Avis clients de Anglet

Evaluations clients Anglet

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence de location de véhicule.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon Acceuil et service

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres professionnel à tous egarts: qualité du prestataire en agence et super vehicule de pret

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MANON A. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOP

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par PAUL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  !!!!!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rapport qualité prix

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par RENÉ K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une belle équipe!!! Très à l'écoute 👍

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel rapide et efficace.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien reçu et personnel compétent et rapide

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par JULES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le responsable de l'agence d'anglet à était très serviable, à l'écoute et disponible. Je recommande vivement et je reviendrai louer chez vous

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par JULIEN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel sympatique et camion en bon état

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Concernant la propreté du magasin: j'ai indiqué "non" pas tant parce qu'il y aurait eu de la saleté, mais plutôt pour la vétusté du magasin; surtout la banque d'accueil qui mériterait un rafraîchissement. Sinon nous avons été très satisfaits. Après plusieurs tentatives de location chez Carrefour et Leclerc qui ont été infructueuses car nous n'avions pas d'adresse de domicile en France (nous résidons en Allemagne), il a enfin été possible de louer un véhicule chez vous.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à l'équipe!!!

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ALPHONSE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct et fiable

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Véhicule très sale et malodorant à l'intérieur

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par VICTOIRE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Prestation parfaite

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agent très très gentil

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ANNE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par PAUL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci de très bien préciser le lieu de l 'agence et de proposer un déplacement du véhicule vers l'agence la plus adaptée.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par JOSÉPHINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas d'avis spécifique , soucis de roulement sur la direction du véhicule problème de parallélisme

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LOUIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tarif compétitif, accueil et prise en charge agréable.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par VICTOR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’agence d’anglet et la personne qui s’en occupe au top super commerçant bravo

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellente compétence des personnes sur l'agence d'anglet tres bon accueil , jamais déçu; que ça dure longtemps et merci

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide et compétent

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle équipe,merci continuez ainsi 👍

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ODETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MARINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien à rajouter

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  compétitif et à l'écoute

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  entierement satisfaite de l'accueil et de la prestation..Efficacité , et gentillesse etaient au rendez-vous ..je reviendrai

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait L’accueil erait au top

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Véhicule de qualité

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARIANNE W. *

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• 2 / 5 1

  

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  Personne de bayonne très désagréable au téléphone. Revient sur ce qui m'a été précédemment annonce par l'agent d'Anglet

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par YVES R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Equipe très sympa. Véhicule top! Très bonne surprise

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MARTINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  super accueil, personnel agréable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par JEAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AURORE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Au vue du montant de la location du véhicule un minimum d’option aurait été appréciable...

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous aurions aimé avoir plus de détail concernant votre mécontentement, nos tarifs prennent déjà en compte un minimum d'option tels qu'un certain nombre de kilomètre et l assurance. Vous n'étiez peut-être pas satisfaite des options incluses dans le tarif, mais nous mettons toujours tout en ?uvre afin d'apporter satisfaction à nos clients et proposer des tarifs concurrentiels. Cordialement, L 'equipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Arrangeant rapide et efficace.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  proche et pratique

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par LUC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a declarer: simple et efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil , prix correct

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par JULIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras bonne réception et dépôt

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La personne gérant l'agence est très sympathique et efficace.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par EUGÈNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une belle équipe!!! 👍

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par RENÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par LAURE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil merci

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par LUCAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et pratique. Après, une petite angoisse - dû à l'organisation - pour savoir si vous validez les devis, quand est-ce que vous considérez la transaction finie... bref, un point d'amélioration sur la com' (et pour nous maitrise de la situation, on sait où on en est...)

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie 😊 merci

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  BON ACCEUIL AGENT A L ECOUTE TOP

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par PAUL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité de service adaptée à mon besoin

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par AGATHE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout roule chez Rent à Car Anglet

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par LAURENT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vous êtes présent dans un moment pas facile . Bravo à l'équipe!!!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par OLIVIER A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon loueur de véhicules.Pas de surprise

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  PAS DE COMMENTAIRE

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ZACHARIE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Tout c est bien passé

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par AIMÉE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonne experience

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top rien a redire

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très compétant ...👍

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par NOÉMI L. *

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• 4 / 5 1

  

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  La location s est bien passée. La voiture était propre et en bon état.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par LAURE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  le salarié de l'agence à vraiment été Formidable !

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La personne a l’accueil est vraiment très pro

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par PHILIPPE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par FRÉDÉRIC C. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien et efficace pour l'accueil

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par RICHARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Continuez comme çela!

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par BERNARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très professionnel

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence avec un responsable très commercial

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  à l'écoute du client, efficace et très professionnel.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le personne qui m'a reçu fait très bien son travail.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par INÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide, pas cher

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, je recommande Rent a Car !

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, véhicule demandé, prix semblent correct, aucun problème

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux rent A car

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par MARYSE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait , rien à dire

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par HONORÉ R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Ma dernière expérience a l’agence d’anglet a ete fort désagréable. On m’a appelé 2 jours avant la date de location pour m’informer que le véhicule loué ne serait pas disponible a Anglet mais a Bayonne.. si j’ai loué une voiture a anglet c’est que je n’ai pas de moyens de locomotion pour aller a Bayonne.. la situation a été finalement réglée la veille du depart a 17h L’acceuil le jour de la location ete tres tres mauvais. A mon retour le soir sous une forte averse, on m’a demandé de sortir attendre en dehors de l’agence..

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ANNE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Correct

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par NICOLAS G. *

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  Parfait !

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par NICOLAS E. *

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  ...

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par COLETTE R. *

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  Rien à redire ! Location faite par téléphone avec RV rapide Véhicule conforme en très bon état. Retour comme prévu

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par JOSEPH D. *

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  Très bien. Bon véhicule et bonne ponctualité.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par SABINE V. *

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  Très bien personnel agréable

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par BENOÎT M. *

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  Bonjour. RAS. Tout c'est bien passé, pour une première fois. Réactif. Cordialement

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par OLIVIE B. *

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  FACTURATION location voiture de particulier : ABUS voiture rapportée le matin à l' ouverture à 8H30 : facturée UNE journée en plus ET au retour : accueil désagréable ; franchise , cautions : montants exagérés !!! je ne recommande pas voiture agréable

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par HUGUES P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par AURÉLIE L. *

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  Bon service

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par THÉRÈSE E. *

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  Personne absolument charmante et dévouée, est disponible... Je recommande

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par NICOLAS B. *

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  Excellent!!!

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par MICHEL M. *

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  Très bon accueil à la resa comme au retour , pas de problème, véhicule quasiment neuf

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par THÉODORE P. *

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  Tres satisfaits

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par LORRAINE M. *

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  J’ai dû aller gonfler le pneu du véhicule qu’on a laissé

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par GUILLAUME J. *

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  parfait

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par SÉBASTIEN D. *

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  Top ! Rien à redire

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par JACQUES B. *

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Avis affichés par ordre chronologique