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Résumé des avis
Rent a car Bayonne offre une expérience fluide et rassurante, avec une réservation simple, un accueil rapide et un véhicule remis sans attente inutile. Les clients décrivent un établissement où le personnel se montre aimable, professionnel et efficace, ce qui facilite la prise en charge comme le retour.
Accueil et amabilité
"Personnel très professionnel et bienveillant"
"Accueil très chaleureux agents très sympathique"
"Très bien, bonne accueil, réactif et très commerçant. Je recommande à 100%. Merci à toute l'équipe."
Réactivité
"Personnel agréable et précis dans ses explications"
"Efficace courtois et reactif"
"Malgré une arrivée tardive et un retard de train j'ai toujours été en contact avec l'agence ce qui m'a vraiment rassurée sur la récupéra du véhicule."
Expertise des équipes
"Très a l'écoute du client"
"Service professionnel"
"Comme d'habitude une équipe sérieuse et empathique vous accueille avec le sourire. Bravo à vous"
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Gritti H.
10 juin 2026
Avis vérifiéVoiture conforme. Formalités rapides à l'aller comme au retour.
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Sophie B.
7 juin 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Georges A.
5 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Bernard L.
5 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Daniel M.
4 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaits de cette entreprise.
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Thomas M.
3 juin 2026
Avis vérifiéFacturation abusive du nettoyage pour un "peu" de poussière dans le coffre. Consigne non reçue lors du départ avec le véhicule
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous faisons suite à votre message concernant les frais de nettoyage appliqués à votre location. Après échange avec l’agence concernée, il nous a été confirmé que les véhicules ont été restitués avec du sable et un état de saleté nécessitant un nettoyage intérieur. Les frais appliqués correspondent donc au forfait nettoyage prévu dans nos conditions de location. L’agence nous précise également que cette information est indiquée au comptoir lors du départ du véhicule, notamment via un affichage visible mentionnant les frais applicables en cas de restitution d’un véhicule non rendu propre. Par ailleurs, un montant réduit de 30 € a été appliqué au lieu du forfait complet, l’extérieur du véhicule ayant été restitué propre. Nous restons disponibles si besoin. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Stephane C.
31 mai 2026
Avis vérifiéRéservation rapide et prise en charge et retour sans problèmes
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Frederic T.
29 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Le seul bémol est qu'il est très difficile de se garer à côté de l'agence.
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Anne marie F.
28 mai 2026
Avis vérifiétrès pratique et personnel a l écoute
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Anonyme A.
26 mai 2026
Avis vérifiéNous louons régulièrement des minibus pour des déplacement sportif et nous sommes très satisfait.
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Mathilde A.
20 mai 2026
Avis vérifiéAgence très réactive quand elle a été contactée par mon assurance.
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Babette A.
19 mai 2026
Avis vérifiéUne Équipe professionnelle, accueil irréprochable. Ils sont pro actifs..
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P. T.
18 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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N. P.
17 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Viviane V.
15 mai 2026
Avis vérifiéExcellent accueil Location facile, rapide Très professionnel
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Bruno L.
15 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Henri michel B.
15 mai 2026
Avis vérifiéConvivial , efficace , précis
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H. P.
15 mai 2026
Avis vérifiéR.A.S
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Gemma I.
14 mai 2026
Avis vérifiéExcellente expérience avec Rent a car! Personnel agréable, voiture très confortable et adaptée à mes besoins, facilité de retour de la voiture. Merci !
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Daniel H.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès content !!!
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