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Résumé des avis
Rent A Car à BRIE-COMTE-ROBERT ressort comme un établissement simple à utiliser, avec une prise en charge rapide et un accueil jugé très agréable. Les clients retiennent surtout la disponibilité de l’équipe, le professionnalisme et la fluidité lors de la remise comme de la restitution du véhicule.
Accueil et amabilité
"Parfait une équipe efficace et souriante"
"accueil tres agréable l équipe est très professionnelle et très à l'écoute de ses clients établissement à recommander"
"Excellent prestataire et accueil chaleureux"
Expertise des équipes
"Tout était parfait et la personne de l'agence très pro et très efficace Merci"
"Personnel très agréable, Bonne expérience"
"Équipe au top, très professionnelle et accueillante. La voiture était sécurisée, propre, confortable et en excellent état. Une très bonne expérience,…"
Équipe au top, très professionnelle et accueillante. La voiture était sécurisée, propre, confortable et en excellent état. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !
Réactivité
"Véhicule de prêt propre, tres agréable à conduire et extrêmement économique (Toyota Yaris Hybrid) . Personnel très agréable et à l'écoute"
"Véhicule avec boîte automatique, bien entretenu, tout à fait convenable pour une semaine de dépannage. Accueil agréable du personnel."
"Malgré un couac l'équipe Rent a car Brie comte Robert s'est mobilisée pour assurer le service. Ponctuel, sympathique, professionnel, lors de la prise…"
Malgré un couac l'équipe Rent a car Brie comte Robert s'est mobilisée pour assurer le service. Ponctuel, sympathique, professionnel, lors de la prise en charge et restitutuoon des clefs
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E. P.
14 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, voiture louée de bonne qualité
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Eric D.
13 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil bon service
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A. A.
11 juin 2026
Avis vérifiéFonctionne depuis 7 ans avec eux. Mais tout depend des agences. Personnellement je travaille avec celle de brie comte robert cela fait 5 ans nickel.
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Sanete M.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrês bien garage Rent A car
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B. C.
9 juin 2026
Avis vérifiéBien reçu malgré l heure tardive
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Ibrahim A.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil je suis content
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H. L.
6 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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Snoussi S.
5 juin 2026
Avis vérifiéÀ l'agence sa se passe toujours très bien je recommande c'est très professionnel j'avais juste un soucis une fois on est tomber en panne et ça c'est mal passer avec le service client et jusqu'à ce jour on était pas remboursé des frais qu'on a dépenser parce qu'on a fini la semaine avec nos propres moyens
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N. H.
3 juin 2026
Avis vérifiéPersonnels sympathiques et accueillant. Je recommande cette agence.
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Kouakou A.
3 juin 2026
Avis vérifiéBelle aventure
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Christine C.
31 mai 2026
Avis vérifiéUne location parfaite, voiture propre et neuve. Équipe au top et agréable. Je recommande a 100%.
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Lydia G.
27 mai 2026
Avis vérifiéEfficace, simple, performant, écoute.
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Stephane L.
21 mai 2026
Avis vérifiétres bon accueil aucune attente ni à la prise en main du vehicule ni à la restitution agence à recommander
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Sophie R.
20 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge et retour rapides.
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Anonyme A.
17 mai 2026
Avis vérifiéVoiture sale y compris les vitres intérieures, , sentant le tabac,pas produit dans le lave glace , pas de disque de stationnement
Réponse de BRIE-COMTE-ROBERT
Bonjour, Nous faisons suite à votre retour concernant votre location et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Concernant le véhicule, vous souhaitiez impérativement disposer d’un modèle en boîte manuelle. Afin de répondre favorablement à votre demande, notre agence vous a attribué le dernier véhicule disponible correspondant à ce critère, lequel avait été préparé avant votre départ. À votre retour, nous avons constaté que le câble du système de lave-glace était sectionné, ce qui explique l’absence de produit lave-glace durant votre location. Concernant le disque de stationnement, nous vous informons que nos agences n’en fournissent pas systématiquement avec les véhicules. Par ailleurs, un geste commercial avait déjà été appliqué sur votre dossier, puisque la location vous a été facturée sur une catégorie “Économique” au lieu de la catégorie “Citadine”. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant la propreté du véhicule et les transmettons à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
C. C.
17 mai 2026
Avis vérifiéSuper équipe à brie comte Robert Tarif correct
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J. P.
13 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et accueillant.
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Samera J.
10 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil au niveau du départ et au retour et au top
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Christophe L.
7 mai 2026
Avis vérifiéParfait , juste une fausse note au sujet de la boîte de vitesse du véhicule loué via mon assurance suite à un sinistre sur mon véhicule personnel, voiture avec boîte manuelle mais je possède que des véhicules automatiques donc galère au quotidien mais je pense que la faute est à l'assurance qui a géré mon dossier sinistre
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B. B.
6 mai 2026
Avis vérifiéChère par rapport aux concurrents
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