Evaluations clients Le Mans
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à redire, voiture neuve en parfait état, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aimable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarif déroutant, très compliquer à apprécier voir opaque en période d'affluence car modulé en fonction de l'offre et la demande, mais du coup en complète disproportion avec les standards habituels de catégories et de forfaits kilométriques inclus. D'ailleurs plusieurs fois l'opératrice se justifie et fait ouvertement remarquer que les tarifs sur Internet ne sont pas fiablent et en cohérence avec les tarifs appliqués en agence ... ! Par ailleurs, contacté, le Service Réclamation a du mal a tenir compte des observations client, voir pas dutout, je n'ai toujours pas eu de réponses satisfaisante à ma récurrence !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Effectivement, nos tarifs sont pratiqués en fonction de plusieurs critères (période, offre, demande, disponibilités, concurrents, etc). Une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial pour cela. De plus, dans une démarche de satisfaction client, nous vous avons proposé un bon d'achat à valoir lors d'une prochaine location. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Oui sans problème, à l'écoute, véhicule propre et prêt, heure respectée documentation et accompagnement pro
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bij het ophalen van de auto werd medegedeeld dat de auto geen schade had. Gelukkig liet mijn man zien dat er een dikke kras aanwezig was. Hij moest een krabbel zetten zonder precies te weten waarvoor. We kregen een auto mee waarin gerookt was met een te lage bandenspanning. Waar met met 3 kinderen mee op reis moesten. Bij het inleveren hielden we rekening met de openingstijden. Echter om 11u was het gesloten. We moesten de sleutels inleven in een brievenbus zonder een bewijs dat we geen schade hadden gereden. De borg via de creditcard is niet vastgehouden, maar daadwerkelijk afgeschreven. We hebben tot op heden de borg niet terug gekregen. Er wordt niet meer gereageerd op onze mails en sms'jes. Onze creditcard maatschappij gaat juridische stappen zetten.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerHallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om de tevredenheidsenquête in te vullen, zowel voor uw beoordeling als voor uw opmerkingen. Dit stelt ons in staat om onze teams bewust te maken met het oog op het verbeteren van onze dienstverlening. Wij nodigen u uit om een e-mail te sturen naar de klantenservice (service-clientele@rentacar.fr) met vermelding van uw reserveringsnummer om uw klacht in detail te bestuderen. Na ontvangst zullen we dichter bij onze bureaumanager komen om u een gedetailleerd antwoord te geven. Met vriendelijke groeten, Huur een auto team
-
Modifier Signaler
tout s'est passé comme sur des roulettes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je décrirai RENTaCAR comme un très bon établissement, personnel competant sympathique accueillant et tout est très bien expliqué, véhicule en parfait état. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Location de voiture prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Voiture neuve donc très bon voyage
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Société serieuse et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le véhicule réservé en ligne n'était pas disponible dans l'agence. Nous avons pu trouver un arrangement sur un autre véhicule (plus grand mais sans augmentation de tarif) à une autre date.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service efficace en lien avec mon assistance.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique et moins cher
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne accueil et bonne adaptation suite à des demandes de prolongation.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service professionnel, bons conseils donnés.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne serviable et disponible,
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service au top.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le suivi est très bon. De très bon conseil et explications. Le service est de bonne qualité (amabilité, propreté, disponibilité). Je recommande cette agence, vous pouvez avoir confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait , bon accueil, tout s’est absolument bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Location de voiture prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres correct
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le fait que la caution de 840€ bloquait cette somme sur le colote bancaire tant que le véhicule n'est pas rendu n'a pas été précisé. L'on m'a dit que l'empreinte ne bloquait pas le compte ce qui est faux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Une caution n'est pas débité de votre compte, il s'agit d'une emprunte bancaire sur le plafond de la carte, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque afin de vérifier les caractéristiques de votre moyen de paiement. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Prévenir le client si modèle demande n’est pas disponible avant le jour de la location grosse différence de conduite entre un modèle kangou demande et un traffic confié pour conduite et consommation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Le fait de vous avoir attribué un autre véhicule et indépendant de notre volonté mais ce fut l'unique solution pour pouvoir vous permettre de tout de même bénéficier d'un utilitaire pour mener à bien vos projets. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, je suis très satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une bonne agent avec une bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence assez difficile d'accès cependant service correct, personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux Aimable Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A ce jour je suis satisfaite des prestations ainsi que de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'apprécie beaucoup la personne qui me reçoit. Gaie, compétente, serviable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne accueil et rapide le véhicule était propre
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle équipe au top merci bcp à Lucie et la patronne des bonne personne qui son présent à l'écoute et pas seulement présent pour prendre des sous comme certaine agence de location
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel souriant, sympathique, très professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, Merci Céline A.BRUNET
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande cette enseigne ! La personne qui s'est occupé de moi était formidable !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel au service de rent a car souvent et jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres belle prestation
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service comme d’habitude !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite du professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un plaisir de rencontrer du personnel aussi gentil et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bel accueil avec le sourire même à travers le masque. voiture très propre. Service facilité et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rent a car Le Mans , très réactif véhicule propre , un suivi exemplaire de l’état du véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
véhicule livré a notre agence
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique, de bon conseil, les voitures sont très propre! Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Personnel courtois, bienveillant et disponible. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil excellent, formalités bien automatisées pratiques
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super rapport qualité/prix. Pas d'attente pour les formalités. Conseillère très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service, rapide et efficace ! Bon complément entre réservation via le site internet et l'accueil clientèle en agence.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
quand vous vous absentez laissez un mot sur la porte car on ne sait pas quand vous revenez et en plus vous ne repondez pas au telephone inscrit sur la porte en cas d'absence sinon accueil et prestation rien a dire c etait bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
prise en charge rapide suite à accident (lien avec le service assistance de mon assurance).
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, véhicule en excellent état, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1- Prix avec assurance élevé 2- Prendre exemple sur entreprise et révoir une empreinte témoin pour améliorer le temps de prise en charge (rayure ou impact ne rentrent pas dans l'empreinte = ippact sinon pas d'impact). Taille impact à définir.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Bon accueil, prise en charge rapide et simple. Véhicule très bien. Personnel sympathique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai ete tres bien recu
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours aussi agréable de louer mon véhicule chez rent a car...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, au téléphone comme sur place le jour de la location. Formalités rapides et servie très efficace. La voiture en option Freeloc à 19€ la journée est parfaite pour les petits trajets avec un petit budget. L'agence peut paraître loin de la gare mais le tram y va directement en moins de 5 minutes avec l'arrêt juste devant. Si j'ai de nouveau besoin d'un véhicule de location je reviendrai sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil aussi bien à l’aller qu’au retour . Un plaisir de louer une voiture
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite des services
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne agence de location bien que quelques points, pas necessairement important, seraient tout de même à revoir pour être au niveau de la concurrence un peu plus haut de gamme.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil ! Pour la prise en charge du véhicule, comme pour le retour.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique, rapide, adapté.... mais j'ai demandé une facture que je n'ai pas encore reçue
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande ! Expériences renouvelées à plusieurs reprises et toujours aussi satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super expérience très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service utile de proximité
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attention à bien connaître les véhicules. Ne pas dire aux client : c'est un diesel alors que c'est un essence...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil, réactives et souriantes. J'ai dû prolonger la durée de location, très arrangeantes et facilment. Service parfait en tout point. Je n'hésiterai pas la prochaine fois, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien réactive
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très agréable accueil et véhicule très propre
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très disponible et aimable. Une seule erreur sur l’heure de restitution qui indiquait de 11h30 à 12h30 sur le sms alors que l’agence nous avez bien prévenu quelle était fermée à midi , mais solution trouvée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil au retour du véhicule désastreux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Convenable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne agence et bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique