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Résumé des avis
L'établissement à Tours offre un service remarquable avec un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, la propreté des véhicules et la rapidité des démarches. Les agents sont compétents et à l'écoute, ce qui contribue à une expérience de location positive.
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Luc B.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence!
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Martine R.
15 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable. Voiture neuve au top. Bon rapport qualité/prix. Seul petit bémol la distance avec la gare pour les voyageurs.
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C. G.
15 juin 2025
Avis vérifiéRavie d'avoir trouver un loueur en plein cœur de ville
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Marie beatrice G.
12 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule tombé en panne. J'ai été abandonnée sur le bord d'une route avec le véhicule. Aucune assistance durant 48 heures. J'ai du financer le tout par mes propres deniers et par mes propres moyens.
Réponse de TOURS Centre
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre dossier est en cours de traitement avec notre agence. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour. Nous vous remercions pour votre compréhension, et encore une fois toutes nos excuses. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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S. C.
11 juin 2025
Avis vérifiéVery helpful and pleasant
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Elisabeth L.
10 juin 2025
Avis vérifiéLe : l'accessibilité à pied dans le centre-ville
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Philippe T.
10 juin 2025
Avis vérifiéC'est toujours une bonne expérience de passer par vos agences.
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A. A.
10 juin 2025
Avis vérifiétres bon service et tres bon acceuil
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Vladimir C.
10 juin 2025
Avis vérifiéEquipe très sympathique et efficace. Merci beaucoup !!
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Sabir M.
8 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Lionel R.
8 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, accueil, respect des choix fait sur le site, retour facile.. Nickel
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Stephane G.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon véhicule, bon service rien a redire
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Alain B.
6 juin 2025
Avis vérifiéEfficace, mais loin de la gare.
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N. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé sauf à la livraison de la voiture. Réservoir vide.
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M. M.
5 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire !
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Veronique B.
5 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil. Voiture parfaite.
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Pascal P.
5 juin 2025
Avis vérifiéÉquipes aux top ! Rapides et efficaces
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S. G.
2 juin 2025
Avis vérifiéAgence sérieuse, location de véhicule rapide et adaptée selon les besoins
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L. L.
30 mai 2025
Avis vérifiéRAS ; bonne communication ; satisfait du service
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Michele L.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai eu des voitures de locations de l'agence de Tours centre sur plusieurs semaines, tout a été parfait. Personnel sympathique et à l'écoute, voitures sans souci. Je recommande !
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