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Résumé des avis
L’établissement Rentacar à GRENOBLE St Martin d Heres ressort pour son accueil, la rapidité des démarches et la disponibilité des véhicules. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une équipe jugée conviviale, professionnelle et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Véhicule en bonne état Personnel très aimable et professionnel"
"excellent accueil Voiture utilitaire conforme au devis et en excellent état au retour que de la satisfaction et un personnel disponible et accueillant"
"Accueil du personnel de l'agence de saint martin d'heres est vraiment exceptionnel. Bravo"
Expertise des équipes
"RAS Professionnelle"
"Très bien reçu et efficace sur le service"
"Tres sympa et service efficace"
Réactivité
"Très bon accueil, fourgon parfait pour notre besoin. Vrérification au retour rapide et efficace."
"réactif et convivial"
"Top ! Personnel sérieux , gentil et accueillent"
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Xavier F.
1 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, fourgon parfait pour notre besoin. Vrérification au retour rapide et efficace.
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B. M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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N. B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL'expérience aurait pu être agréable si je n'avais pas eu la surprise de payer l'essence consommée par le précédent conducteur. Chez location U à Voreppe, ils demandent, lors de la restitution du véhicule, le justificatif de frais d'essence. Je suis étonnée que ce ne soit pas la même chose chez Rent a Car, qui ne se fie qu'au niveau du véhicule. Hors, un niveau du véhicule au maximum ne signifie pas que le réservoir est plein. J'ai utilisé le véhicule pour faire un A/R de 30 km, et en faisant le plein jusqu'au maximum, je me retrouve avec 30 € d'essence (11 litres). Le personnel du magasin n'a rien voulu entendre, alors qu'il est facile d'estimer le nombre de litres consommés en fonction du véhicule. Résultat : je souhaitais aller au plus proche de mon domicile, finalement je resterai fidèle à la location U à Voreppe, avec qui je n'ai jamais eu de problèmes.
Réponse de GRENOBLE St Martin d Heres
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Gilles C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéVéhicule en bonne état Personnel très aimable et professionnel
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Jacques L.
25 oct. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil Voiture utilitaire conforme au devis et en excellent état au retour que de la satisfaction et un personnel disponible et accueillant
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Christian S.
23 oct. 2026
Avis vérifiéNe changez rien
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C. C.
23 oct. 2026
Avis vérifiéCamion nickel et très récent. Service impeccable et très aimable. Tout était très bien ! Bravo !
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Pierre F.
23 oct. 2026
Avis vérifiéRAS
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Marcel W.
22 oct. 2026
Avis vérifiéRAS Professionnelle
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Jonathan L.
21 oct. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé sauf je dépose le véhicule et peu temps après on.m appel comme quoi faut déposer le véhicule que j'ai déjà rendu 1h avant
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Serge D.
21 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel agence St Martin d'hères au top - souplesse des modalités pour modifier le retour véhicule et changer de lieu de restitution -
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Jean-Francois A.
20 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et efficace sur le service
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Béatrice B.
17 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil du personnel de l'agence de saint martin d'heres est vraiment exceptionnel. Bravo
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F. L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéréactif et convivial
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B. B.
16 oct. 2026
Avis vérifiétrès bien
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D. L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLocation dans le cadre de l'assistance de mon véhicule. Personnel agréable et très professionnel. Véhicule correcte mais avec beaucoup d'impact et carrosserie endommagée.
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Anonyme A.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTres sympa et service efficace
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Beatrice B.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bon véhicule de location.
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A. R.
12 oct. 2026
Avis vérifiéMARION TRES PRO ET TRES SYMPA
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V. M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTop ! Personnel sérieux , gentil et accueillent
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