Limoges

Avis clients de Limoges

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    75 avenue du Général Leclerc 87100 LIMOGES

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Limoges

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    rien à dire , parfait.

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  • 1 / 5 1
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    Pas content

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Accueil parfait Véhicules parfait retour sympathique rien à dire tout était bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Dès que j'ai besoin je vais chez eux. Ils sont extrêmement gentils et serviables et font tout ce qu'ils peuvent pour trouver le véhicule adapté. Je n'ai jamais eu aucun problème et suis très content qu'ils soient là ! Merci à eux.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Personnel à l’écoute du client.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, véhicule très propre

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  • 2 / 5 1
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    Accueil moyen

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    tres satisfait a tous niveaux

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    facturation un peu élevées pour rayure sur bouclier avant, par ailleurs ayant reçu un véhicule avec carrosserie bien abimée surement facturée au client mais non réparée....

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et service au top

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  • 5 / 5 1
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    Bon service. Bon accueil. Rapide et efficace suite à une location par mon assurance auto car mon véhicule était en panne.

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  • 2 / 5 1
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    A éviter

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    satisfaite personne agréable .

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN TRES PRO

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  • 4 / 5 1
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    dommage que le véhicule soit essence

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  • 5 / 5 1
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    Très bon relationnel et à l'écoute, merci !

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  • 3 / 5 1
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    Personnel de l’accueil pas du tout aimable

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    Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    très bonne accueil,réactive et écoute sont aliné

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, écoute et disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème ni avec le véhicule ni avec le personnel sympathique de l'étabissement

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    Réservation facile Prix raisonnable

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  • 4 / 5 1
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    L'accueil était parfait à la prise en main et au retour mais la voiture n'était pas au top avec notamment des problèmes de boite de vitesse, entre autres

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  • 5 / 5 1
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    Loueur Sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Service de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Du bon matériel mais des prix à revoir

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    Service impeccable

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    Professionnalisme et gentillesse

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Pas de commentaire

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    Très bien bon acceuil personnel serviable

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    Rien à dire, personnel accueillant et matériel en bon état.

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  • 2 / 5 1
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    Moyen

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Agence ouverte le samedi Rapidité. Efficacité

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    Parfait, bon accueil

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  • 2 / 5 1
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    Le terminal de paiement ne fonctionnait pas et il m'a été dit que cela venait de moi. J'ai du revenir après mon rdv après avoir fait 4 km à pieds et pas une excuse

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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    Très bonne prestation, un service, un camion adapté et propre avec peu de km au compteur.

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    Très bien

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    Personnel accueillant et sympathique, non pointilleux sur les traces de savon après le lavage

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire agence de Limoges super sympa et très agréable.... une super golf... encore merci pour le dépannage...

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  • 1 / 5 1
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    Je ne recommanderai pas du tout véhicule en mauvaise état et quand j’ai demander à changer on m’a dit qu’il y’en avait pas de disponible et on m’a fait rappeler mais la personne n’était pas à mon écoute et ne voulais rien savoir et là meme fait une remarque déplacer en me disant de pas rouler à une certaine vitesse car le véhicule avait un problème irrespectueux tout simplement et pas l’écoute du client

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel super et un service parfait, je recommande vivement Rent a Car Limoges !

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  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup a tous .

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  • 5 / 5 1
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    Enfin une agence "nationale" à Limoges où je peux me dire, si j'ai besoin j'y reviendrai.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Gps ne fonctionnait pas Pour le reste, je suis très satisfait

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    Très satisfaite

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    Tout est parfait ne changer rien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil

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    Demande complexe de notre part à laquelle il a été très correctement répondu.

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    À la restitution du véhicule j’ai été très satisfaite qu ‘ 1 rayure présente sur le véhicule mais non constatée le sur la fiche de départ ne m’est pas été imputée . Je remercie donc la franchise du monsieur à qui j’ai restitué mon véhicule qui aurait pu nier que cette rayure était présente . Quel professionnalisme ! Quelle droiture ! C’est de nos jours très appréciable ! Merci

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    Sérieux, efficace, sympathique

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    Très pro et rapide

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    Personnes accueillantes , et très gentil

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    je regrette d'avoir loué un véhicule chez vous car lors de ma demande de location on m'a dit que je pourrais obtenir un 4 m2 ,c'est pour cette raison que j'ai loué chez vous ,or la veille de mon déménagement ,le samedi, je n'ai obtenu qu'un 6 M2 ce qui m'a obligé à l'accepter malgré le problème de gabarit qui allait se poser ce qui a fait que j'ai accroché un véhicule le dimanche suivant, et m'a couté 900 € et m'a obligé à trouver une solution financière pour pouvoir payer la franchise.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil avec sourire convivialité et professionnalisme comme d'habitude. Voiture louée parfaite.

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    Super rien à dire très bon accueil

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    RAS

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    Accueil chaleureux, bonne voiture.

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    Accueil et services impeccables sur l'agence de Limoges. Pas d'avis sur le rapport qualité/prix puisque prise en charge par assistance. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'agences pour couvrir le territoire...

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    Accueil très sympathique

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    TRES BIEN

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    Ras parfait

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    Tres sérieux

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    Personne agréable et efficace, voiture propre et sympa à conduire (nissan micra).

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    3 h d’attente après avoir appelé l’assistance

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous tenons à vous préciser que nous ne sommes pas responsable du délai d'intervention de l'assistance. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Pour une première fois, tout a fait satisfaite.

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    Disponible

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    c'est ok

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    Depot de caution trop élevée surtout quand la demande de réservation provient d'une assurance. Pour la mise en place de la location j'aurai préféré un contact plus empathique

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    La personne qui m'a accueilli pas sérieux méchant je ne retournerai pas à cette agence

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. Vous nous avez fait part d?un retour d?expérience client qui n?est pas à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à l?agence concernée en vue d'améliorer la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous attendons de nos clients de restituer le véhicule dans le même état qu?au départ, néanmoins un client qui ne souhaite pas nettoyer le véhicule peut s?en dispenser et nous facturons bien évidement ce service. Dans votre cas, le véhicule qui vous avait été attribué présentait au retour des tâches et des poils de chien, c?est pourquoi nous vous avons proposé d?aller nettoyer le véhicule et ainsi éviter de vous voir facturer des frais de nettoyage supplémentaires. Nous sommes surpris que cette flexibilité et ce geste n?aient pas été jugés à leur juste valeur. Nous avons sensibilisé notre équipe afin de faire preuve de davantage de pédagogie et de courtoisie dans cette situation afin d?éviter toute confusion. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez pu sentir un quelconque sentiment négatif à votre égard, nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, L'équipe Rent A Car »

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    Bon accueil, service impeccable

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    tres bien, tres bon accueil voiture tres propre.

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    Ras

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    FRANCHEMENT BEL ACCUEIL!!!! IL A PRIS LE TEMPS DE M'EXPLIQUER COMMENT MARCHE LA VOITURE (VOITURE AUTOMATIQUE), personne disponible et souriante Merci pour l'accueil chaleureux

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    très bon service, un acceuil et une courtoisie très appréciée . véhicule de prêt neuf . rien à redire

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    Un voleur Véhicule à ramené le samedi agence ferme tu ramène la voiture le lundi matin il te facture le dimanche et le lundi . Je peux vous garantir qu’ayant un grand relationnel sur Limoges je vous fait d de la publicité !!!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Afin d'éclaircir la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons pris contact avec l'agence de Limoges. D'après l'agence, votre assistance a tardivement prolongé votre location le 24 décembre au matin pour une restitution le 26 décembre. L'agence, quant à elle, vous a immédiatement laissé un message sur votre répondeur précisant que votre assistance avait fait une prolongation jusqu'au 26 décembre mais que ce jour-là elle était exceptionnellement fermée. L'agence vous a ainsi informé qu'il fallait soit restituer le véhicule le 24 décembre, soit contacter votre assistance pour prolonger la location. Le jour de la restitution (le 28 décembre), n'ayant pas de prolongation de votre assistance, l'agence a fatalement appliqué les conditions de location engendrant des frais supplémentaires. Finalement, suite à un appel de votre part à votre assistance, celle-ci a prolongé la location jusqu'au 28 décembre. Ainsi, vous n'avez pas eu à payer ces frais supplémentaires. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bubon accueil véhicule propre. Bref service impeccable

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    Très bon accueil téléphonique, très bonne prise en charge

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    Accueil toujours sympathique, à l'écoute et tout est mis en oeuvre pour vous rendre service. Parfait, une fois de plus !

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    Ça s’est très bien passé, c’était une location par l’assurance Il s’est occupé de tout, j’ai rien eu à faire L’attente était un peu longue du fait qu’il était seul et qu’il y avait d’autres clients mais c’est tout

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    Excellent accueil, à l'écoute de mes besoins et de bon conseil. À recommander! Véhicule neuf, confortable et tres agréable pour conduire sur de longues distances.

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    Bien

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    Toujours satisfait

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    super

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    Bon accueil tant à l'aller qu'au retour. Camion agréable à Conduire. Je recommande

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    très bon accueil super compétant

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    Ils se sont démenés pour me dépanner et me trouver un véhicule alors que cela n'était pas facile. Très bon contact et professionnalisme. Merci beaucoup.

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    Efficace, au service des clients.

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    La relation entre mon assureur et l'agence a permis une parfaite organisation dans des délais raisonnables.

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    Très bonne prestation.

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    Tres sympa, avec une superbe voiture et un accueil très professionnel

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