Evaluations clients Anglet
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Bonne agence de location de véhicule.
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Très bon Acceuil et service
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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tres professionnel à tous egarts: qualité du prestataire en agence et super vehicule de pret
Avis du , suite à une expérience du par MANON A. *
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Une belle équipe!!! Très à l'écoute 👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Très bien rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ K. *
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!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Personnel rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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très bien reçu et personnel compétent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Le responsable de l'agence d'anglet à était très serviable, à l'écoute et disponible. Je recommande vivement et je reviendrai louer chez vous
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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personnel sympatique et camion en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Concernant la propreté du magasin: j'ai indiqué "non" pas tant parce qu'il y aurait eu de la saleté, mais plutôt pour la vétusté du magasin; surtout la banque d'accueil qui mériterait un rafraîchissement. Sinon nous avons été très satisfaits. Après plusieurs tentatives de location chez Carrefour et Leclerc qui ont été infructueuses car nous n'avions pas d'adresse de domicile en France (nous résidons en Allemagne), il a enfin été possible de louer un véhicule chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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Merci à l'équipe!!!
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Correct et fiable
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Véhicule très sale et malodorant à l'intérieur
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Prestation parfaite
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Agent très très gentil
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Rien à dire
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S. *
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Merci de très bien préciser le lieu de l 'agence et de proposer un déplacement du véhicule vers l'agence la plus adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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pas d'avis spécifique , soucis de roulement sur la direction du véhicule problème de parallélisme
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Tarif compétitif, accueil et prise en charge agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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L’agence d’anglet et la personne qui s’en occupe au top super commerçant bravo
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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service rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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excellente compétence des personnes sur l'agence d'anglet tres bon accueil , jamais déçu; que ça dure longtemps et merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Belle équipe,merci continuez ainsi 👍
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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compétitif et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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entierement satisfaite de l'accueil et de la prestation..Efficacité , et gentillesse etaient au rendez-vous ..je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Parfait L’accueil erait au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Très bon accueil Véhicule de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE W. *
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Très bon accueil. Equipe très sympa. Véhicule top! Très bonne surprise
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
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Personne de bayonne très désagréable au téléphone. Revient sur ce qui m'a été précédemment annonce par l'agent d'Anglet
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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super accueil, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Parfait
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Au vue du montant de la location du véhicule un minimum d’option aurait été appréciable...
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous aurions aimé avoir plus de détail concernant votre mécontentement, nos tarifs prennent déjà en compte un minimum d'option tels qu'un certain nombre de kilomètre et l assurance. Vous n'étiez peut-être pas satisfaite des options incluses dans le tarif, mais nous mettons toujours tout en ?uvre afin d'apporter satisfaction à nos clients et proposer des tarifs concurrentiels. Cordialement, L 'equipe Rent a Car
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Rien à signaler
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Arrangeant rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Rien a declarer: simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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tres bon accueil , prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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proche et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *
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Ras bonne réception et dépôt
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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La personne gérant l'agence est très sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Une belle équipe!!! 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Très bon accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Simple et pratique. Après, une petite angoisse - dû à l'organisation - pour savoir si vous validez les devis, quand est-ce que vous considérez la transaction finie... bref, un point d'amélioration sur la com' (et pour nous maitrise de la situation, on sait où on en est...)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Ravie 😊 merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Très bonne qualité de service adaptée à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *
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BON ACCEUIL AGENT A L ECOUTE TOP
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Tout roule chez Rent à Car Anglet
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Vous êtes présent dans un moment pas facile . Bravo à l'équipe!!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Bon loueur de véhicules.Pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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PAS DE COMMENTAIRE
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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tres bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Top rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Personnel très compétant ...👍
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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La location s est bien passée. La voiture était propre et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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La personne a l’accueil est vraiment très pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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le salarié de l'agence à vraiment été Formidable !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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très bien et efficace pour l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Continuez comme çela!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Agence avec un responsable très commercial
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Le personne qui m'a reçu fait très bien son travail.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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à l'écoute du client, efficace et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Simple, rapide, pas cher
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Tout s'est bien passé, je recommande Rent a Car !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Rien à dire, véhicule demandé, prix semblent correct, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Conforme aux rent A car
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S. *
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parfait , rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Ma dernière expérience a l’agence d’anglet a ete fort désagréable. On m’a appelé 2 jours avant la date de location pour m’informer que le véhicule loué ne serait pas disponible a Anglet mais a Bayonne.. si j’ai loué une voiture a anglet c’est que je n’ai pas de moyens de locomotion pour aller a Bayonne.. la situation a été finalement réglée la veille du depart a 17h L’acceuil le jour de la location ete tres tres mauvais. A mon retour le soir sous une forte averse, on m’a demandé de sortir attendre en dehors de l’agence..
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Très bien. Bon véhicule et bonne ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
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Rien à redire ! Location faite par téléphone avec RV rapide Véhicule conforme en très bon état. Retour comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Très bien personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Bonjour. RAS. Tout c'est bien passé, pour une première fois. Réactif. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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FACTURATION location voiture de particulier : ABUS voiture rapportée le matin à l' ouverture à 8H30 : facturée UNE journée en plus ET au retour : accueil désagréable ; franchise , cautions : montants exagérés !!! je ne recommande pas voiture agréable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE E. *
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Personne absolument charmante et dévouée, est disponible... Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Très bon accueil à la resa comme au retour , pas de problème, véhicule quasiment neuf
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Excellent!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Tres satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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J’ai dû aller gonfler le pneu du véhicule qu’on a laissé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Top ! Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Avis affichés par ordre chronologique