Résumé des avis
Chez rentacar.fr à Blois, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux, des explications claires et une prise en charge rapide. Les clients retiennent aussi un véhicule propre et conforme à la réservation, ce qui facilite vraiment la prise en main.
Accueil et amabilité
"Un grand merci au responsable Michel, très professionnel, très communicant avec ses clients, accueillant et polis, je recommandes vivement les yeux…"
Un grand merci au responsable Michel, très professionnel, très communicant avec ses clients, accueillant et polis, je recommandes vivement les yeux fermer ??
"Super personne à l'accueil"
"Bon accueil. Réservation rapide et sans surprise"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, très professionnel et bon rapport qualité/prix"
"Avis très positif tout ces bien passé du début à la fin , merci à rent a car Blois pour leur professionnalisme."
"Professionnalisme du conseiller de Blois. Fourgon en excellent état"
Réactivité
"Bon accueil, personne sympathique Bon véhicule et bonne prestation"
"Très bon service et employé très disponible pour répondre aux demandes"
"Toujours aussi efficace, professionnel et aimable,"
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil très réactif
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable véhicule propre rien à redire
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu des soucis avec le véhicule prêter et quand je appeler pour avoir les solutions personne au bout du fil Pour l’agence de Blois
Réponse de BLOIS
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTarif trop élevé Vos concurrents ont l'esprit commercial, ils font des remises
Réponse de BLOIS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéA l'écoute, accueille parfait
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéAgence sérieuse à recommander personnel très aimable.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil de haute qualité Anticipation dans les besoins
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, très mauvaise expérience à la agence Blois ! Mr Michel ce incompétent parle très mâle avec ces clients … ! Ce dommage pour rent car que Gard de gens comme ça ? Bon courage à Rent car que j’aime beaucoup
Réponse de BLOIS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTodo perfecto!!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéC'est si facile de louer. Hautement recommandé.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAccueilli par une équipe professionnelle et attentive à mes attentes.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéC'était quasi parfait surtout que je ne payais pas
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, agence à l’écoute du client et attentif à ses besoins.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, parfait !!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTout était parfait sauf que le gps du véhicule neuf, environ 600km, n'était pas mis en fonction, se fut dommage...
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel s compétents et efficace
Avis affichés par ordre chronologique