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Résumé des avis
Le magasin Rent A Car à Blois est très apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la rapidité de service. Les véhicules sont conformes aux attentes et bien entretenus, rendant l'expérience de location agréable et fluide.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéArnaque !!! Attention location du 14.09.22 au 22.09.22 !!! Prélèvement d’un forfait ménage de 50€ le 3.10.22 sans nous en informer, car soit disant la voiture était sale !! Inadmissible, le service consommateur ainsi que la répression de fraude, recevront un courrier indiquant votre arnaque si ce forfait ménage n’est pas remboursé dans les plus bref délais !!! Pour information nous avons la preuve que nous avons bien effectué le lavage de la voiture !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéSuper agence
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéla personne qui nous reçoit est super sur tous points de vue et à toujours une bonne astuce ou de bon conseils de côté. les voitures sont très biens, pour ma part deux fois que je loue des voitures là-bas et deux fois c'était un T-ROC neuf très bien équipé et très propre. tout est parfait, je préfère louer dans cette agence de Blois qui me fait faire un détour plutôt que leurs concurrent avec qui nous avons un partenariat sur Orléans.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéThe price skyrocketed for a 12m3 van. Last week it was about 180€ / day. Yesterday I was charge 291€ / day. I was not briefed in advance either. I'm not happy about this. If this is the new price, then you have just lost a very customer.
Réponse de rentacar.fr
Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services. We would like to point out that a price watch has been set up by our sales department in order to adapt as closely as possible to the market price conditions while allowing our customers to rent at the best quality/price ratio. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to our establishment. Best regards, The Rent a Car team
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéau top !
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétres bonne équipe de pro
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et disponible très professionnel
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéEquipe au top avec une grande capacité de réaction l'agence de Blois fait preuve de professionnalisme
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule très propre. Jamais déçue.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRegrette que l’on m’est dit que la voiture était équipée d’un GPS alors que ce n’était pas le cas
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéVéhicule impeccable très bon service.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiérien à dire parfait
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil, conseils, qualité de services, tout parfait
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéReservation en ligne très simple. matériel recent avec caméra de recul. etat des lieux rapide et numérisé. efficace !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRéservation simple, efficace. Accueil rapide et pro. Véhicules propres.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéSympathique, rapide, à l'écoute.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel, amabilité, conseil, rapidité, véhicules en parfait état et très bon tarifs.
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