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Résumé des avis
À Anglet, Rent A Car ressort comme un établissement où la prise en charge paraît simple, rapide et rassurante. Les clients décrivent un accueil agréable, des explications claires et une équipe disponible, avec une remise du véhicule qui se fait sans complication.
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et efficace"
"Très bon suivi du dossier, professionnalisme et amabilité."
"Accueil très agréable et rapide"
Expertise des équipes
"Les deux personnes que j'ai vu étaient très gentils très professionnels la voiture cette catégorie A mais impeccable. Je recommande fortement"
"Grande courtoisie, efficacité et qualité de prestation."
"Personne très gentille et réactive Première expérience pour la location de voiture : à renouveler ??"
Réactivité
"Ponctualité, efficacité, gentillesse."
"Très bon accueil et réactivité du responsable de l'agence"
"Très bon accueillir et à l ecoute. Efficace et rapide"
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K. K.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil rapide efficace rien à dire c'est super
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J. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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M. V.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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N. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très accueillante et arrangeante
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C. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéManque de pression de 0,7 kg sur l ensemble des Pneumatiques avant et arrière
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A. A.
19 mars 2025
Avis vérifiéEfficace et avenant
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O. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéCommunication, facilité pour récupérer et rendre le véhicule
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A. A.
15 mars 2025
Avis vérifiéun accueil et une equipe formidable
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J. C.
13 mars 2025
Avis vérifiéVraiment tout c'est déroulé très bien. Rien à redire
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X. L.
11 mars 2025
Avis vérifiéRien à signaler de négatif Bon service avec cependant un Tarif supérieur à la concurrence
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N. B.
10 mars 2025
Avis vérifiéToujours très à l'écoute ! Aidant et compréhensif.
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A. A.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéNous avons loué un véhicule dans cette agence pendant 1 mois . Nous avons eu le malheur d' érafler une jante sur 3 cm ce qui nous a coûté 200 euros pris sur notre carte bancaire sans avoir reçu et accepter le devis par écrit . Donc je ne recommande surtout pas cette agence situé à Anglet et Bayonne .
Réponse de ANGLET
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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E. V.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Efficacité si problème
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D. R.
25 févr. 2025
Avis vérifiéÇa fait des années que je travaille avec rentacar d'Anglet et je suis très content! Avec un responsable d'agence comme Tomas, quelqu'un de sérieux dans son travail! Je suis très satisfait!
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A. A.
25 févr. 2025
Avis vérifiéAgence très réactive pour les devis , très disponible.
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D. B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et très bon accueil
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N. S.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Très pro !
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A. A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéThomas de l'agence d'Anglet a été super par téléphone et aussi lors de la prise en charge du véhicule. Je recommande vivement.
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