Avis clients de Tours Centre

Evaluations clients Tours Centre

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  Bon accueil, rapidité, simplicité, véhicule adapté

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par JULIE T. *

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  Tres bien tres pro Avec un parc automobile de qualité J avais une polo quasi neuve .. excellente

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par FRANÇOISE M. *

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  Sérieux

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par BENJAMIN F. *

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  excellent accueil et très professionnel

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par HÉLÈNE G. *

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  C'est très simple (réservation sur appli), efficace et souple ( on a pu rendre le camion plus tot)

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par MARIANNE F. *

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  Informations sur les horaires le week-end Insuffisantes. Nous sommes arrivés devant une agence fermée le samedi. Il a fallu repartir et revenir. Dommage !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par MARTHE M. *

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  Très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par LUCY L. *

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  J'ai profité d'une promotion et c'était les moins cher sur zone. Service impeccable et prise en charge rapide.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par DENISE R. *

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  pas satisfait au départ de Naples (port): difficulté à trouver l'agence Hertz, proposition d'une assurance supplémentaire au prix prohibitif. avions demandé une petite voiture et nous sommes retrouvé avec une Kadjar Renault; pas adapté pour faire la côte amalfitaine

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par ISAAC P. *

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  très bonne agence, personnel très compétent

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par PATRICIA B. *

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  Service et prix

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par GABRIEL C. *

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  Peu d'information sur les conditions de location. Réservation sur internet pour avoir des prix et ensuite en agence on a des surprises !

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par GILBERT M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction envoyé par Avis Vérifiés ainsi que pour votre note et vos remarques qui nous permettrons de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Le plein était fait aux 3/4 donc j'ai été obligée de remplir plus que nécessaire lors de la rendue du véhicule. J'ai loué une voiture pour avoir le plein en partant !

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par DENIS B. *

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  Très bon accueil et commercial arrangeant.

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par TIMOTHÉE M. *

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  Personnel très accueillant, disponible et voiture de qualité.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par CHANTAL R. *

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  Rapide simple disponible, comme l'hôtesse qui s'est montrée aimable!

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par VIRGINIE B. *

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  Très bon rapport qualité-prix-service

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par CHANTAL B. *

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  Un accueil agréable serait tellement mieux!

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par MARTINE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien à vous, Service Client Rent A Car

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