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Résumé des avis
L'agence de location à Venissieux est saluée pour son accueil chaleureux, son service professionnel et des véhicules propres. La satisfaction client est élevée grâce à une bonne communication et une gestion efficace des réservations.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel le monsieur qui m’a reçu et accueillent
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnelle
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande vivement Très bon accueil
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTres bonne expérience. Véhicule casi neuf et très propre
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSimple, efficace et un personnel compétent et arrangeant
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien, conseiller très sympathique
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJe me fait loué une voiture c,est bien passé je conseille rent a car.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour ,pour ma part aucun soucis,merci.Bonne journée
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéNormal
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPlutôt pratique et pratiquant des tarifs raisonnables...
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne société de location
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait des services de cette agence
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLe plein de gasoil n'a pas été fait correctement par le précédent client. Lors de la restitution, j'ai mis 56€ de gasoil pour 380 km parcourus avec un kangoo chargé normalement. Et le véhicule m'a été donnée non nettoyé (crasse et poussière à l'intérieur). Un peu limite avec les temps qui courent :-(
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieux et professionnelle, à l’écoute du client.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonne agence de location .
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, Personne très aimable
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