Avis clients de Cholet

Evaluations clients Cholet

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. RAS.

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Manque de souplesse pour la récupération et la restitution du véhicule (seulement à l'agence), c'est dommage.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ELISA R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, accueil rapide

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par PÉNÉLOPE T. *

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• 1 / 5

  

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  En allant à la déchetterie, une personne a voulu m'aider et a fait 2 marques d'environ 1cm sur le pare-choc arrière, Rent A car veut me facturer presque 500 euros pour refaire toute la peinture du pare-choc, C'est plus qu'exagéré

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARIE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, une dégradation du pare-choc arrière a été constatée. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours à compter de la réception de la facture. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, efficace, voiture impeccable.

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le jour convenu, mon véhicule était prêt avant mon arrivée. La personne de l'accueil est même venue en avance pour que je ne perde pas de temps avec les formalités de dossier. J'ai apprécié.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JEAN-JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - rapidité de l'intervention

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GREGOIRE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel Au top

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARTINE J.

• 4 / 5

  

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  Personne à l écoute de sa clientèle.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et efficace

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Employées très professionnelle

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Location d'un véhicule suite à l'immobilisation du mien, tout c'est bien passé.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par LOUISE B.

• 5 / 5

  

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  Tres Bon services

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN LOUIS A.

• 5 / 5

  

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  Retrait du véhicule rapide et les personnes y travaillant très accueillant

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DORINE L.

• 5 / 5

  

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  Véhicule de qualité (Nissan qashqai)

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MICKAEL O.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, compétent, rassurant, professionnel

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par VERONIQUE C.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent véhicule, excellent service, excellent accueil du personnel.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ALFRED A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et bonne expérience merci

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JOSETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'expérience chez rent à car. Accueil, service impeccable. Merci

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience, bon véhicule et très bon accueil au départ et arrivée du véhicule.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MAGALIE G.

• 4 / 5

  

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  Ttes bien

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par PATRICK S.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Bons services.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARCEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel efficace et agréable Le véhicule était satisfaisant

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, très bonne explications sur la location et sur la voiture comme je n'avais jamais conduit de boîte automatique. Rien n'a dire.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par RICHARD M.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MAUDE C.

• 5 / 5

  

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  aa

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par OCEANE J.

• 4 / 5

  

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  Personnel courtois et disponible. Véhicule recent

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANTOINETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  contente de ma location mais un peu loin de ma ville .

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule récent et bien entretenu. Contact agréable avec les agents.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

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  Ras.bien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Voiture de qualité Personnel professionnel accueillant

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par IVAN C.

• 4 / 5

  

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  Un petit souci de carte bancaire mais très bon accueil et très commercial !

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  J'ai bénéficié d'un prêt de véhicule suite à une panne de voiture. Mon expérience a été tout à fait satisfaisante

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FREDERIC H.

• 5 / 5

  

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  Frais de location pris en charge par l'assurance

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par BRUNO P.

• 4 / 5

  

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  Le bureau d'accueil n'est pas 'discret' car en plein courant d'air avec les portes qui s'ouvrent sans arrêt et même pas une chaise pour attendre que le client en cours ne sorte du 'bureau'. ça se passe dans le même endroit que le garage et séparé seulement par des vitres et non dans un bureau fermé. Donc du bruit et c'est désagréable pour se concentrer. Je plains les secrétaires...

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ELIANE B.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et personnel sympathique

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par LOUIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Location dans le cadre d'assistance assurances

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Très jeunes manquent de professionnalisme

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par PATRICE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et disponibilité des agents

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Comme stipulé dans le contrat, j'ai dû refaire le plein . Pour une distance parcourue de 30kms, j'ai remis 5 litres ce qui donne une consommation de 16,66 l/au 100 tout à fait anormal pour une toyota aygo .

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par MARYVONNE G.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par MICHEL Y.

• 4 / 5

  

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  Plutôt positive. Malgré : très tatillonne sur l'état du véhicule, à me stresser tellement j'avais peur de prendre un "gnon" même involontaire. 840 € de caution qd même, et par empreinte de carte ce qui me contrarie. Je n'aime pas savoir mes coordonnées dans la nature.

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil et le sourire du personnel donne envie de recommander le magasin de St Léger sous Cholet.

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par JULIEN H.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueilli,les explications était clair.bien conseillé

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par SÉBASTIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et personnelle au top

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par FRANÇOIS H. *

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• 2 / 5

  

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  1ere agence de location ou il faut rendre la voiture propre !! Il est ou le service ?

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par THIBAULT M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre surprise concernant la propreté du véhicule. Conformément à nos conditions, des frais peuvent être appliqués si le véhicule est restitué dans un état anormalement sale. Pour plus de tranquillité, certaines agences proposent une option qui couvre ce détail, vous permettant ainsi de ne pas vous soucier de la propreté du véhicule au retour. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par CHARLOTTE S.

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  Simple et rapide et efficace

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par SABRINA V.

• 5 / 5

  

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  Accueil très pro. Tout est fait pour trouver une solution satisfaisante. Merci.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par ROBERT D.

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  Une agence qui vous arnaque dans votre dos, une honte!

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par EVA D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Afin de répondre à cet avis, nous vous invitons à nous préciser les détails de votre réclamation à l'avenir. E vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par PATRICE B.

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  Un accueil au top! Personnel bienveillant, efficace et réactif.

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par ALAIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bon rapport

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par DOMINIQUE M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Mauvaise prestation pour deuxième fois

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par HUGUES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Très bonne communication

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par IKRAME H.

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  Super accueil très serviable et disponible de suite merci

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par JACQUES E.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par NADINE ET LOIC P.

• 3 / 5

  

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  ras

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par DOMINIQUE J.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par CHARLES B.

• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par STEPHANE P.

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  Personnel super, r a s

  Avis du 15/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par YANNICK C.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite d

  Avis du 13/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par JOSÉPHINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par ANNE B.

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  J'ai loué un camion plateau, dont le siège chauffeur n'était pas très confortable et au niveau bruit dans l'habitacle, c'était très fort. Cependant, je suis satisfait de l'accueil, et des tarifs de la location. Je recommanderais certainement cet établissement.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par ARNAUD V.

• 5 / 5

  

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  Une bonne entreprise de location, voiture niquel et propre le seul bémol compliqué a vous joindre par téléphone.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par SYLVAIN C.

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  Service Location véhicules très correcte pour un dépannage urgent suite à un sinistre.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par MATTHIEU V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueillant parfait vrai pro

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par BERNADETTE F.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Je remercie à Victoire pour son accueil sa gentillesse et son dynamisme

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MURIEL N.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par NADEGE S.

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  Pris en charge par mon assistance

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MIKE N.

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  Le service de nettoyage est à notre charge je suis désolé plus le caution 1 mois de délai je trouve ça abusé

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par FRANCOIS D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous informons que conformément à la législation en vigueur et à nos conditions générales de location, notre société peut retenir le dépôt de garantie pendant une période de 30 jours après la restitution du véhicule. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MARTINE M.

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  Victoire à été très aimable et courtoise .

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par EMMANUEL H.

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  Véhicule ok personnel accueillant

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CHARLY G.

• 5 / 5

  

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  Sympa, efficace

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par LUC J. *

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  rapide et effaçasse

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par VALENTINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien le service parfait et l'accueil aussi

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par STÉPHANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne continuation

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par LAURENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ZACHARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  ça c'est bien passé lors de la prise en main du véhicule, par contre je n'ai vraiment pas apprécié la restitution car il voulait que je prenne en charge une bosse infime (pas visible sur une photo à 80 cm) que je ne pouvais voir au départ.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par EUGÈNE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par NATHALIE C. *

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  Tout a été parfait.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JULIE M. *

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  Manque d'amabilité et contrôle de la voiture au retour très strict

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par GILBERT B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Ne rend pas la caution ! Faut attendre 30 jours selon les dires de la demoiselle pour que cela s’annule ! Donc faites attention au capacité de votre carte pour ne pas ce faire avoir ! Cela pourrait être annulé directement par le loueur !!! Pas sérieux tout cela !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par BERNADETTE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant le dépôt de garantie par PLBS, lorsque le client le réalise, il est bloqué pour un délai de 28 à 30 jours glissants, délai que l’on se garantit légalement en cas de contravention ou dommage sur le véhicule. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Professionnel et à l’écoute

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à notre attente

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par RENÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience moins cher serai mieux mais le service est ok

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satsfaisant

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service très professionnel je recommande le site de St léger sous cholet

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très prédit et méticuleux

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par DAVID P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par NOËL P. *

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  Déçu des modèles de voiture

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par OLIVIE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Concernant nos véhicules nous garantissons une gamme mais en aucun cas nous pouvons garantir un modèle et encore moins une couleur. Et cela bien indiqué sur notre site internet : "les capacités, dimensions et équipements peuvent varier selon les marques et modèles de véhicule et sont donnés à titre indicatif. Visuels et modèles non contractuels". Si vous souhaitez un véhicule bien spécifique nous vous invitons à vous rendre directement en agence et à faire votre réservation au comptoir selon la flotte de véhicules qui sera disponible pour votre besoin. Cordialement, L'Equipe RENT A CAR

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  Service impeccable !

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul regret, c'est de ne pas avoir pu déposer le véhicule à l'agence de Nantes, lieu de mon domicile. J'ai dû ramener le véhicule à Cholet, prendre un taxi et un train pour revenir chez moi. Pas pratique du tout.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture neuve mais pas adapté pour les grands personnes et les handicapés voilà mes dans l'ensemble ses très bien pour les petits comune des à l'entourage.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MICHELLE C. *

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  Contrôles sérieux lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule....donc véhicule en très bon état

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Problème de ponctualité et examen du véhicule abusivement tatillonne.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MONIQUE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien accueillie. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SOPHIE B. *

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  Très bon service et l’équipe de Nauroto est très bien aussi, je vous les conseils

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FRÉDÉRIQUE A. *

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  Bon accueil et efficace

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Première fois que je louais une voiture.bonne expérience.tout s'est très bien passé.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DOMINIQUE M. *

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  Rien à dire professionnel et rapide et bonne gamme de véhicules.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GRÉGOIRE D. *

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  Personnel très professionnel et a l'écoute de mes contraintes.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par THÉODORE P. *

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  Conforme à mes attentes. Accueil dynamique et commerçant.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, des personnes compétentes et sympathiques

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particulier à part que l'on a eu beaucoup de mal à trouver l'agence...

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par RICHARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler , tout etait correct

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par AGATHE C. *

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  chaleureux pour recevoir le client en magasin .hôtesse est très précise dans le détail sur les véhicules.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par NOËL E. *

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  Mal aimable, procédure qui n'en fini pas, incompréhension avec la personne de l'agence. Bref très mauvaise expérience.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par HUGUES B. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien nolween à St léger sous cholet

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par LUCIE F. *

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  Accueil limite à l'arrivée.. la dame ne sait pas ce qu'elle fait, logiciel ne marche pas et nous dit qu'on doit revenir plus tard.. avec un bébé dans les bras! Heureusement que ça collègue au retour connait son travail.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par BERTRAND B. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car ** **

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  très bonne prestation et bon suivi de dossier

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par GUY F. *

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  J'ai rendu le véhicule plus propre que lors de la prise en charge.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par EMMANUELLE L. *

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que votre commentaire à été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Pour avoir eu du mal à nettoyer la moquette arrière petite épine de pin et légère saleté acoudoire du conducteur, pas de tapis à l arrière qui aurait été beaucoup plus facile à nettoyer, la voiture à 20000km elle veut que tout soit comme neuf. 25 euro de surplus.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ADRIEN P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Équipe très agréable

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par NOËL A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Voiture en vel état très propre

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et très gentil. Nous avons été bien accueillis et bien accompagnés

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ZACHARIE S. *

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  Le véhicule n'était pas adapté à mon activitée

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par THIBAULT G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très accueillante super je valide merci

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par HENRI B. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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  Bon accueil

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, rapide efficace

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'accueil,et véhicule très propre lors de nôtre location chez rent a car.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ANDRÉ B. *

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  vraiment tres content de vos services

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ALAIN G. *

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  tres aimable et bons conseils

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et accueil sympathique

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ÉLODIE N. *

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  Etonné de voir qu'il fallait rendre la voiture avec un passage au rouleau, c'est la 1ère fois qu'on me demande cela, d'autant qu'il avait plu et donc que la voiture ne pouvait pas être propre d'extérieur. Le prix de la location doit servir aussi à l'entretien du véhicule (aspiration, nettoyage extérieur). Ce n'est pas la faute du centre mais bien une demande de la centrale rentacar, c'est pour cela que j'attribue cette note de 9 pour cette location.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une panne de mon véhicule, j'ai utilisé le service Rent A, cela m'a mis du baume au coeur d'avoir ce sourire à l'accueil de Rent A car, et l'efficacité.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MATHILDE B. *

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  Bon accueil. Personne pro et sympathique.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par THÉODORE R. *

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  courtois et acceuillant

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, véhicule en parfait état.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par JACQUELINE G. *

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  arrangeant

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par JULES R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien mais heureusement que je n’ai pas fait de grands trajets sur RN ou autoroute car le moindre éclat est facturé

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai conseillé rapidité et bon travail 😊 pour la part de tout l'équipe et merci à bientôt.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par JÉRÔME P. *

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  Très bon accueil et très bons conseils. Grosse pression sur la remise des clés et remise en l'état où je l'avaiseu au départ. J'avais peur de ne pas la rendre assez propre mais tout c'est bien passé, la professionnelle était très satisfaite.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par VIRGINIE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique