Evaluations clients Cholet
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Personnel très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Employées très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Location d'un véhicule suite à l'immobilisation du mien, tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
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Tres Bon services
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.
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Retrait du véhicule rapide et les personnes y travaillant très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DORINE L.
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Véhicule de qualité (Nissan qashqai)
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL O.
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Très bon accueil, compétent, rassurant, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Excellent véhicule, excellent service, excellent accueil du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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très bon accueil et bonne expérience merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A. *
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Très satisfait de l'expérience chez rent à car. Accueil, service impeccable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Super expérience, bon véhicule et très bon accueil au départ et arrivée du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.
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Ttes bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Bon accueil. Bons services.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Personnel efficace et agréable Le véhicule était satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Très bien accueilli, très bonne explications sur la location et sur la voiture comme je n'avais jamais conduit de boîte automatique. Rien n'a dire.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAUDE C.
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aa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Très professionnel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE J.
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Personnel courtois et disponible. Véhicule recent
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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contente de ma location mais un peu loin de ma ville .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Véhicule récent et bien entretenu. Contact agréable avec les agents.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Ras.bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Voiture de qualité Personnel professionnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par IVAN C.
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Un petit souci de carte bancaire mais très bon accueil et très commercial !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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J'ai bénéficié d'un prêt de véhicule suite à une panne de voiture. Mon expérience a été tout à fait satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Frais de location pris en charge par l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Le bureau d'accueil n'est pas 'discret' car en plein courant d'air avec les portes qui s'ouvrent sans arrêt et même pas une chaise pour attendre que le client en cours ne sorte du 'bureau'. ça se passe dans le même endroit que le garage et séparé seulement par des vitres et non dans un bureau fermé. Donc du bruit et c'est désagréable pour se concentrer. Je plains les secrétaires...
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Bon accueil et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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Location dans le cadre d'assistance assurances
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très jeunes manquent de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
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Très bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très bon accueil et disponibilité des agents
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Comme stipulé dans le contrat, j'ai dû refaire le plein . Pour une distance parcourue de 30kms, j'ai remis 5 litres ce qui donne une consommation de 16,66 l/au 100 tout à fait anormal pour une toyota aygo .
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE G.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Y.
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Plutôt positive. Malgré : très tatillonne sur l'état du véhicule, à me stresser tellement j'avais peur de prendre un "gnon" même involontaire. 840 € de caution qd même, et par empreinte de carte ce qui me contrarie. Je n'aime pas savoir mes coordonnées dans la nature.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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L'accueil et le sourire du personnel donne envie de recommander le magasin de St Léger sous Cholet.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Nous avons été bien accueilli,les explications était clair.bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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bon accueil et personnelle au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1ere agence de location ou il faut rendre la voiture propre !! Il est ou le service ?
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre surprise concernant la propreté du véhicule. Conformément à nos conditions, des frais peuvent être appliqués si le véhicule est restitué dans un état anormalement sale. Pour plus de tranquillité, certaines agences proposent une option qui couvre ce détail, vous permettant ainsi de ne pas vous soucier de la propreté du véhicule au retour. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.
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Simple et rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.
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Accueil très pro. Tout est fait pour trouver une solution satisfaisante. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Une agence qui vous arnaque dans votre dos, une honte!
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Afin de répondre à cet avis, nous vous invitons à nous préciser les détails de votre réclamation à l'avenir. E vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Un accueil au top! Personnel bienveillant, efficace et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Bon rapport
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Mauvaise prestation pour deuxième fois
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par IKRAME H.
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Super accueil très serviable et disponible de suite merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE ET LOIC P.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Personnel super, r a s
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Satisfaite d
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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J'ai loué un camion plateau, dont le siège chauffeur n'était pas très confortable et au niveau bruit dans l'habitacle, c'était très fort. Cependant, je suis satisfait de l'accueil, et des tarifs de la location. Je recommanderais certainement cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
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Une bonne entreprise de location, voiture niquel et propre le seul bémol compliqué a vous joindre par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Service Location véhicules très correcte pour un dépannage urgent suite à un sinistre.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueillant parfait vrai pro
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
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Je remercie à Victoire pour son accueil sa gentillesse et son dynamisme
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE S.
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Pris en charge par mon assistance
Avis du , suite à une expérience du par MIKE N.
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Le service de nettoyage est à notre charge je suis désolé plus le caution 1 mois de délai je trouve ça abusé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous informons que conformément à la législation en vigueur et à nos conditions générales de location, notre société peut retenir le dépôt de garantie pendant une période de 30 jours après la restitution du véhicule. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Victoire à été très aimable et courtoise .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Véhicule ok personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY G.
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Sympa, efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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rapide et effaçasse
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Tres bien le service parfait et l'accueil aussi
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
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Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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ça c'est bien passé lors de la prise en main du véhicule, par contre je n'ai vraiment pas apprécié la restitution car il voulait que je prenne en charge une bosse infime (pas visible sur une photo à 80 cm) que je ne pouvais voir au départ.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO V.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Manque d'amabilité et contrôle de la voiture au retour très strict
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ne rend pas la caution ! Faut attendre 30 jours selon les dires de la demoiselle pour que cela s’annule ! Donc faites attention au capacité de votre carte pour ne pas ce faire avoir ! Cela pourrait être annulé directement par le loueur !!! Pas sérieux tout cela !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant le dépôt de garantie par PLBS, lorsque le client le réalise, il est bloqué pour un délai de 28 à 30 jours glissants, délai que l’on se garantit légalement en cas de contravention ou dommage sur le véhicule. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Professionnel et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Correspond à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Très bonne expérience moins cher serai mieux mais le service est ok
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Très satsfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Accueil et service très professionnel je recommande le site de St léger sous cholet
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Très bon accueil et très prédit et méticuleux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Déçu des modèles de voiture
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Concernant nos véhicules nous garantissons une gamme mais en aucun cas nous pouvons garantir un modèle et encore moins une couleur. Et cela bien indiqué sur notre site internet : "les capacités, dimensions et équipements peuvent varier selon les marques et modèles de véhicule et sont donnés à titre indicatif. Visuels et modèles non contractuels". Si vous souhaitez un véhicule bien spécifique nous vous invitons à vous rendre directement en agence et à faire votre réservation au comptoir selon la flotte de véhicules qui sera disponible pour votre besoin. Cordialement, L'Equipe RENT A CAR
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Service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Le seul regret, c'est de ne pas avoir pu déposer le véhicule à l'agence de Nantes, lieu de mon domicile. J'ai dû ramener le véhicule à Cholet, prendre un taxi et un train pour revenir chez moi. Pas pratique du tout.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Voiture neuve mais pas adapté pour les grands personnes et les handicapés voilà mes dans l'ensemble ses très bien pour les petits comune des à l'entourage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Contrôles sérieux lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule....donc véhicule en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Problème de ponctualité et examen du véhicule abusivement tatillonne.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien accueillie. Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Très bon service et l’équipe de Nauroto est très bien aussi, je vous les conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *
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Bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Première fois que je louais une voiture.bonne expérience.tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Rien à dire professionnel et rapide et bonne gamme de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Personnel très professionnel et a l'écoute de mes contraintes.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Conforme à mes attentes. Accueil dynamique et commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, des personnes compétentes et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de soucis particulier à part que l'on a eu beaucoup de mal à trouver l'agence...
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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Rien à signaler , tout etait correct
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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chaleureux pour recevoir le client en magasin .hôtesse est très précise dans le détail sur les véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL E. *
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Mal aimable, procédure qui n'en fini pas, incompréhension avec la personne de l'agence. Bref très mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien nolween à St léger sous cholet
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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Accueil limite à l'arrivée.. la dame ne sait pas ce qu'elle fait, logiciel ne marche pas et nous dit qu'on doit revenir plus tard.. avec un bébé dans les bras! Heureusement que ça collègue au retour connait son travail.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car ** **
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très bonne prestation et bon suivi de dossier
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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J'ai rendu le véhicule plus propre que lors de la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que votre commentaire à été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Pour avoir eu du mal à nettoyer la moquette arrière petite épine de pin et légère saleté acoudoire du conducteur, pas de tapis à l arrière qui aurait été beaucoup plus facile à nettoyer, la voiture à 20000km elle veut que tout soit comme neuf. 25 euro de surplus.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Équipe très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Très bon accueil. Voiture en vel état très propre
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Équipe très agréable et très gentil. Nous avons été bien accueillis et bien accompagnés
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Le véhicule n'était pas adapté à mon activitée
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très accueillante super je valide merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Super service, rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Merci pour l'accueil,et véhicule très propre lors de nôtre location chez rent a car.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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vraiment tres content de vos services
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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tres aimable et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Véhicule propre et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE N. *
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Etonné de voir qu'il fallait rendre la voiture avec un passage au rouleau, c'est la 1ère fois qu'on me demande cela, d'autant qu'il avait plu et donc que la voiture ne pouvait pas être propre d'extérieur. Le prix de la location doit servir aussi à l'entretien du véhicule (aspiration, nettoyage extérieur). Ce n'est pas la faute du centre mais bien une demande de la centrale rentacar, c'est pour cela que j'attribue cette note de 9 pour cette location.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Suite à une panne de mon véhicule, j'ai utilisé le service Rent A, cela m'a mis du baume au coeur d'avoir ce sourire à l'accueil de Rent A car, et l'efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Bon accueil. Personne pro et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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courtois et acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Accueil parfait, véhicule en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien mais heureusement que je n’ai pas fait de grands trajets sur RN ou autoroute car le moindre éclat est facturé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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J'ai conseillé rapidité et bon travail 😊 pour la part de tout l'équipe et merci à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Très bon accueil et très bons conseils. Grosse pression sur la remise des clés et remise en l'état où je l'avaiseu au départ. J'avais peur de ne pas la rendre assez propre mais tout c'est bien passé, la professionnelle était très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
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Avis affichés par ordre chronologique