Avis clients de Bayonne

Evaluations clients Bayonne

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Horaires mal adaptés (fermeture samedi après-midi et dimanche) Tarifs élevés

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Rent A Car. Le personnel est compétent et sympathique. Le véhicule de location était neuf (environ 2500 km). J'ai eu la bonne surprise d'être surclassé. Le rapport Qualité /Prix est très bon.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil. vérification contradictoire de l'état de la voiture. bon état de propreté . voiture correspondant bien à notre souhait et conforme au contrat de location

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi contente Merci

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ODETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe exceptionnelle, d’un professionnalisme remarquable, très à l’écoute et très sympa !

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par MATHILDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable et competant

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par PHILIPPE R. *

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• 2 / 5

  

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  voiture pas révisée et trop ancienne.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par PATRICK G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 3 / 5

  

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  Location de véhicule avec une agence près dela garre SNCF de Bayonne.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par DANIEL L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité et bon accueil

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  RaS

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Accueil agréable et professionnel. Véhicule loué en parfait état

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience à Bayonne grand professionnalisme de la part des employés.merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par THOMAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Aimables et efficaces.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréablement surpris, je pensais avoir un véhicule ayant bien servi, j'ai eu droit pour ma première réservation à un Nissan Juke avec 16 km au compteur, donc neuf.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Encore merci pour tout à toute l’esuipe de Bayonne

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  recomendable

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Le prix était attractif, l'accueil en agence parfait et le véhicule correspondait tout à fait à mes attentes.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ANNE J. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et serviable. Voiture parfaite.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon acceuil

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  depuis plusieurs année nous louons toujours chez cette agence RENT A CAR le personnel est très sympathique et le prix est abordable.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Véhicule bien entretenu et propre

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai loué un véhicule à Rent A Car Labenne. Je déconseille fortement cette agence.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ALIX S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rien à dire.super content

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très aimable très accueillant et très efficace . Je n’ai absolument pas attendu je suis repartie avec la voiture en 15 mn . je recommande fortement

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MADELEINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa, efficace et pas chère comparer a la concurrence

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par FRANÇOIS J. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule très bien équipé Service top

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ÉDOUARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture louée par mon assurance suite à un sinistre sur mon véhicule. Rapidité dans la disponibilité d'un véhicule. 20 minutes sur place pour la location et tour du véhicule. Employé accueillant, polit et serviable. Véhicule propre avec une prise en main facile avec option (radar de recul, bluetooth ...). Vraiment idéal pour la location. Je recommande.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Nous connaissons bien l'agence de BAyonne dans laquelle nous avons déja effectué plusieurs locations. L accueil est toujours d'excellente qualité ET le personnel est attentif à nos attentes

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  rent car bayonne parfait personnel sympathique et compétant

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par JACQUES S. *

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• 4 / 5

  

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  Merci d’avoir été à l’écoute de ma problématique. Je recommande.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la réactivité suite à un sinistre. Accueil agréable et efficace. Concernant les tarifs, je n’ai pas de visuels car pris en charge par mon assurance. Accessibilité moyenne agence de Bayonne. Accessibilité optimale pour celle d’Anglet

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple Fermeture 18h un peu tôt.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par FRÉDÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Attentif et efficace dans l'ensemble

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MICHÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Soy extranjero y no hablo francés, a pesar de aquello, el tramite fue sumamente rápido y sencillo gracias a la amabilidad de las personas que atendían en el rent a car.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, comme toujours

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience client !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  je déteste noter. je suis très satisfaite du personnel de cette agence et je les remercie pour leur qualité de service.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe efficace, accueil sympathique.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu’il n.y ait personne à 12h30 pour récupérer les clés.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par AIMÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL AGREABLE ET VOITURE A DISPOSITION APPRECIEE.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout était parfait

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MARC C. *

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• 4 / 5

  

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  Correct et simple

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, sympathique et serviable. Véhicule très sympa aussi.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CLÉMENCE J. *

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• 2 / 5

  

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  Voiture en très bon état mais location chère, agence fermée le dimanche. Frais de nettoyage appliqués pour un peu de sable sur les tapis de sol.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par VICTOIRE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tout O.K.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je loue régulièrement de petites voitures chez eux (Panda) et j'en suis pleinement satisfait

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par VALÉRIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Top agence

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉMILIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MICHEL V. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé des gens très sympathiques et à l'écoute de leurs clients, merci de votre accueil

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, sympathique

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil tres bon service vehicule bon etat

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, présentation du véhicule, et autres obligations contractuelles bien expliquées.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur sérieux

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ALEXANDRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif compétitif et service client agréable

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel. Merci

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ANAÏS J. *

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• 5 / 5

  

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  simple efficace rapport qualité prix propreté

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rentcar Bayonne. Courtois compréhensif sympathique. Tant le personnel que la direction. Accueil téléphonique parfait.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par FRANCK F. *

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• 5 / 5

  

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  Ma mère et moi avons trouvé l'agence de Bayonne Saint Esprit très bien, une équipe sympathique, efficace, arrangeante. La location d'une voiture sur 4 jours s'est parfaitement passée, sans surprise à la fin de contrat comme cela peut se voir chez des concurrents.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JEANNE H. *

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• 3 / 5

  

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  On m'a prête un véhicule très high tech , j'aurai aimé avoir des explications sur les bip pendant la conduite car ils surprennent et auraient pu me faire avoir un accident ... Et pour faire le plein une jeep renegade nest pas une voiture standard... J'ai passé 15min a chercher la trappe a essence ... Pourtant je n'ai que 33ans mais j'étais perdue .

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de lave glace

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Bon service client

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par JOSETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Fermeture bureaux entre 12 et 14h peu pratique et plein f’essence annoncé et probablement pas fait integralement. Sinon excellent accueil et peu d’attente. GPS ankoncé et non installé. Satisfait neanmoins.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Bayonne au top, très rapide, flexible et aucun problème !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ROLAND P. *

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• 3 / 5

  

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  Bien mais cher. 460€ pour un Renagate 3 jours. Un peu exagéré.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par EMMANUEL R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai peu goûté en effet qu'ayant laissé par inadvertance ma carte d'identité sur le comptoir du bureau de Bayonne, personne ne m'ait prévenu qu'elle était restée sur place. Elle ne m'a été remise que douze jours plus tard lorsque je suis venu rendre le véhicule de location !.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par CAPUCINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Trop grosse voiture pour moi. J'ai mis 36 euros de carburant pour 325 kms.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert Rent a car grâce à ma compagnie d'assurance qui m'a loué un véhicule en remplacement de ma voiture accidentée. Belle experience. Personnel agréable et compétent . Véhicule en bon état. Formalités rapidement traitées. Seul bémol quand on ne connaît pas l'accessibilité de l 'agence.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par COLETTE A. *

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  Tout s'est très bien passé.Prise de voiture très rapide. Location très agréable

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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  Très bonne agence. Rapide efficace

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ANDRÉ M. *

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  Rapide et gentillesse

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par THIBAULT M. *

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  Je recommande Rentacar

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par RENÉE B. *

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  rent a car : bon accueil

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ANDRÉE P. *

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  Accueil agréable, efficacité et rapidité de service

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ADÈLE J. *

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  Agence bien situé, facile d'accès avec du personnel efficace qui permet d'avoir le véhicule dans la 1/2h qui suit

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GEORGES D. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ADÉLAÏDE V. *

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  Rien à redire en dehors d'essuies glace en mauvais état. Personnel très sympathique

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par RICHARD L. *

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  personnel compétent et dossier bien préparé pour prendre le véhicule et le restituer. Le véhicule étai récent et propre. Il correspondait à la demande exprimée auprès de la GMF pour remplacer mon véhicule en réparation chez BMW

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NOËL G. *

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  Accueil i-n-h-u-m-a-i-n, après un très grave accident de la route, qui nous a conduit à effectuer une location de voiture.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARGAUX W. *

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  Très bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par HUGUES C. *

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  Great service

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ARNAUDE H. *

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  Très bon accueil personnalisé .Visite autour du véhicule avant et après.Dommage que ne fassiez pas le kilométrage illimité

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par CHRISTOPHE C. *

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  Agence a rénover et formation de l agent d accueil à renforcer

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par NATH R. *

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  très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par INÈS L. *

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  Tre, bien.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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  Super rien a dire personnel sympa arrangeant et disponible

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ÉTIENNE P. *

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  simple rapide super rapport qualité prix

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ÉDITH J. *

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  Réactivité, disponibilité, efficacité, gentillesse

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LUCIE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique