Avis clients de Bayonne

Évaluations clients Bayonne

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location Sympa à l écoute bien conseillé

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout OK

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Professionnel

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du véhicule et de l agence de Bayonne, dommage que le coffre de la jeep est un peu petit, mais a part ça irréprochable

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super contact, super pro !

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location s’est déroulée parfaitement bien. Accueil aimable, rapide, efficace. J’ai apprécié la localisation en plein centre de Bayonne.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service toujours impeccable !

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de la location de voiture chez RENTaCAR à BAYONNE.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un plaisir de louer une voiture chez Rentacar Bayonne. Personnel réactif, conseils rapides et complets, prix plus que raisonnables, démarches faciles et un excellent choix de voitures. Merci.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, rapide. Parfait

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, nous reviendrons vers vous si toute fois nous devions re louer un vehicule

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Géographiquement en face de la gare de Bayonne. : super Prix : trop élevé

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, arrangeant, véhicule en parfait état, je recommande !

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et bien renseigne

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse, personnel agréable.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité formalité personnel sympathique

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et simplicité de gestion, comme toujours à cette agence

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout le process depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution s'est très bien déroulé.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service. Personnel courtois à l’écoute. L’ouverture de l’agence le samedi après-midi serait mieux adaptée aux attentes des clients

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix adapté pour une location avec Peu de kilomètres

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, Véhicule de qualité.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel courtois et accueillant. Voiture disponible rapidement

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule récent et propre.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, avec un traitement efficace et chaleureux.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service exemplaire

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis par la personne à l'agence malgré l'heure tardive ou nous sommes arrivés tout est bien expliqué

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux , merci pour votre réactivité et pour m'avoir permis de continuer de travailler , un grand merci

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service a recommande

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce véhicule était mis à disposition par notre assurance

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Voiture livrée non nettoyée

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien reçue,équipe a l'écoute

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Très accueillants. Petite voiture super

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix. Personnel très aimable. Voiture impeccable.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaites de la location, de l'agence de la Gare de Bayonne, très bon accueil, véhicule disponible,bon état dont petites éraflures mentionnées, même facilité au retour. MAIS nous avions loué la voiture pour 11 jours et, suite à un test positif au Covid, nous avons du la rendre le lundi à 8h30 soit 5 jours pleins AVANT la date de retour. Il ne nous a été fait AUCUN remboursement pour ces 5 jours inutilisés, ni même geste commercial au motif que la réservation avait été faite à travers Booking. Or tous les documents de reservation sont à l'ordre de Rent a Car, c'est Rent a Car qui a été reglé directement au moment de la réservation et les factures sont toutes à l'ordre de Rent a Car, et nullement à Booking. Je considère donc que l’argument pour ne pas rembourser ou faire un geste est franchement fallacieux et regrettable. Je ne trouve pas cela très honnête et je le regrette.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Amabilité, disponibilité, j'ai du remettre de l'ADBUE j'ai été remboursé

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence bien située, personnel accueillant

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Horaires mal adaptés (fermeture samedi après-midi et dimanche) Tarifs élevés

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, voiture impeccable, rapidité pour prendre et rendre le véhicule

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Rent A Car. Le personnel est compétent et sympathique. Le véhicule de location était neuf (environ 2500 km). J'ai eu la bonne surprise d'être surclassé. Le rapport Qualité /Prix est très bon.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil. vérification contradictoire de l'état de la voiture. bon état de propreté . voiture correspondant bien à notre souhait et conforme au contrat de location

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe exceptionnelle, d’un professionnalisme remarquable, très à l’écoute et très sympa !

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi contente Merci

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  voiture pas révisée et trop ancienne.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très serviable et competant

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Location de véhicule avec une agence près dela garre SNCF de Bayonne.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité et bon accueil

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RaS

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Accueil agréable et professionnel. Véhicule loué en parfait état

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience à Bayonne grand professionnalisme de la part des employés.merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aimables et efficaces.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  recomendable

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Encore merci pour tout à toute l’esuipe de Bayonne

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréablement surpris, je pensais avoir un véhicule ayant bien servi, j'ai eu droit pour ma première réservation à un Nissan Juke avec 16 km au compteur, donc neuf.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le prix était attractif, l'accueil en agence parfait et le véhicule correspondait tout à fait à mes attentes.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et serviable. Voiture parfaite.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon acceuil

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Véhicule bien entretenu et propre

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  depuis plusieurs année nous louons toujours chez cette agence RENT A CAR le personnel est très sympathique et le prix est abordable.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très aimable très accueillant et très efficace . Je n’ai absolument pas attendu je suis repartie avec la voiture en 15 mn . je recommande fortement

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.super content

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai loué un véhicule à Rent A Car Labenne. Je déconseille fortement cette agence.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Sympa, efficace et pas chère comparer a la concurrence

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule très bien équipé Service top

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture louée par mon assurance suite à un sinistre sur mon véhicule. Rapidité dans la disponibilité d'un véhicule. 20 minutes sur place pour la location et tour du véhicule. Employé accueillant, polit et serviable. Véhicule propre avec une prise en main facile avec option (radar de recul, bluetooth ...). Vraiment idéal pour la location. Je recommande.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  bien

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  Nous connaissons bien l'agence de BAyonne dans laquelle nous avons déja effectué plusieurs locations. L accueil est toujours d'excellente qualité ET le personnel est attentif à nos attentes

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  rent car bayonne parfait personnel sympathique et compétant

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Très satisfaite de la réactivité suite à un sinistre. Accueil agréable et efficace. Concernant les tarifs, je n’ai pas de visuels car pris en charge par mon assurance. Accessibilité moyenne agence de Bayonne. Accessibilité optimale pour celle d’Anglet

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  Merci d’avoir été à l’écoute de ma problématique. Je recommande.

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  Attentif et efficace dans l'ensemble

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  Simple Fermeture 18h un peu tôt.

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  RAS

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  Soy extranjero y no hablo francés, a pesar de aquello, el tramite fue sumamente rápido y sencillo gracias a la amabilidad de las personas que atendían en el rent a car.

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  Excellent accueil, comme toujours

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  Excellente expérience client !

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  je déteste noter. je suis très satisfaite du personnel de cette agence et je les remercie pour leur qualité de service.

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  Equipe efficace, accueil sympathique.

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  Dommage qu’il n.y ait personne à 12h30 pour récupérer les clés.

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  ACCUEIL AGREABLE ET VOITURE A DISPOSITION APPRECIEE.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Correct et simple

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Ras tout était parfait

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  Bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Au top

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique