L'établissement de Chambray-les-Tours se distingue par son accueil chaleureux, des tarifs compétitifs et une efficacité appréciée dans la gestion des locations. Les clients soulignent la satisfaction liée à la qualité des véhicules et à l'écoute du personnel.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéCommerçant et efficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLe service est professionnel et correct les personnes qui travaillent chez vous ils sont gentils et serviable
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel et aimable , très bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéLocation véhicule comme souhaitée , accessibilité de l'agence mal située et espace de stockage véhicule mal adapté . gros risque d'accrochage pour des personnes non habituées à ce type de véhicule .. Accueil correcte et professionnel , véhicule état satisfaisant pour plus de 110 000 KMS avec x chauffeur .... je peux renouveler une demande de location sur cette agence . CDT F. CHRISOSTOME
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéras de particulier
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiélocation véhicule avec service en ligne efficace
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéL'occasion très facile.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai récupéré une voiture pas propre et on m'a demandé de la ramener aspirer et laver, j'ai fait aussi le tour du véhicule pour constater les impacts et rayures, ça n'a pas plus forcément avec la personne qui m'a donné donné la voiture. J'ai vraiment pas eu l'impression d'être un client.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et aimable.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéDu personnel très compétant et sympathique
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis venue par le biais de mon assurance voiture. Professionnels quelque peu blasés. En revanche la voiture était similaire à la mienne et propre. Les modalités de retour ne sont pas expliquées lors de la prise du véhicule. Empreinte bancaire très trop élevée !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. En revanche, la caution du véhicule est établi en fonction de la valeur de celui-ci. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLocation diligente et agréable.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéParfait de A à Z. Seul petit bémol que je n'ai pas compris, pourquoi l'agence m'a demandé de passer l'aspirateur avant de rendre le véhicule? je l'ai fait, mais c'est bien la première fois qu'on me demande cela....
Avis affichés par ordre chronologique