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Résumé des avis
L'agence de location à Grenoble St Martin d'Hères offre un service excellent et professionnel, avec des véhicules en bon état et un accueil chaleureux. Les réservations sont fluides et le personnel est attentif, rendant l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLe principal reproche est surtout que vous pourriez organiser un roulement du personnel entre 12h00 et 14h00. En arrivant à 12h05 parce que j'ai eu des difficultés pour trouver un station-service avec du carburant dans ses pompes, c'est frustrant de devoir attendre presque deux heures dans un quartier pratiquement vide de possibilité de restauration ou d'emplacement où se "reposer". Pour le reste accueil et explications, rien à dire !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéAgence de location de voiture très bien localisée (cela nous évite d’aller à la gare) et personnel efficace.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéExcellents services, très bonne réactivité et adaptation aux demandes du client. J'ai eu besoin de vos services dans le cadre d'une assistance, et vous avez répondu à mes attentes à 100%! Merci
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPAs plus de commentaire
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès agréable et ouvert à la discussion et efficaces
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des prestations de Rent à Car à Saint Martin d'Heres. Excellent accueil de la part d'Audrey et du chevalier à la trottinette ! 😉
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéTopissime... Adorable et prix compétitif.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéParfait bon accueil sympa
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéUne très bonne entreprise de location de véhicules. Contrairement à d'autres loueurs de véhicules, il n'y a pas de pénurie. On m'a toujours proposé un véhicule. Bon accueil et prestation efficace.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéparking ,stationnement ,accès sérieusement pénible!
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéLocation rapide et facile, véhicule très agréable à conduire
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéSuper service ! Merci à toute l’équipe 😀
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéFiabilité du véhicule, personnel courtois
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé, si ce n'est un problème sur un pneu qui nous a obligé à regonfler très régulièrement le pneu, cela nous a apporté du stress
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéExcepté un incident au retour du camion, le personnel très sympa à fait son possible pour libérer un camion dans les meilleurs délais.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiétrès accueillant et rapide. Au top !
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéAccueuil parfait , personnel compétent , véhicule impeccable tant en propreté qu’en état Très satisfait de la prestation Je recommanderais
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. A l'écoute de la clientèle.
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