que nos options. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous rappeler que notre assurance n'est pas obligatoire, elle vous est proposée. Quant à la franchise en cas de dommage, le montant est bien notifié sur notre site. Nous vous assurons que les tarifs proposés n'ont aucun lien avec l'assurance puisque celle-ci n'est pas une obligation à la souscription. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéL’équipe de St Brieuc est très sympathique, professionnelle et à l’écoute. Ils ont été plus qu’arrangeants à mon égard. Le véhicule était propre et en très bon état.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil commercial et technique pour l'agence de st Brieuc Chaptal. Très bon service, je recommande sans aucun problème.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéAucun problème. Je louerai à nouveau dans cette agence.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPetite agence
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéNous nous félicitons de cette excellente collaboration avec Rent a Car
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