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Résumé des avis
À ORLEANS, l’établissement Rent a Car inspire surtout des retours de prise en charge rapide, avec un dossier préparé efficacement et un accueil jugé chaleureux. Les clients apprécient aussi la disponibilité de l’équipe, les explications données avec calme et la restitution du véhicule sans attente.
Accueil et amabilité
"Équipe sympa et réactive"
"C etait super ,personnel très accueillant et souriant"
"Personnel très agréable et aimable"
Expertise des équipes
"Professionnel et efficace"
"L'acceuil tres agreable et professionnel,c'est ce qui me fait revenir a chaque location chez rent a car"
"Tres bonne agence de location. Nous avons loué en tant que pro pour notre société et ils ont des solutions à tout. Je reviendrais"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très peu d'attente, personne très agréable"
"Rien à dire, perception, réintégration rapide et efficace"
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéC'est tout bon. J'y reviendrai
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéIncroyable de prendre 35% du montant d’un FPS en frais de dossier…
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous avez été verbalisé pour stationnement gênant. L'amende est envoyée au loueur comme vous le savez. Nous retenons effectivement un montant qui correspond aux frais de dossier que cela engendre. Nous sommes navrés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident. En vous remerciant de votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBonne adéquation besoin-réponse aux attentes.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Travail serieux
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLocation proposé au frais de mon assurance, donc je n’ai rien payer. mais le service été rapide et l’état du véhicule a bien été effectué avant et après la restitution du véhicule parfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéAucun souci je recommande
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéL'équipe est très professionnelle et sympathique
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéVéhicule en très bon état, agence organisée, rapide
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéService de location impeccable avec une voiture toute neuve et personnel agréable et accueillant.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper agence à Orléans par contre on a été embêté pour la caution car notre carte ne passait pas il a fallu passer par un intermédiaire et payer 15€ de frais dommage....
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRAS tout était parfait.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAgence facile d'accès et démarches rapide.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéUn professionnel à l’écoute de sa clientèle, très bien reçu service impeccable.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéAssez satisfaisant
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéAgence de location fiable et à l'écoute du client.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est très agréable, large choix de véhicules qui sont irréprochables.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéparfait service
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiébien reçu équipe sérieuse
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