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Résumé des avis
L'établissement à Cholet offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les véhicules sont de bonne qualité et les interactions sont souvent jugées très satisfaisantes. Les clients apprécient la flexibilité et la réactivité de l'équipe.
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Yoan L.
17 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli par deux personnes. Elles m'ont très bien expliqué les modalités de location sur mon véhicule. Pour partir en vacances elles m'ont mis en confiance et je les remercie.
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Henri D.
13 août 2025
Avis vérifiénous n'avons rencontré aucun problèmes lors de la réservation
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Florence B.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Personne agréable et sérieuse.
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Henri D.
3 août 2025
Avis vérifiésatisfait dans l ensemble ra s
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Armand A.
3 août 2025
Avis vérifiéVéhicule parfait, contact agréable. Bonne appréciation du service.
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D. C.
2 août 2025
Avis vérifiéC'était très bien
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M. B.
2 août 2025
Avis vérifiéNous avons récament eu des problèmes avec notre véhicule et nous avons dû prendre un véhicule de location et nous avons eu la chance de tomber sur une employé en or qui a su nous aidez et c'est dévoue à la tâche un grand merci à cassandre surtout
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Marie-France R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBonnes explications. Accueil chaleureux.
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Jeremy G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéMerci.
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M. C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéIl est regrettable de laisser une personne en formation toute seule pour gérer les dossiers de location. Une heure d attente pour prendre la voiture et une heure pour la rendre. C'est pas très professionnel. Je ne recommande pas ce service
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Helene M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel s'est montré très agréable, le véhicule correspondait à mes attentes. La balayette en plus disponible dans le véhicule est très pratique. Je recommande cette agence de location. Il propose aussi de Van, très bonne idée
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A. B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe de professionnalismes, au rendez-vous. Un accueil agréable. Un bon service. Merci à toute l'équipe. Cordialement,
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Isabelle T.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel
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Philippe D.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation. RAS.
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Elisa R.
13 juin 2025
Avis vérifiéManque de souplesse pour la récupération et la restitution du véhicule (seulement à l'agence), c'est dommage.
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D. D.
13 juin 2025
Avis vérifiéRapidité, accueil rapide
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E. L.
4 juin 2025
Avis vérifiéEn allant à la déchetterie, une personne a voulu m'aider et a fait 2 marques d'environ 1cm sur le pare-choc arrière, Rent A car veut me facturer presque 500 euros pour refaire toute la peinture du pare-choc, C'est plus qu'exagéré
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, une dégradation du pare-choc arrière a été constatée. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours à compter de la réception de la facture. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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B. R.
24 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, efficace, voiture impeccable.
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Jean-Jacques D.
9 mai 2025
Avis vérifiéLe jour convenu, mon véhicule était prêt avant mon arrivée. La personne de l'accueil est même venue en avance pour que je ne perde pas de temps avec les formalités de dossier. J'ai apprécié.
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Gregoire P.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil - rapidité de l'intervention
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