Résumé des avis
L'établissement à Grenoble St Martin d'Hères offre un excellent rapport qualité-prix. L'accueil est chaleureux, le personnel professionnel et les véhicules en très bon état, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, et gestion de la location.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéÀU SERVICE ET DISPONIBLE QUALITÉ
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et personnel efficace
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTout s’est bien déroulé et le personnel était très aimable
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler, c’était parfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésss
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil. Bonne qualité de service.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et traitement rapide du dossier
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tarif avec remise. Voiture très confortable. Prêt réhausseur gratuit. Parfait.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, Mon avis et très mitigé , Qualité véhicule irréprochable. Par cintre. Facturation pneus hiver en hiver 25€ht Moyen!!! Et facturation 10.00€ ht chaussette en plus Encore plus moyen . Voilà vos vokabirateur sont très agréable et serviable , la politique d’entreprise sur la partie facturation n’est pas commerçante . Bien à vous
Réponse de GRENOBLE St Martin d Heres
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous remercions également vos compliments concernant la qualité de nos collaborateurs tout comme du véhicule loué. Concernant les pneus hiver, les loueurs ne sont pas soumis aux mêmes restrictions qu'un particulier, il n'y a aucune obligation. Chaque service demandé qui est disponible en agence est normalement facturé. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiépas de possibilité de régler la caution par chèque obligation que celui qui fait le règlement et le conducteur soit les mêmes alors que c'était de la même famille (même nom même adresse) véhicule livré avec un impact pare brise qui s'est fissuré pendant la location véhicule livré avec la clé pour ouvrir qui n'avait plus de pile pas de possibilité d'aller dans un Rent a Car d'une autre ville
Réponse de GRENOBLE St Martin d Heres
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéréactifs à l'écoute ponctuel véhicules livré sur
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéUn service trés sympathique et qualité.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéManque de professionnalisme. Pas sérieux. Voiture non vérifiée avant.
Réponse de GRENOBLE St Martin d Heres
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule impeccable. Retour rapide.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRAZ.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSérieux et personnel sympathique.
Avis affichés par ordre chronologique