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Résumé des avis
rentacar à Tours Centre laisse une impression de service fluide, avec un accueil souriant et une équipe décrite comme efficace, à l’écoute et professionnelle. Plusieurs clients retiennent aussi une prise en charge simple, rapide et sans prise de tête, avec des véhicules disponibles dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"Simple et efficace avec un personel respectueux."
"Merci de votre accueil."
"Personne a l'accueil très professionnel. Je recommande cette agence"
Expertise des équipes
"très bonne prise en charge, véhicule très confortable et très bel accueil. Je recommande."
"Comme a chaque fois, rien a redire. Equipe tres agreable et efficace."
"Très bon service, personnel serieux"
Réactivité
"Agence de centre ville accessible et personnel de l'agence très compétént"
"Océane (agence Tours centre) Souriante, efficace, à l'écoute. À fait preuve d'un très grand professionnalisme."
"Pratique, personnel serviable"
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J. C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéSuperbe acceuil, rapidité facilité d'utilisation du site.
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Lou C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Jean pierre F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Ali N.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe monsieur a l'accueil à vomir
Réponse de TOURS Centre
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Frederic B.
30 août 2025
Avis vérifiétrès professionnel
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Philippe F.
28 août 2025
Avis vérifiéRécupération rapide, véhicule neuf et très bien et prix raisonnable. Accueil sympathique
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J. P.
28 août 2025
Avis vérifiéParfait simple et efficace. Accueil au top !
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Tresor K.
27 août 2025
Avis vérifiéLa location se bien passé, l'accueil était parfait
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Franck B.
27 août 2025
Avis vérifiéProblème avec agence st Cyr sur Loire mais agence de tours jean Royer parfaite
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Alvaro G.
27 août 2025
Avis vérifiéVoiture pas très propre....
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Amalya G.
26 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon premier expérience avec Rent A Car.
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Fabrice R.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Caroline B.
24 août 2025
Avis vérifiéRas
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Veronique L.
23 août 2025
Avis vérifiéun peu plus d explications sur toutes les technologies des tableaux de bord des voitures recentes seraient un plus ... sonnerie intempestive .... dialogue incessant du tableau de bord.
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Manon E.
19 août 2025
Avis vérifiéTop
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Lionel R.
19 août 2025
Avis vérifiérapide et efficace, voiture nickel, pas de mauvaise surprise, et tarif inférieur à la concurrence, que demander de plus ? !
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M. M.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. D.
18 août 2025
Avis vérifiéJ'avais réservé un camion de 20 m³ à l'agence de Tours Nord. On m'a appelé pour m'informer que le véhicule n'était plus disponible (chez le carrossier) et que je devais aller le récupérer à Chambray-lès-Tours. Par précaution, j'ai contacté directement l'agence de Chambray pour confirmer la disponibilité. Bien m'en a pris : on m'a indiqué qu'ils n'avaient pas le véhicule. Sans cet appel, je me serais déplacé pour rien. Finalement, j'ai découvert que mon dossier avait été transféré à l'agence de Tours Centre, ce qui n'était pas pratique pour nous, mais nous n'avions pas d'autre choix. En revanche, je tiens à souligner que la dame de l'accueil de Tours Centre a été très aimable et disponible, ce qui a rendu l'expérience plus agréable malgré ces contretemps.
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S. C.
13 août 2025
Avis vérifiétrès bon accueil dans une situation délicate, respect des engagements, calme et gentillesse
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F. C.
12 août 2025
Avis vérifiéLe service est délivré avec professionnalisme
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