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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Tours offre un service impeccable avec un accueil chaleureux et une équipe professionnelle. Les véhicules proposés sont propres et conformes aux attentes, garantissant une expérience de location sans stress. Les démarches sont simples et rapides, rendant la réservation facile et efficace.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéDommage que vous prenez pas la carte Amex , véhicule a une assistance donc je connais pas le prix…
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe disponible, bienveillante, services de location de voiture adaptés. Tout était top, sauf la clim qui ne marchait pas très bien.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil sur place et satisfaction du client au top
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéFormidable
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRase
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéMerci pour l'anticipation et le professionnalisme.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil, professionnalisme, aide au client et confiance.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéLe véhicule et très agréable a conduire juste le petit problème c'est qu'il y avait pas le plein c'est un peu problématique pour le rendre au même niveau que la première fois sinon tout était super
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnels. Service rapide et grande disponibilité.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, véhicule adapté à besoins exprimés, sens du service de mon interlocutrice (flexibilité) et disponibilité, accessibilité de la plateforme téléphonique, MAIS numéro d'urgence NE répond PAS.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéService professionnel, carré. Accueil adapté, conciliant, soucieux de la qualité du service. Les tarifs sont corrects, en lien avec l'offre. Personnel compréhensif et à l'écoute.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire sur l'agence joignable facilement
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, interlocuteur disponible et courtois, espace - l'agence - propice à l'accueil.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai loué un véhicule utilitaire le 23 Mai. Il se trouve que le réservoir de gasoil était dans la réserve, j'ai du débourser 20 euros de plus pour pouvoir rouler (non remboursé) par l'agence. De plus la centralisation des protes étaient H-S, donc toutes les minutes il faillait validé par pression sur une commande "OK" pour faire cesser l'alarme "Portes ouvertes" (Signalé à l'agence mais là encore aucune indemnité). Beaucoup pour un seul jour et une seule location....
Réponse de TOURS Centre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéSympathique et efficace
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