Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Un peu trop d attente pour prendre possession du véhicule à l arrivée. 1 seule personne pour 4 véhicules à donner

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par BETTY V.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, conseils adaptés aux besoins de la location, équipe très professionnelle. Je recommande fortement l'agence de Pontault-Combault

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et efficace, voiture récente.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et simple, RAS sur le cautionnement et l'état des lieux du véhicule

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MARINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et accueil de qualité.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MANUEL C.

• 1 / 5

  

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  Plus d'embrayage , plus de plaquettes à l'arrière. Pneus dégonflés. Serviettes hygiéniques usagées sur le siège arrière.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MONTSALLIER V.

• 5 / 5

  

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  Réactivité, compétitivité des tarifs et personnel agréable font de l'agence de castelnaudary un loueur très appreciable

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par JEAN MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne voiture

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Tant sur la réservation que lors de la prise en charge du véhicule, tout s'est bien passé. Amabilité du personnel et rigueur de l'inspection aller/retour pour éviter tout litige en particulier. Le tout à un prix parmi les moins chers du marché. Très satisfaisant dans l'ensemble...

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par JEAN-PAUL MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Personnel réactif merci énormément

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par DELPHINE G.

• 5 / 5

  

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  Super très accueillant et donne envie de revenir

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par CHRISTIAN R.

• 2 / 5

  

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  Le véhicule loué était dans un mauvais état, impacts sur pare brise, intérieur caisse et cabine sale, carrosserie et pare choc en mauvais état...

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  a l ecoute

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par FATHI D.

• 5 / 5

  

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  Parfait tout s'est bien passé lors de notre location départ de Nimes arrivée Le mans nord

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par DAVID T.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé : le service, l'expérience. Le seul détail négatif c'est que c'est plus cher que Leclerc ou carrefour mais c'était le seul disponible au moment où j'en avais besoin. Donc merci !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Acceui satsifaisant lors de la récupération du véhicule, acceuil trés satisfaisant lors de la restitution du véhicule. Horaire des agences trés bien ainsi que la praticitée de pouvoir le déposer au point B.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ANDRÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  à Bastia aucune indication pour trouver votre enseigne qui se trouve à l'extérieur de l'aéroport

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JEANPAUL J.

• 5 / 5

  

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  Un accueil qualitatif et à l'écoute par Grégory.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par FREDERIC T.

• 5 / 5

  

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  Service propre rapide et éfficace

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ISAAC V. *

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• 4 / 5

  

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  Nous ont récupérés et ramenés a l'entrée de l'aéroport

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par EDMOND B.

• 5 / 5

  

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  Très bien mais pourrait être mieux indiqué à la sortie de l aéroport

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par LIONEL L.

• 5 / 5

  

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  Amabilité et rapidité

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par STÉPHANIE W. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien comme d'habitude

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par PHILIPPE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment rien à dire le service étais rapide. Le personnel étais sympa et rapide pas de perte de temps. Continuez bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, personnel sympathique... voiture qualitative... Simple, efficace je recommande vivement

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par TANGUY P.

• 5 / 5

  

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  Agence facile a trouver même si elle n'est pas dans l'aérogare; Véhicule très propre, service fluide a la prise en charge et au retour. Prestation très satisfaisante.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Personnel sympa et pro

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Lydie est très aimable accueillante aimable et souriante

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu recours deux fois aux services de Rent A Car Bonneuil et je suis à chaque fois très satisfaite. L'équipe est disponible, arrangeante et a su trouver une solution rapidement lorsque j'ai dû prolonger ma location d'une semaine. Professionnalisme, efficacité et sens du service : rien à redire, je recommande sans hésiter cette agence ! Cordialement.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  La location a été simple et satisfaisante.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par STÜCKLIN S.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait comme en septembre 2024 pour véhicule pré réservé.Location véhicule éco pour 4 jours effectuée sur place !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par BRUNO J.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très gentil et souriant. Je ne peux pas noter le qualité/prix puisque c'était un véhicule de courtoisie de mon assurance. Je découvre que la 208 peugeot est tellement basse, que si on est grand, il faut baisser la tête pour voir la route ou alors on baisse le siège et du coup on a le volant devant le tableau de bord. De plus on se casse les cervicales pour entrer et sortir. En outre cette voiture n'a pas de radio (ni GPS mais la on a le telephone). Elle sonne tout le temps pour n'importe quelle raison c'est vraiment pénible (de plus la mienne avait un pneu dégonflé, qui, bien qu'avoir été regonflé sous ma demande, s'est immédiatement dégonflé au bout de 200m. Donc sonnerie en continu). Louer une voiture est un bon moyen de savoir quelle voiture on n'achètera pas la prochaine fois :)

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par SUSAN E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Smart car and helpful staff

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par LESLEY T.

• 4 / 5

  

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  Camion 20m3 efficace

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse efficace et juste à chaque demande.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par PAULETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon personnel, bonne expérience, ils sont professionnels

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MICKAEL O.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide, efficace et accueil très sympathique

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil au départ et au retour, tant au niveau du comptoir que sur le parking.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon services

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par FRANCOISE F.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et simple à la fois pour le client !Formalités rapides. Très bien.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Comme à chaque location, globalement positif.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par JEAN-PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Excellente. Les plus, tarif, Interface internet pour la réservation, choix de véhicule, localisation, véhicule récent, état du véhicule. Les moins : pas de gps, code non activé pour la radio. Bref pas grand chose.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe jeune et sympathique, prix très compétitifs, véhicule récent et agence à 5 minutes à pieds de l'aéroport, je recommande.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par FLORENT C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé ! Rien à redire.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par CANO E.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et voiture en bon état pas de surprise lors de la location

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Mr Julien est formidable, compréhensif, efficace et arrangeant ! Super à lui!

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Person̈nel très somatiques

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  La personne a l'accueil était très charmante elle m'a aidé à avoir mon véhicule plus tôt. Tout s'est très bien déroulé. Mer

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par JOELLE W.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de la location de la voiture. Je voulais une voiture automatique et Rentacar était la seule agence qui proposait une voiture de petite taille en automatique pour quasiment le même prix qu'un boîtier manuel. L'état de la voiture a été faite avec le personnel de l'agence avant la prise en main du véhicule, et les conditions de restitution bien expliquées. Personnellement, j'étais très contente du service, j'avais pris une assurance supplémentaire pour avoir l'esprit libre en cas de problème.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par CAROLINE H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, prise en charge claire, véhicule absolument impeccable ! Je recommande vivement cette agence !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LUCIE B.

• 5 / 5

  

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  Prise du véhicule rapide et efficace, de même pour la restitution même si nous avons rayé une jante que l'on a bien sûr stipulé lors du contrôle..

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par JESAHEL C.

• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche de véhicule de location, rapidité de la commande, fluidité de l'enregistrement au départ comme au retour, j'apprécie.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHRISTIAN M.

• 1 / 5

  

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  Concernant notre location du 13 au 19/09/2025 N° contrat A512C318006. Nous avions demandé un scènic renault 1 mois avant la location. Or on nous a attribué une Nissan, qui ne correspondait pas à notre souhait. Surtout avec la grandeur du coffre qui nous a causé beaucoup de soucis pour ranger les bagages de 5 personnes adultes. [obligés de mettre des bagages sur les genoux] J'ai appris que ce jour là il y avait bien des scénic Renault de libres. Nous sommes très déçus de votre offre et ne retournerons pas chez vlus la prochaine fois.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JACQUES V.

• 5 / 5

  

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  Je recommande à 100% le personnel est très efficace . Au top

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par THOMAS H.

• 3 / 5

  

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  Véhicule récupéré en retard. Changement essuie-glace de dernière minute. Pas d'antenne radio. Véhicule sale.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule en parfait état, formalités rapides.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par JEAN PAUL N.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MONIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule conforme à la réservation et en excellent état.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JACQUES M.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est parfaitement déroulé C'est le stress de devoir faire constamment attention aux autres pour ne pas avoir a payer la franchise qui est pénible

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5

  

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  Non

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MICKAEL F.

• 5 / 5

  

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  Fidèle depuis plus de 20 ans , je trouve l'équipe de cette agence professionnelle et en lien avec le client.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif au juste prix, véhicule propre et tel que réservé.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Véhicule propre, conforme à ma demande

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  J'ai dû louer un utilitaire pour un déménagement qui se passait dans une autre région . Le fait de pouvoir louer dans une ville et de la restituer dans une autre m'a été très utile . Pour louer cela a été très simple et facile sur internet , tout s'est fait rapidement .Possibilité de gagner du temps en s'enregistrant 24h avant d'aller récupérer le véhicule . Tout a été simple même la transmission d'infos entre les deux agences Rent a car , je n'ai eu aucun soucis à ce niveau

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Souci de satisfaire au mieux le besoin du client

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  véhicule propre, location efficace, Clélia agréable

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CHARLES H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CYRIL D.

• 2 / 5

  

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  Le fonctionnement a changé par rapport aux années précédentes pourquoi ???

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par BENJAMIN R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Vous mentionnez que _"le fonctionnement a changé par rapport aux années précédentes"_, et nous aimerions en savoir un peu plus à ce sujet. Pourriez-vous nous préciser ce qui vous a semblé différent ou moins satisfaisant cette fois-ci ? Cela nous aiderait beaucoup à comprendre votre ressenti et à améliorer nos services. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Réponse de Benjamin R

  

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  Bonjour Alyssa Elle a beaucoup changé par rapport au fonctionnement dans le temps nous récupérons nos véhicules à les simples Paris gare de Bercy, maintenant il faut aller jusqu'à Ivry, car utilitaire été proposé à cet endroit, pour nous et pour d'autres production avec lesquelles j'ai converser on pensait la même chose que moi. Maintenant il y a moins de véhicules à disposition cette année, c'est que votre maison travaille, on ne peut plus laisser les véhicules sur le parking de la gare Paris Bercy et remettre les clés dans les boîtes à lettres comme dans le temps d'une maintenant il faut trouver une place pas très loin de l'agence ce qui n'est pas évident payer le parking un peu contraignant pour nous mais , voilà le changement que je trouve... dommage que vous ne faites plus les aller simple en utilitaire. Merci beaucoup du tres bon l'accueil que nous avons toujours à votre agence à Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée et à très bientôt

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  Très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Tb

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHRISTIAN FERNAND D.

• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante , sympa et pro.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par TIMOTHÉE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service et personnel sympathique

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute et sympathique que ce soit au téléphone pour des précisions sur les prestations ou sur place à l'agence de Bègles, bon rapport qualité prix, véhicule en adéquation avec la réservation.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par AMÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa, l'agence, de Tarbes cordialement

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par BRUNO J.

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  excellent accueil ,compétent à l'écoute et patient. Grand merci à tout le personnel.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par CLAUDE M.

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  Entreprise sérieuse, véhicules de qualité

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par ÉLODIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très professionnelle , accueil chaleureux continuez comme ça

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par STEPHANE P.

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  Satisfaction total

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JAOUAD K.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire... Tous s'est bien passé...

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et sympathique , camion performant , je recommande !

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PHILIPPE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Professionnels

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par LAETITIA, SONIA D.

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  Expérience déplorable, le véhicule est tombé en panne mécanique au bout de deux jours leurs services n'a pas du tout été aimable, me disant que je devais me débrouiller avec l'assistance. Au final j'ai payé une location d'une voiture que je n'ai pas utilisé et je n'ai toujours reçu aucun remboursement de cette location à fuir cette agence.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par BARBARA A.

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  Satisfait

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ERIC G.

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  très bon accueil et personnel très à l ecoute

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par DENIS G.

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  toujours très bien l agence de Lannion

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  promo de la rentrée très attractive

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait après un sinistre auto

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ERIKA C.

• 3 / 5

  

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  Intérieur voiture non nettoyé comme le pare brise !!

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par AURÉLIE G. *

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  Équipé Le Mans Nord hyper sympa et accueillante !

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par BERNARD P. *

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  Personnel très sympathique, réactif.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par VIRGINIE P. *

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  Merci pour l'accueil et la gestion

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par DOMINIQUE G. *

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  Personnel très disponible et compétent ! Véhicule très agréable à conduire !

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par GEORGES D. *

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  Rapide et simple à réserver

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ODETTE M. *

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  Conforme a nos attentes

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ÉTIENNE A. *

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  Accueuil; sourire; humour; rapidité, restitution

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MATHILDE G. *

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  Super service. Accueil chaleureux. Bon professionalisme

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MELANIE K.

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  Bon accueil et a l'écoute du client et bon matériel

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHRISTIAN B.

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  Très bien, acueil, personel, voiture ...tout est pârfait

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par DIDIER E.

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  Super accueil très pro et serviable

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par DOROTHÉE P. *

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  Très bonne expérience Pro et sympa

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par AGNES T.

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique rien à redire rapidité sérieux

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par SÉBASTIEN B. *

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  Tout c est très bien passé

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par JEAN-MARIE H.

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  Très bon accueil

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par XAVIER R.

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  Réservé du samedi au lundi sur internet Arrivée au guichet samedi en expliquant qu au final nous pouvions rendre la voiture dès samedi soir: aucune modification de la réservation possible au guichet aucun remboursement…. Honteux!

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par FLORENCE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre souhait de rendre le véhicule plus tôt que prévu. Toutefois, comme indiqué dans nos conditions générales, le tarif est calculé pour la période réservée et aucun remboursement n’est possible en cas de restitution anticipée. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) 

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  Il est "intéressant" de mettre un panneau sur le comptoir "50 € si retour du véhicule sale" alors que nous avons dû nettoyer le véhicule à sa prise en charge afin de s'assurer que nous n'avions pas affaire à des rayures.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ADÉLAÏDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MOHAMED M.

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  Sur le site, on vous demande d'arriver 15 minutes avant pour récupérer le véhicule, sauf que le bureau ouvre à 8h. Du personnel se trouve à l'intérieur, mais vous ignore. Il ouvre la porte à 8h, mais ne vous invite même pas à rentrer. Accueil donc décevant. Par contre le reste s'est bien déroulé.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MARGAUD M. *

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  Personnel très agréable et à l'écoute. Cela fait vraiment du bien d'être accueilli avec autant de gentillesse. Merci !

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ROMANE E.

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  La solution parfaite pour les déménagement, deux en 2 ans, impeccable.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par LÉON D.

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  Voiture nickel et personnel très agréable

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par MARC B.

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  Très bon accueil personnel agréable et bon véhicule

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par REGIS L.

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  Très réactif et compétent

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GILLES J.

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  Très bon accueil. Très bonnes explications et réactivité car j'ai dû prolonger les jours de location du véhicule.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CHRISTINE B.

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  Je ne peux pas parler de rapport qualité prix car c'est mon assurance qui a pris en charge les frais

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par HUGUES R. *

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  Journée impeccable chez rent a car Vitry sur Seine

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par DOMINIQUE D.

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par BENJAMIN B. *

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  Bonne expérience

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par DISTEFANO S.

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  Aucune remarque particulière. Très bon service

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par LUC F.

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  Bonne accueil véhicule parfait merci

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par DAVID S.

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  Personne à l'accueil de l'agence extrêmement désagréable et presque en souffrance dans son travail. A peine un bonjour et au revoir et un agacement tangible et mal aisant

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par AIELLO R.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’accueil à notre agence n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne correspond pas à nos valeurs ni à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin de mieux comprendre la situation et d’apporter les améliorations nécessaires. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  L'equipe de Rentacar Ivry est super. Arrangeants, efficaces, sympatiques. Voiture en excellant état.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par THÉRÈSE B. *

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  Tout s'est très bien passé aucun problème avec le véhicule à e Refaire

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par AURORE S. *

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  Agence de qualité , à l'écoute des personnes.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par DENISE A. *

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  Accueil très aimable à l'agence de Romans sur Isère

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CATHERINE N. *

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  Friendly service, the car was better than I booked, and the pricewas very competitive. I would highly recommend

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par SIMON G.

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  Tb

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par VALY VALERIE V.

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  Bon accueil, procedure de récupération simple, véhicule conforme, rien à signaler

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par EMMANUELLE C.

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  Équipe de Villemomble pro , très efficace et très sympathique

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par PHILIPPE A.

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  Accueil bien reçu Mais un client était trop exigeant et beaucoup d'attente Cela peut arriver

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CHRISTIANE R. *

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  Sans commentaire

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par HUGUES M.

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  Personnel très sympathique et efficace,très disponible. Rapidité de la récupération du véhicule et de sa restitution

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MARTIN B. *

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  Bien pour une première expérience Roger

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ROGER K.

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  Très bonne expérience chez rent a car Marseille saint charles, location pour 3 jours nous avons apprécié l'accueil de l'équipe , la récupération du véhicule est très rapide et la restitution rapide.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par SAUVE R.

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  Très satisfaite

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par SUSAN D. *

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  Personnel agréable et un véhicule confortable

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MARIE LAURE L.

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  Pour la deuxième fois, c'est génial, véhicule au top, personnel accueillant et rassurant ! Un vrai plaisir de conduire vos véhicules et à prix réaliste donc je referai sans hésiter, vous êtes parfaits ! J'adore vos 20m3 !

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ALEXANDRE H.

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  parfait

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JEAN M. *

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  Agence et personnel très compétent

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JEAN MARIE S.

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  Voiture récente agréable. Accueil départ et retour très professionnel

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par JULES T. *

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Avis affichés par ordre chronologique