Avis clients de Montpellier

Évaluations clients Montpellier

• 5 / 5

  

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  R AS

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tarifs et véhicules adaptés aux besoins - Bon accueil commercial

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite soit la qualité d’accueil ou le véhicule.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très courtois et très disponibles rapidement à mes besoins

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et efficace

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Décevant

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Une responsable m’a donné des tarifs différents de ceux écrit sur le contrat pas du tout satisfaite de ses services

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Top !

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un jeune homme sympathique qui a su me conseiller et n’a pas hésité à me changer le véhicule réservé (j’avais commandé trop grand pour moi et mes besoins.)

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très sérieux et professionnel

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Nous n'avons pas eu d'informations sur les horaires pour rendre le véhicule. On nous a dit dans l'après-midi pour finalement nous appeler et nous menacer de frais supplémentaires. Par ailleurs on a payé un coût supplémentaire pour la propreté du véhicule. Le véhicule était propre hormis 4 gravillons... inadmissible la façon dont on nous a parlé et aucune explication sur le fonctionnement du véhicule ni même de son autoradio qui fonctionne une fois sur 10... je ne recommanderais pas rentacar de Montpellier.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  LE PIRE A EVITER A TOUT PRIX

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, tour de la voiture irréprochable et transparent à la remise des clés. Seul bémol, il est prélevé une franchise de 40€ si le véhicule est rendu sale, à ce titre il serait judicieux d'installer des tapis de sol dans vos véhicules afin que le client puisse nettoyer plus facilement les zones de contact avec les chaussures.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait excellent rapport qualité prix pour un mois de juillet.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil Et contente du véhicule

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité immédiate, prix très compétitifs, véhicule en parfait état, très récent, formalités de location faciles et rapides. Je recommande très fortement.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le véhicule était vraiment super mais vraiment 84€ pour une demie journée… c'est TROP CHER

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, explications claires

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne de l'accueil a attendu mon arrivée avant de fermer le magasin alors qu'il était l'heure : je len remercie encore d'autant qu'elle avait le sourire !!

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Ras

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de très bonne qualité. Rien à redire ?

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, je suis client depuis des années je suis toujours satisfait la personne de l'accueil il travaille en depuis des années et toujours très gentille avenante et poli..

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  voiture fournie rapidement , en bon état , très propre. par contre conditions de location rapport qualité prix : location prise en charge par la MAIF

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, satisfait du service

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres content du services.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Service qualité prix excellent

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge impeccable.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil est sympathique. L'assurance complémentaire est très chère.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, je recommande

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était conforme

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été accueilli avec le sourire dans une agence agréable et un personnel attentionné, une voiture propre et prête merci je ne manquerais pas de vous recommandez

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnes de l'agence étaient très accueillantes

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pour mon déménagement

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides, competant et tres aimables

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Très bon accueil du personnel et compétent

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, voiture impeccable et prix rasionnable

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule n'avait pas le plein car j' ai vu les kms que j' ai parcourus et vu le nombre de litres que j' ai du remettre il ets certain que le plein n était pas au départ. Vous ne devriez pas contrôler que les barres qui s affichent. Extérieur du véhicule sale

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment bien

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accès et stationnement facile. Retour du véhicule simple

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super , tres cordial et efficace merci

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  J’ai été escroqué !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil equipe sympas et professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel à été très accueillant, tout s'est bien passé, rapide efficace et pas cher. Je recommande.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas envie d'ecrire 2480 caractères

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, très bien bon accueil

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci poir le belle équipe de Montpellier Pres d'Arène

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est génial est propose un excellent accompagnement. Je recommande. Déménagement serein.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ok conforme à mon attente. Relouer un véhicule pour samedi prochain en espérant que tout se passe aussi bien que cette location

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Partenaire avec l'agence d'intérim auquelle je travaille ; j'ai apprécié la prise en charge de la location.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bonne prestation

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est la première fois que je fais une location pour un déménagement. Très satisfaite pas cher et rapide.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bon service le seul pb c'est l'empreinte action très élevée et qui bloque le compte le temps de la location

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Compétent efficace et ,accueil chaleureux,

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon apport qualité / Prix

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le garçon qui fait l'accueil a été très aimable au départ comme au retour. Aucun problème ni de politesse, ni de comportement. Parfait. La voiture était parfaite : 2200 km, neuve.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, prix compétitifs, je recommande

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particuliers. Les horaires d'ouverture de l'agence pourrais être mieux. Il pouvais y avoir d'outres agences pour y avoir plus d'options de retrait des véhicules.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Impeccable riens a dire très bon accueil véhicule impeccable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, une voiture fournie très récente et un rapport qualité/prix parfait.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarches rapides. Personnel à l'écoute et disponible qui a accepté de patienter quelques minutes après l'heure de fermeture pour nous attendre.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, à l'écoute, véhicule propre et en parfaite état

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Ras

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Gentillesse et écoute de la part de l'équipe.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace. Personnel sérieux et accueillant

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Location longue durée reste chère

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Aucun problème rencontrée. Agréable expérience !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Des tarifs compétitifs pour une agence facile d'accès en tram

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Super service avec une conseillère hyper sympa et arrangeante à rent a car de près d’arène ! Merci bcp

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  TOP !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Professionnel, efficace et sérieux le tout accompagné par une équipe sympathique.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Super

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Très professionnel, accueil et retour sans souci.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , très rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème et accueil sympathique !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'étais que bénéficiaire de mon assurance suite à une panne. Une paire de pneumatiques usagés. Plage arrière absente. Parking petit, traversé par une servitude (!)=> pas assez de temps pour faire posément un état du véhicule et exposer les fonctions annexes (GPS Etc...) Agents très disponibles, très courtois. Cordialement

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel disponible et pas à 5mn prêt c'est appréciable

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique