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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Saint-Brieuc bénéficie d'un excellent accueil et d'une équipe professionnelle. Les véhicules sont propres et récents, et la rapidité de service est souvent soulignée. Les clients apprécient la réactivité et la disponibilité, ce qui rend l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéMerci !
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéExpérience très favorable, nous recommandons !
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéAgence vraiment pas sérieuse. Utilitaire sale, pas de liquide lave glace, essui-glace cassés, très pratique pour effectuer 4000 kms! Des excuses de l'agence mais pas de réponse concrete si ce n'est blâmer les clients précédents. Pas de réponse suite à notre réclamation. Passez votre chemin.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Dans un souci constant de satisfaction client, nous allons vous envoyer un bon de location d'une valeur de 20€ à faire valoir sur une prochaine location au sein de notre réseau. Pour ce faire, nous vous remercions de nous confirmer votre adresse postale. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse. Mon adresse est la suivante : impasse de la grande Corbinaie, 22440, Ploufragan. Cordialement, Paul-Edouard.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéLa seule agence de france ou il n'est pas possible de redéposer la voiture dans une autre agence. Une honte. Je déconseille.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, Il est hors de question que je remette les pieds dans une vos agences ! J’ai du redéposer la voiture situé dans une agence à 100 km de mon domicile, alors qu’il y avait 3 autres agences dans un rayons de 10 km ! Déplorable ! J’attends de vous autres choses .. qu’un email d’excuse. Cordialement. Mr Dantec
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre mail. Dans ce type de situation, il convient de respecter l'agence mentionner au contrat. Il n'est donc pas possible de restituer le véhicule dans une autre agence. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiésuper merci encore
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon tarif par rapport aux véhicules de magasins
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéFacilité, rapport qualité/prix très intéressant
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Merci
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéRéponses à modulées car s'était un prêt d'assurance pour panne
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéVéhicule propre et suer accueil du manager et de ses collaborateurs.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil Compréhensif (j’ai dû faire des tours et détours pour arriver peu avant la fermeture et ils ont su être présents à la dernière minute pour faire la restitution du véhicule) Je n’hésiterai pas à revenir.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéInformations claires et précises pour la location, véhicule propre et modèle très récent. Merci pour l'accueil.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéPrix abordables, véhicule propre et en bon état, l'équipe est sympathique, rien à dire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et très bonnes prestations, je recommande vivement
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès efficace.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéLa voiture de location était neuve donc propre et belle. La difficulté était de la maintenir en état. A noter l'accueil et le professionnalisme du louer. Excellente expérience
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéça m'a bien dépanné. merci
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