Résumé des avis
Chez Rent A Car Olivet, l’expérience revient souvent à une prise en charge simple, avec un accueil chaleureux et des explications claires. Les clients apprécient une location souple, un personnel disponible et des démarches qui restent fluides du début au retour.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et personnel très sympathique"
"Superbe agence, personnel sympathique et arrangeant. Je recommande à 100%. Merci pour votre disponibilité et votre compréhension."
"Très bonne équipe et professionnel merci à vous"
Expertise des équipes
"Véhicule de remplacement, accueil bon. Le seul point noir : c est le seul loueur qui ne donne pas le véhicule avec le plein!"
"Tout s'est bien passé, accueil, prise en charge, départ et retour ? Personnel de l'agence très professionnel et services de qualité"
"Équipe professionnelle"
Réactivité
"Equipe toujours disponible et location ajustable à tout moment"
"Personnel professionnel et arrangeant. Contact aisé et site web explicite. Très bonne expérience"
"Une équipe à l'écoute, réactive à ma demande ! Je conseille à 100 %"
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, voiture très satisfaisante !
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLe camion fourni n’était pas celui commandé et quand j’ai demandé pourquoi on m’a dit que c’était ainsi et que de toute façon c’était ça ou rien.
Réponse de OLIVET
Bonjour, Nous faisons suite à votre mail. Lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Vous trouverez sur notre site internet l'ensemble des catégories de véhicules : - https://www.rentacar.fr/vehicules-tourisme - https://www.rentacar.fr/vehicules-utilitaires - https://www.rentacar.fr/aller-simple Nous restons également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Notre centrale de réservation se tient à votre disposition au 0 891 700 200, du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiétrès bon accueil , suite à une réservation de mon assurance tout était parfait
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéle premier employé qui m'a reçu n'a pas entré mes informations comme ma date de naissance ou mon adresse mail correctement
Réponse de OLIVET
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéToujours professionnel et rapide
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLe véhicule prévu n'était pas disponible le jour de la location. Après avoir insisté, un véhicule identique a été mis à ma disposition.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéSuper gentil le monsieur de l’accueil
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBonne agence RAS
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéno problem de vehicule
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique!! maintenant je ne me pose plus la question ou louer une voiture quand j’ai besoin
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéAvons été reçu par Salem , qui a été charmant . Nous le recommandons
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifié????
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéPas de lave glace
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, est l'équipe extrêmement agréable.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiétout a été tres satjsfaisant::accueil et remise d'un véhicule en excellent état
Avis affichés par ordre chronologique