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Résumé des avis
L'agence de location à Grenoble St Martin d'Hères offre un service excellent et professionnel, avec des véhicules en bon état et un accueil chaleureux. Les réservations sont fluides et le personnel est attentif, rendant l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéBonjour j'ai oublié dans la voiture une sacoche banane en cuir et une paire de lunettes de soleil, aucune personne de l'agence ne nous a contacté pour nous signaler les oublis... C'est étonnant d'autant que nous sommes clients depuis une bonne dizaine d'années...
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéVoiture obtenue dans le cadre de l’assurance, service très réactif, efficace et personnel très agréable! Aucune idée des prix par contre.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéService au top
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéVéhicule plutôt agréable mais retours vraiment désagréable. La personne qui a fait la réception m’a pris de haut et m’a parlé comme un gosse. Plus jamais je ne reprendrais de voiture chez vous.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien juste un peu de temps pour récupérer le véhicule car du monde et bcp de téléphone mais sinon rien à redire
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRAS ! Agence et équipe au TOP.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien mais dans la catégorie que j'ai loué j'ai eu une une KIA et je préférais un Captur pour l'assise. On m'a dit à Grenoble saint-Martin-d'Hères qu'on me rappelerai dès qu'un Captur rentrait..Pas d'appel.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLa modification de classe du véhicule que j'avais faite en agence suite à ma réservation sur internet n'a pas été prise en compte. Il est dommage de ne pas pouvoir modifier une réservation en ligne directement. Trop d'options inutiles et de gadgets dans le véhicule.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant, véhicule en parfait état
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel professionnel, et commercial.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéMerci pour l'accueil, la prise en charge rapide de mon dossier.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBons vehicules bon etat et bonne puissance
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et votre réactivité
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéVéhicule parfaitement entretenu accueil et service rapide
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRéservation au top. Retrait et retour parfait.
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