Résumé des avis
Rentacar.fr à PAU - LONS ressort comme un établissement où l’accueil, la disponibilité et le sens du service reviennent souvent. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une remise et un retour du véhicule facilités, dans une ambiance jugée agréable et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Équipe vraiment sympathique dans cette agence."
"Très bon accueil mise à disposition du véhicule parfait"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience personnel très compétent à recommander merci"
"Accueil sympathique et professionnel."
"Très bon accueil et prise en charge. Merci pour tout. A recommander."
Réactivité
"Personnel très agréable et réactif."
"RAS, prise et rendu du véhicule très rapides. Équipe sérieuse et sympathique."
"Merci a toute l'équipe et particulièrement a la direction. Sens du service et sourire, je recommande."
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès sérieux avec un très bon accueil Vives recommandations
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéService correct
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et grand professionnalisme
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et efficace.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTop ! Personnels Professionnels et très sympathiques !
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéRien a redire. Tout c'est très bien passé, véhicule agréable à conduire et personnel très gentil aussi .
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité et efficacité
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTB !
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSCANDALEUX ! Nous avons rendu le véhicule dans un état tout à fait correct, et le personnel a été d'une mauvaise foi évidente et extrêmement désagréable : Application d'un forfait de nettoyage de 50 euros, sans possibilité de discussion comme nous avions un train à prendre. Lamentable...
Réponse de PAU - LONS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAccueil agréable prise en charge rapide. retour rapide et sympathique
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel et sympathique. Service parfait. Merci !
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfait par le service propose
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe très sympathique très professionnelle
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéService reactif et efficace !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnel et sourire
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et à l’écoute des clients
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSuper équipe, sourire, écoute, bonne humeur, sérieux, toujours une solution pour répondre à ma demande je ne loue qu'à cet endroit et je conseille fortement
Avis affichés par ordre chronologique