Résumé des avis
rentacar à Tours Centre laisse une impression de service fluide, avec un accueil souriant et une équipe décrite comme efficace, à l’écoute et professionnelle. Plusieurs clients retiennent aussi une prise en charge simple, rapide et sans prise de tête, avec des véhicules disponibles dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"Simple et efficace avec un personel respectueux."
"Merci de votre accueil."
"Personne a l'accueil très professionnel. Je recommande cette agence"
Expertise des équipes
"très bonne prise en charge, véhicule très confortable et très bel accueil. Je recommande."
"Comme a chaque fois, rien a redire. Equipe tres agreable et efficace."
"Très bon service, personnel serieux"
Réactivité
"Agence de centre ville accessible et personnel de l'agence très compétént"
"Océane (agence Tours centre) Souriante, efficace, à l'écoute. À fait preuve d'un très grand professionnalisme."
"Pratique, personnel serviable"
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport prix/qualité
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéBelle expérience
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéSuper service client de la personne en agence
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéVoiture sale Tissus des sièges avant et arrière Réservoir essence à 2,5 repères sur écran. Réservoir eau essui glaces vide. Pare brise sale, gras , visibilité nocturne limitée le premier jour de location le temps de faire le nécessaire. Prix de location 50 euros / au prix initialement calculé sur le net contact tél pour réserver. Voyant de la révision anuelle du véhicule allumé. C’était la 3 em fois que je louais à RAC Tours. Je vais continuer mais j’ai demandé de faire attention aux véhicules qui me seront proposés.
Réponse de TOURS Centre
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Conformément à nos conditions, nous ne fonctionnons pas au plein, et le client doit restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu'au départ. Cependant, nous nous excusons pour tout inconvénient causé par l'état du véhicule qui n'est pas représentatif de la qualité de notre enseigne. Par ailleurs, nous vous informons que nos tarifs peuvent différer selon que vous réserver sur le site internet ou en agence. Nous prenons note de votre commentaires afin d'améliorer nos services que nous devons d'apporter à notre clientèle. Bien à vous, L'équipe Rent A Car
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et agréable les suppléments à disposition si besoin.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéUn rapport qualite/prix imbattable et en centre ville. Le seul bemol est que la voiture avait une portiere bloquee et n'avait plus de liquide lave-glace
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent service malgré un véhicule un peu ancien et abîmé par un précédent locataire
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéEntreprise de location géniale. Personnel aimable.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, véhicule top intéressant sauf sur le tarif , peut-être un peu cher par rapport a la concurrence.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, arrangeant et disponible.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiépersonnel à l'écoute, disponible : merci
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéc'est bien
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et souriant, tarifs intéressants.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux ! Ils sont gentils et serviables!
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé aucun problème
Avis affichés par ordre chronologique