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Résumé des avis
L'agence Rent a Car d'Aubagne se distingue par un personnel sympathique, professionnel et attentif, offrant un accueil chaleureux et des explications claires. La satisfaction des clients est souvent mise en avant, tout comme la prestation et la qualité des véhicules.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéCette note est dù en partie à la personne qui m’a réceptionné lors de mon retour. Une personne très peu professionnelle et surtout une tête de con. Voilà
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéCamion complètement défoncé, ciment dans les portes arrières, feux de signalisation cassé, marche pied tordu, pas de plein de carburant et prix excessif...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil Personnel aimable et attentif
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRAS BON SERVICE
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLocation effectuée via le site internet Le véhicule était neuf (97km au compteur) Seul bémol: le niveau de carburant du véhicule : moins de 1/4 du réservoir
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAvis positif
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEn panne avec mon vehicule cette location etait imprévue et l'agence a tout fait pour nous aider.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait corect
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCompétences de la personne qui m'a reçu Disponibilité et rapidité.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéaccueil agréable et professionnel
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil.Je suis passé à l improviste.Camion benne disponible en 5 min
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Disponible pour sa clientèle.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTres satisfait.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéj'ai récupéré un camion benne un soir pour le ramener le lendemain matin car il ne rentrer pas dans le chantier ,cela ma courte 69EUROS, j'aurai aime AVOIR UN AUTRE un CAMION EN remplacement au,lieu de prendre 69euros ( la courtoisie n'est plus quand le contacte est signé ) chiffre d’affaire oblige
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétout s'est parfaitement bien passé
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