Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Saran bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel très professionnel, assurant un service réactif et efficace avec des véhicules bien entretenus.
-
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéLes prix d appels sont très loin fe la réalité et l accueil plus que moyen...
Réponse de SARAN
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéAgence agréable avec de bons agents .
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéRien a signalé de particulier
-
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéUne équipe super professionnelle
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon service Très professionnel et efficace
-
A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéContact avec l'agence très agréable, professionnel et rapide
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès déçu. Aucun geste commercial et aucune empathie en cas de coup dur . Comme toujours dans ce genre de société.
Réponse de SARAN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéUn accueil très agréable, parfait.
-
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu le véhicule de location chez Rent a Car par le loueur de mon entreprise. Tout a été parfait car j'ai demandé un surclassement (accepté par mon entreprise car je gardais le véhicule 5 jours) et il a été disponible immédiatement.
Réponse de SARAN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne équipe, bons conseils, large choix de véhicules.
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil. Et réactif.
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéUn grand merci à l'équipe Rent a Car Saran, qui a été à nos petits soins. Cette location de camion a été parfaite pour un déménagement serein, pour un tarif tout à fait compétitif. A recommander chaleureusement !
-
A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix : excellent
-
A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéQuand un véhicule est disponible sur une autre agence dans la même ville, le client est obligé de se deplacer pour prendre le véhicule. Par exemple l'agence Orléans gare est bien placé, mais il n'y avait plus de véhicules tout était loué. Il fallait se déplacer à Saran par un taxi pour récupérer le véhicule. Le retour idem déposer le véhicule à Sarah et prendre un taxi pour venir à la gare Orléans. Ce qui est dommage.
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéAccueil agréable Vérification sérieuse du véhicule avant prêt Prix abordables
-
A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bon loueur de véhicule tout était inpeccable
-
A. A.
3 août 2022
Avis vérifiélors de la location voiture de pret je mapercois que la vitre conducteur est sale et de surcroit pas de liquide vitre a glace* quand je redonne la voiture on me fait comprendre que jaurais du laver la voiture j habite la campagne donc route de campagne avec un jour de pluie
-
A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
-
A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéras
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
