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Résumé des avis
L'agence de location à Reims offre un service professionnel et rapide, avec un accueil chaleureux et des véhicules en excellent état. Les clients expriment une grande satisfaction et recommandent vivement cette expérience.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéUne agence bien placée à la sortie de la gare Aimables et efficaces Je recommande
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil, à l écoute de mes demandes. Voiture parfaite !
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait aussi bien pour la récupération du véhicule que lors du retour. Je n'ai pas d'avis sur le rapport qualité/prix, car c'est dans le cadre de mon assurance matmut que j'ai eu a loué ce véhicule.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe sympa, prise en charge rapide. Les véhicules à disposition sont corrects
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil agréable et sérieux
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéI did have a bit of difficulty finding the location due to an error in Google Maps, but it was not the fault of rent-a-car. I was greeted by Jérôme who was very courteous and explained everything very clearly. He went through the rental agreement in detail and we both inspected the vehicle for any damage. Jérôme pointed out any imperfections he knew of and annotated the ones I found. Returning the vehicle was very simple, too. I had a great experience with Jérôme and rent-a-car.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et disponibilité
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnelle Merco
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéBonne expérience. Je recommande
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéFluide ! L’équipe et sympa et à votre écoute, les papiers à remplir sont simples et rapides, le tour de la voiture pour constater le moindre accrochage ou la moindre bosse et fait sérieusement. Je conseille fortement !
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiévos deux collaborateurs sont trés compétents et en plus trés sympathiques
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéUne prestation de location d'une flotte de 5 véhicules pour la durée des vendanges. Nous avons apprécié l'accueil et la souplesse offerte par l'agence de Reims
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien super je recommande !
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait à tout niveau
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons eu un véhicule ou il manquait de l'air dans les pneus, de l'huile dans le système. Véhicule peu entretenu .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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