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Résumé des avis
L'établissement à Anglet offre un service rapide et efficace avec une équipe accueillante. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la réactivité du personnel. L'expérience est globalement très positive, avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiépersonnel competent service comme attendu mais voiture gourmande en carburant
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiévery good company to deal with. pick up and drop off easy. beautiful car and very reasonable rates. 2nd time we have had a rental car through these guys. would highly recomment.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique nickel avec réactivité et service au top pour récupérer et rendre le véhicule !
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé ! Très bon accueil . Le suivi s'est très bien déroulé , sans aucun problème ! Globalement c'est très bien !
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJai rendu la voiture de loc après 1 jour au lieu de 5 prévus. Ils m'ont dit que de toutes façons il factureraient 5 jours à l'assistance de mon assurance. Pas 1 ni 2 ou 3 à la rigueur …
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que cela figure dans nos conditions générales de location visible sur notre site internet et sur votre contrat de location qu'en cas de restitution anticipé du véhicule, aucun remboursement n'est effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéservice impecable de proximité
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil simple efficace Service réactif et souriant
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéEquipe agréable, véhicule très bien entretenu. Bonne expérience
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéBonne entreprise personnel sérieux compétent.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéAntipathique
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, parfait. Mention particulière au salarié de l'agence d'Anglet.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéL'agent est tres serviable , professionnel et agréable. Véhicule super état. Je recommande vivement .
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et personnel très attentionné avec les personnes âgées.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiélocation via l'assurance
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide, le véhicule a très bien fonctionné (2000 km). Très satisfait de la location.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéPrix très compétitifs et véhicule impeccable
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéentièrement satisfaite, je recommande pleinement.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDisponibilité amabilité et précision
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