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Résumé des avis
Chez Rentacar Montpellier, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme des points forts, avec des conseillers jugés agréables, professionnels, rapides et efficaces. Plusieurs clients décrivent aussi une location simple, sans perte de temps, avec des démarches faciles et une voiture récupérée dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"Les deux personnes qui nous ont accueilli étaient très agréables et professionnelles."
"Accueil très agréable et très satisfaite de leur service. La location du véhicule était au-dessus de mes attentes"
"Accueil sympa et rapide."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très belle prestation. Merci pour tout"
"Bon service, merci à tous les agents deux prix d'arène Montpellieret merci rentacar"
"Personnel efficace et servialble"
Réactivité
"L'expérience de location s'est bien passée, le service à lagence était rapide et efficace"
"Efficacité, disponibilité,réponse aux demandes"
"Accueil agréable et efficace. Nickel"
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Y. B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMalgré une incompréhension, nous avons trouvé une solution et l'équipe a été compréhensive.
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A. A.
22 févr. 2026
Avis vérifiéAu top
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A. A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour personnel, sympa voiture, nickel
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P. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSuperbe accueil et échange avec le personnel et équipement correct
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M. A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience dans l'ensemble
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H. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéagence sérieuse et très professionnel.
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Rodolphe S.
15 févr. 2026
Avis vérifiéR.A.S.
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Jose D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel désagréable et agressif
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et comprenons que vous ayez perçu le personnel comme désagréable et agressif. Nous estimons que ce type de situation ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
David T.
13 févr. 2026
Avis vérifiéDéçu J'aimais bien rentacar mais la pas cool Je loue un camion 12m3 pour un déménagement pour 6j et 700km inclus et avec 30€ en plus pour pouvoir changer les dates si besoin Évidemment je m'en doutais à 2 reprises je dois changer les dates et au final je me retrouve avec une resa de 6j mais 600km seulement (aucune explication pour un tel changement!!!) On me fait payer 44€ pour une journée de plus au lieu d'un simple dépassement kilométrique (66km à 31cts/km soit 20€) et en plus ils m'ont demandé 40€ pour un nettoyage en plus car il y avait des traces de terre dans le camion… Bref aujourd'hui j'y réfléchirais à 2x avant de passer par eux
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Guy B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrop long
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Gilles P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux et pro, voiture propre
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R. T.
11 févr. 2026
Avis vérifiéParfait comme toujours
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Jean-Marc K.
10 févr. 2026
Avis vérifiéles moins cher du marché ce qui n'empêche pas l'accueil de grande qualité et un camion propre. Je recommande et je réutiliserai cette entreprise.
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J. H.
9 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Lola B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéL'agent qui s'est occupé de nous est très aimable
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N. K.
7 févr. 2026
Avis vérifiéRien à reprocher tout c'est déroulé parfaitement, surtout avec le sourire du personnel.
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C. P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRapide efficace
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Celine L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Robin D.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience le personnel est très compétent et agréable et le véhicule impeccable. Cependant je me permets une petite remarque concernant la politique de l'entreprise : facturer une "prestation" sur la réservation du véhicule juste pour réduire le prix de la caution je trouve cela un peu malhonnête.
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Lydia B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours bien accueillie par cette agence. Je n'ai jamais eu de soucis
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