Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Tours offre un accueil agréable et professionnel, avec un personnel courtois et efficace, garantissant une expérience de location fluide. Les véhicules sont propres et en bon état, avec des services bien organisés.
-
Marie beatrice G.
12 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule tombé en panne. J'ai été abandonnée sur le bord d'une route avec le véhicule. Aucune assistance durant 48 heures. J'ai du financer le tout par mes propres deniers et par mes propres moyens.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre dossier est en cours de traitement avec notre agence. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour. Nous vous remercions pour votre compréhension, et encore une fois toutes nos excuses. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
S. C.
11 juin 2025
Avis vérifiéVery helpful and pleasant
-
Elisabeth L.
10 juin 2025
Avis vérifiéLe : l'accessibilité à pied dans le centre-ville
-
Philippe T.
10 juin 2025
Avis vérifiéC'est toujours une bonne expérience de passer par vos agences.
-
A. A.
10 juin 2025
Avis vérifiétres bon service et tres bon acceuil
-
Vladimir C.
10 juin 2025
Avis vérifiéEquipe très sympathique et efficace. Merci beaucoup !!
-
Sabir M.
8 juin 2025
Avis vérifiéRAS
-
Lionel R.
8 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, accueil, respect des choix fait sur le site, retour facile.. Nickel
-
Stephane G.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon véhicule, bon service rien a redire
-
Alain B.
6 juin 2025
Avis vérifiéEfficace, mais loin de la gare.
-
N. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé sauf à la livraison de la voiture. Réservoir vide.
-
M. M.
5 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire !
-
Veronique B.
5 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil. Voiture parfaite.
-
Pascal P.
5 juin 2025
Avis vérifiéÉquipes aux top ! Rapides et efficaces
-
S. G.
2 juin 2025
Avis vérifiéAgence sérieuse, location de véhicule rapide et adaptée selon les besoins
-
L. L.
30 mai 2025
Avis vérifiéRAS ; bonne communication ; satisfait du service
-
Michele L.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai eu des voitures de locations de l'agence de Tours centre sur plusieurs semaines, tout a été parfait. Personnel sympathique et à l'écoute, voitures sans souci. Je recommande !
-
R. L.
21 mai 2025
Avis vérifié.
-
Jean pierre F.
20 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable
-
Jacques C.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil véhicule impécable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
