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Résumé des avis
À COULOMMIERS, Rentacar est surtout décrit comme un établissement où l’accueil met vite en confiance et où les échanges restent simples, avec des explications claires pour la location. Les clients retiennent aussi la disponibilité de l’équipe, la rapidité des démarches et le sentiment d’être accompagnés sans stress.
Accueil et amabilité
"Service, acceuil état des voitures au top"
"Équipe superbe , tres Accueillant et répond bien a nos demandes. Je reviendrais sans hésiter si besoin."
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"professionnel"
"Bon Agence se souvient des clients des réactifs également. Bon conseil."
"Agent très serviable et disponible pour renseignements. Je recommande l'agence de Coulommiers"
Réactivité
"Très bon accueil et à l'écoute des clients."
"Accueil sympathique à l'écoute des clients"
"Pour moi, tout c'est bien passé. A l'arrivée très bon accueil. Moi qui n'y connaissait rien j'ai eu toutes les explications qu'il me fallait. Au…"
Pour moi, tout c'est bien passé. A l'arrivée très bon accueil. Moi qui n'y connaissait rien j'ai eu toutes les explications qu'il me fallait. Au retour du véhicule encore très bien et rapide. J'ai eu toutes les réponses aux questions que je demandais. Merci pour l'accueil.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueil chaleureux le seul souci pas de essence dans la voiture j’étais dans la zone rouge quand je l’ai prise c’est pas digne d’une location mais bon
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéUne équipe sympathique disponible et efficace
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pro. et bienveillant. Merci à l'équipe.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéAgence chaleureuse et agents tres sympathique.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéRAS. Pas d avis sur le tarif, c est mon assurance qui prenait en charge
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBonne continuation et merci pour tous.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéAu top, il a été accueillant et pas de surprise
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnellement j ai eu des responsables très professionnels . Sympathique
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et relation optimaux, service de qualité.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien Bon accueil
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule impeccable. Je recommande
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéBonne voiture très confortable
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJe cherche le sérieux du suivi des voitures de location.
Réponse de COULOMMIERS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiél'accueil de la personne était très bien (aimable, souriant et pro!)
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéRien à dire service très bien personnel à l’écoute et compétent
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéParfait sauf l'intérieur du vehicule qui était à nettoyer
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