Evaluations clients Pertuis
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le camion était une vrai épave à la limite dangereux par brise fissurée carrosserie etc
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état de général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
arnaqueurs
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
1200e de caution pour des véhicules défoncés et un bonhomme qui garde ses lunettes de soleil dans la boutique pour parler aux clients....bof bof
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Agence de Pertuis dans le Vaucluse au top dans tous les domaines !!!! Accueil ,réception ..... ect. !!!! Merci pour la prestation ,je recommande fortement 😁
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe agence
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage de ne pas pouvoir déposer le véhicule dans une autre agence gratuitement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace. Très bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu tout de suite un agent au téléphone qui m'a bien indiqué le trajet pour aller au bureau. Il m'a donné le véhicule de remplacement et quand j'ai ramené le véhicule, il m'a bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience avec rentacar Aucuns soucis
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout a été parfait sans mauvaise surprise . A recommander
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Employé arrivé 35 minutes en retard, sans s'excuser.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous sommes dans une période d'intense activité et nous nous excusons pour le délai de notre réponse. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
J'ai apprécié l'efficacité et le professionnalisme de la personne qui m'a reçue à l'agence de Pertuis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de ma location mais lors du retour du véhicule l'agence n'était pas ouverte aux horaires affichés. (1 h de retard)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne expérience de location, bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le responsable de l’agence de Pertuis est très compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux disponible et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil à l'agence de Pertuis, véhicule en parfait état, gestion du contrat rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nous avons réservé notre véhicule utilitaire sur le site et nous en sommes très satisfait ça a été simple et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil très pro et courtois. Problème d inondation du parking devant l agence.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel au top et camion propre
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mort de faim
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait de notre location.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, nous avons loué un véhicule dans un état pitoyable. Un véhicule pas décontaminer selon les normes covid 19. Un vendeur qui vous appelle signalant que le véhicule est prêt avant l'heure , c'est bien, mais insiste car il est samedi soir et cela lui permettra de partir plus tôt. Alors rent a car , nous serons plus client et en plus on déconseillera cette enseigne. 1ere expérience très très décevante. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien accueilli tres bien renseigné super je recommande ReNT CAR EST
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agent accueillant, rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon acceuil, traitement rapide, et retour pareil.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation en ligne non prise en compte mais bien débité de mon compte bancaire.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS voir ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Scandaleux que l'on puisse louer un véhicule dans un tels etat
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes, du fait, que l’état de propreté du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons qu'avec l'ensemble de ces éléments vous changerez d'avis sur votre expérience client et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Performant
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique