Résumé des avis
À BRIVE LA GAILLARDE, l’établissement est surtout perçu comme simple à vivre, avec un accueil aimable, des démarches rapides et une aide concrète quand la location se fait dans l’urgence. Les clients retiennent aussi une prise en charge rassurante, utile après une panne, un accident ou un besoin de véhicule de remplacement.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"accueil agréable ,voiture propre, horaires respectés"
"Accueil chaleureux et bienveillant, véhicule impeccable. Merci"
Expertise des équipes
"Very good service by Florence in the agency"
"Perfecte service, vriendelijk geholpen. Een echte aanrader voor huur van een auto."
"Très bon accueil et bon véhicule. Suite a une assistance."
Réactivité
"très réactif arrangeant . au top"
"Bien renseigné,bon accueil,bon suivi. La seule chose a dire, ramener le véhicule à l'agence ou on l'a pris quand on n'a une agence plus proche. À…"
Bien renseigné,bon accueil,bon suivi. La seule chose a dire, ramener le véhicule à l'agence ou on l'a pris quand on n'a une agence plus proche. À réfléchir...
"Service rapide et efficace"
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
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V. C.
19 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait
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M. B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et courtois!
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A. C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel arrangeant. Très bonne expérience
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E. B.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel je recommande
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S. U.
8 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent !!
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J. D.
3 oct. 2024
Avis vérifiéPas de soucis personnels à votre service
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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J. O.
27 sept. 2024
Avis vérifiéParfaite
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C. V.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, Très sérieux
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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M. B.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAucun souci
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N. W.
24 sept. 2024
Avis vérifiéUn service de qualité ! Je vous remercie pour votre disponibilité et votre réactivité.
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J. P.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTt parfait
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C. D.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , prise en charge efficace et rapide .
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D. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiépersonnel très sympathique
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E. R.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLe véhicule utilitaire qui m'a été prêté ( Mercedes 20 m3) affichait 186 000 kms et la caisse prenait l'eau Ce n'est pas digne d'une entreprise comme la votre 3
Réponse de BRIVE LA GAILLARDE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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L. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait.
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M. N.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil et service de qualité
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon prix.
Avis affichés par ordre chronologique