Evaluations clients Grenoble Gare
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Merci pour l'accueil et le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.
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Réactif et professionnel, véhicule propre et adapté, parfait
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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Personnel magnifique je suis très contente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BAKHTA N.
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Agréable et commerçant Cependant tout votre personnel n'a pas le même niveau de formation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La location par internet nous a permis de faire rapatrier un véhicule d’une autre agence. Ce n’était pas le cas en réservant en agence
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
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No comment...très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Personnel de l'agence Grenoble gare très professionnel très disponible très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Vous devriez ouvrir votre agence le dimanche
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Ce serait important que les WC de l'agence fonctionne !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.
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Très bien dans l ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Tout ses très bien passé. Personnes sympathiques. Véhicule parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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belle expérience avec une prise en charge rapide et véhicule prêt
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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service parfait dans un timing parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Bonne agence ,personnel aimable Petit bémol lors du remplissage du dossier par internet mais vite résolu en agence
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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Véhicule disponible rapidement et personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par DOGAN F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LORINE D.
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A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR M.
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Bon service mais un peu cher, bien que compétitif avec d'autres loueurs.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Globalement très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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Rien à redire, tout était bien, la personne qui m'a pris en charge était très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MATHEO L.
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Personnel très réactif, adaptable à des demandes particulières
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par HABIBA M.
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Le service Rent a Car était bon C'est l'assurance qui a fait une erreur sur le nombre de passagers Rent à car à su réagir et à de suite fini la modification pour un véhicule 3 places au lieu d'un véhicule 2 places
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Thankyou, clean tidy virtually new car, hassle free and helped us out after being let down by another car hire company on the same day.
Avis du , suite à une expérience du par FORBES SMITH K.
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Bon accueil ; simple, détendu. En confiance
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Merci, nickel !
Avis du , suite à une expérience du par SAMY G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO F.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Très bien reçu d’autant plus que la resa a été faite par « une assurance ». L’agent de comptoir a tout fait pour négocier les pneus neige sur le véhicule mais rien à faire, et comme je leur aie dit : je suis amenée à partir très tôt certains matins et il est hors questions qu’à 5h00 je mette des chaussettes sur les pneus pour les enlever 20km plus loin dans la pleine !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Vous êtes les meilleurs
Avis du , suite à une expérience du par SOULAIMANE B.
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Très bonne accueil et écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA R.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO L.
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Très bon accueil, et surtout on n'a pas essayé de me vendre quelque assurance que ce soit ni rien !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Personnels très professionnel et très accueillants . Je recommande l'agence de Grenoble gare.
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA B.
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Todo Perfecto! Mil gracias
Avis du , suite à une expérience du par QUETZAL F.
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Merci l'accueil était top. Il manquait quelques explications sur la prise en main du véhicule,.desactivation du stop&go notamment qui m'a valut quelques insertions difficiles.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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R . A. S
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Agence bien située, personnel agréable, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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très bien, personnel très disponible
Avis du , suite à une expérience du par COROIR NELLY C.
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Véhicule loué par mondial assistance
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon loueur de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par PEYRON J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Tout s'est bien passé, merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Exceptional, thankyou Thomas at Grenoble Central was really helpful.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Très bon véhicule mis à disposition. Location très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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efficace et economique
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Voiture nickel, les personnes qui travaillaient étaient très aimables et arrangeantes. Je recommande et en cas de besoin c’est ici que je viendrais.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE V.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par SOMASEKHAR K.
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Très efficace pour ma part et très bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Très bon acceuil sur place pour la réservation. le véhicule était conforme a la description, propre. seul bémol, l'adresse pour récupérer le véhicule ne ma jamais été communiqué, je savais uniquement que c'était a un hôtel autours de la gare, j'ai donc du contacter les hôtels et demander si c'était chez eux que je devais récupérer la voiture. (sur le devis l'adresse était celle de rentacar)
Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.
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J'ai loué dans cette agence au moins dix fois. Le personnel a toujours été sympathique et efficace. Je n'ai jamais eu de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple, efficace et abordable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Tarifs attractifs si on ne souhaite pas d'options (type annulation = 30€, remise du véhicule dans un hôtel = 30€, etc ...) De ce fait, si on ne demande pas d'annulation possible, les prix sont inférieurs aux autres ... Alors que les autres incluent ces possibilités. Franchise HORS de PRIX (900€ pour un véhicule de cette gamme c'est trop !) Comme notre train avait une heure de retard, impossible de prendre possession du véhicule. Comme l'annulation était en supplément, nous avons utilisé la voiture que quelques heures le lendemain. Pas rentable du tout. Comme en plus un dégâts a été causé sur le véhicule garé sur un parking de restaurant par un véhicule qui n'a pas laissé d'adresse, la note est finalement salée. Je n'ai jamais contesté les dégâts, mai Je n'ai pas apprécié l'attitude du responsable de l'agence qui m'a dit qu'il n'était ABSOLUMENT pas obligé de me fournir une FACTURE de la réparation !!! A la rigueur un devis !!! Comme par hasard, lorsqu'on évoque la prise en charge des dégâts par EUROPE-ASSISTANCE, on fini par obtenir la justification des réparation. Pas très honnête tout cela ! Je ne garderai pas un excellent souvenir de cette location !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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tout s'est passé comme prévu sans aucun souci. Juste le confort de la twingo qui laisse à désirer, mais c'est la faute de Renault
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bon accueil Véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Très bien passé Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Sérieux, courtois, competitifs
Avis du , suite à une expérience du par OUARDA B.
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prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Tout s'est bien passé. Je regrette que Rent a Car n'a pas tenu compte de la difficulté de trouver une station d'essence pour remplir le reservoir avant le retour du véhicule a cause des gréves sur les raffineries et qu'en conséquence m'a charge 18 euros en plus du prix de l'essence. Un geste commercial aurait été bien apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID Y.
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Good
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réservation rapide par téléphone et mail. Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super service meilleurs prix des autres devis Vehicules propres et recent
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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fiable et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent rapport qualité prix. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil agréable mais prix de la location un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout bon
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix extrêmement interessant, personnels aimables et gentils, véhicules neufs ... Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple, efficace, bon marché !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service très professionnel et moins cher par rapport à la concurrence. Le personnel est à l'écoute de nos besoins et a tout fait pour nous arranger. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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During the rental period, I dislocated my shoulder and so I couldn’t drive. No help was provided and the only that was told to me was that they didn’t care, the car just needed to be delivered to the Grenoble Agence. Other than that, the car was good.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Au top l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande rent a car Grenoble: sympathie et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon service a prix compétitif ! Note concernant le questionnaire : j'ai fait la réservation par internet, donc je n'ai pas eu besoin de connaitre les informations tarifaires et conditions de location en agence, tout est indiqué sur le site web.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est un scandale de mettre en avant des véhicules confort type Suv et de se retrouver avec un break à ras du sol !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, nous fonctionnons avec la disponibilité des véhicules sur le parc. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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It woul be better if we could prove our identity (passport) with a copy scanned in the cell phone, rather than having to go home to pick the original document up.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était impeccable 😁
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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AAA
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis toujours dans l'attente de mes factures des deux dernières locations.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Vos factures de locations sont disponibles auprès de l'agence de Grenoble Gare. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique