Avis clients de Bayonne

4.7 / 5

Calculé à partir de 209 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1107 avis depuis le 31/08/2017

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BAYONNE

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BAYONNE

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    7 rue Hugues 64100 BAYONNE

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Bayonne

  • 4 / 5
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    Très bien...pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.

  • 5 / 5
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    Comme à chaque fois que j'ai utilisé un vehicule, je n'ai rencontré aucun problème. Le service rendue de qualités est celui que j'attendais. FÉLICITATIONS, Slutations

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.

  • 4 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Très réactif Prise en compte de tous nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu,la disponibilité et des véhicules toujours impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Je recommande l'agence de Bayonne, merci pour l'accueil et le service.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par R F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Y.

  • 5 / 5
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    Accueil et service très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

  • 5 / 5
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    Location via l'assurance de ma voiture suite à un accident, organisation très facile, rapide, personnel en agence très sympa, et efficace tout pareil

    Avis du , suite à une expérience du par T M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, hyper rapide, procédure état des lieux transparente: au top !

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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  • 2 / 5
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    -Prise de véhicule : très aimable. -Retour du véhicule : catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 3 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été servi rapidement et efficacement. Le véhicule prêté était très propre. La restitution s'est passée de la même façon que la location. J'ai été très agréable surprise de la qualité du service.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    ras tout est ok mci

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

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  • 3 / 5
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    Les horaires ne sont pas très adaptés. La voiture était propre mais une odeur de pipi de chat flottait dans l'habitacle.

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 5 / 5
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    Rent a car Bayonne, la meilleure expérience de location de voiture de tous les temps ! Personnel très aimable, réactif et sympa. Location très facile et rapide. Tout est fluide. C'est très appréciable !

    Avis du , suite à une expérience du par EVA T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace véhicule de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    C'est vraiment très appréciable d'avoir à faire à des humains et non des interfaces. En plus l'accueil est agréable et efficace. Je recommande l'Agence de la gare de Bayonne.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel, très accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 5 / 5
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    L'agence de Bayonne est super et le personnel très sympa et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et organisation au top

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 4 / 5
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    Gentillesse de l'accueil, rapidité des formalités de prise en charge et surtout de retour. Professionnalisme agréable par rapport à des agences de location low cost moins chères mais peu fiables

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 4 / 5
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    Voiture propre et bien nettoyée. Pour une Golf, elle manquait de puissance pour le routes montagneuses de l'arrière pays.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANTOINE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et très agréable, tout s'est bien passé grâce à lui bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Disponibilité écoute et professionnalisme merci pour votre accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Q.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité et prix. Véhicule conforme à la réservation et personnel efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Très bons accueil et service. Merci beaucoup à Mathieu.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HAMADOU M.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Voiture au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIK T.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et dossier traité rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 5 / 5
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    Voiture impeccable et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    Voiture en très bon état. Accueil aimable

    Avis du , suite à une expérience du par I V. *

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  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité/prix le personnel de l'agence très agréable et les formalités très rapides

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, l'équipe adapte rapidement le véhicule loué par rapport à vos habitudes de conduite pour moi une boîte auto. Voiture très propre. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Habitué des loueurs Pro du VL "Rent A Car"est très compétitif question tarif et c'est ce qui a motivé mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec une bonne petite voiture économique et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNEL Y.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Expérience très satisfaisante à tout point de vue. Accueil, réactivité, informations, renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 5 / 5
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    j'ai retrouvé l'accueil et qualité de service habituels

    Avis du , suite à une expérience du par PILAR V.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel sympathique. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Très bien Très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 5 / 5
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    Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    Acceuil agréable, transaction rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA S.

  • 3 / 5
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    L'établissement de la facture finale a été réalisée sans mon accord et le débit de ma compte bancaire a été effectuée par RENT A CAR avant la rectification du prix.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, cependant, nous ne comprenons pas pleinement votre demande. Pour pouvoir vous assister au mieux, nous vous remercions de nous fournir plus de précisions concernant la situation, notamment les éléments que vous souhaitez rectifier sur la facture finale. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    agence de la gare Bayonne au top

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par G H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact, tant par téléphone que sur place

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Tout a été très rapide, les tarifs sont abordables et les voitures top :) Seul bémol pour la surfacturation pour le nettoyage de la voiture (25€) alors qu'on ne nous a pas dit de la nettoyer, et nous l'avons rendu propre.

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Petit véhicule en remplacement du mien, mais correcte.. Personnel peux souriant mais efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Véhicule de qualité, propre. Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil tres bon service à chaque fois. Depuis plusieurs années, j'emprunte à votre agence de Bayonne. Suis satisfaite à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Process efficace et rapide. Accueil très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELA L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDREE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellente prestation en agence Véhicule à la hauteur de mes attentes, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PILAR V.

  • 5 / 5
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    personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Aucun problème. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Personnel très gentil, j'ai juste eu une surprise lors du prélèvement d'un montant supplémentaire sans justification, j'ai dû demander l'explication ; un PV avec supplément gestion ; j'aurais quand même préféré être prévenue avant.

    Avis du , suite à une expérience du par C E. *

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  • 5 / 5
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    Super véhicule. Juste j aurais apprécié plus d explications sur les fonctions car je ne suis pas habituée à tout cet électronique, heureusement j ai un ado plus doué que moi pour ça et qui m a montré. Autrement très bonne agence.

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

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  • 5 / 5
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    Très professionel. Bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait Merci encore pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 5 / 5
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    Équipe compétente, accueillante et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par KADER S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Équipe de Bâtonne au top, souriants et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLL R.

  • 5 / 5
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    Les responsables de cette agence sont très agréables et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.

  • 5 / 5
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    Efficace et sympathique les personnes m'ayant reçues à Bayonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Q.

  • 3 / 5
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    Véhicule sans climatisation ni GPS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule que vous avez loué n’était pas équipé de la climatisation et du GPS. Ce n'est pas conforme à nos standards de service, et nous comprenons la gêne que cela a pu vous causer. Nous allons enquêter sur cette situation pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et.... si simple de vous louer une voiture pendant la panne de la mienne qui a 52 ans...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique