Avis clients de Montpellier - Baillargues

4.8 / 5

Calculé à partir de 212 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    MONTPELLIER - BAILLARGUES

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Informations Montpellier - Baillargues

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    MONTPELLIER - BAILLARGUES
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    Parc d'activite Aftalion 34670 MONTPELLIER - BAILLARGUES

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Montpellier - Baillargues

  • 5 / 5
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    Un super acceuil!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement à

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux rapide aucune difficultés.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse et sympathique!

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 5 / 5
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    très bon service et établissement sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    établissement sérieux et très bon accueuil

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    J’ai loué plusieurs véhicules chez eux pour une durée assez longue. L’équipe est vraiment parfaite. La relation client au top. Les véhicules impeccables et le moindre souci est traité avec efficacité. Je relouerai systématiquement chez eux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel au top, qui a fait son maximum pour m’avoir un véhicule à boite de vitesse automatique ! Je recommande a 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est bon chez Rent a Car ! Ils sont serviables, présents et efficaces ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 2 / 5
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    L'accueil au retour du véhicule a été bien plus agréable et commerçant que lorsque je suis venue chercher le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil excellent, des véhicules récents, propres et agréables à conduire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Equipe de Baillargues (34) dynamique, très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Superbe expérience agent sympa et dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    Rent à Car Bailliargue une agence toujours aussi efficaces, une valeur sur en terme de location de tout types de véhicule, je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sérieuse et accueillante, rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnels, aimable , très bon accueil merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *

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  • 1 / 5
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    Les personnes sont professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, véhicules performants et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels, compétents. Rien à rajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable. A recommander. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe sympas et arrangeante,réactive

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Cette agence est très bien , et les agents sont disponibles , réactif et compétent. Cette agence est très compétitive A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Réactifs et disponibles !! merci Rentacar Baillargues

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Des gens sympas et arrangeants

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 4 / 5
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    Réactifs et serviables. Etat des lieux rapide du véhicule et éfficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Hormis le peu de places pour se garer devant l'agence , tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseil parfait , véhicule correspondant à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 5 / 5
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    très bonne agence . Gentillesse et pédagogie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe à Baillargues !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    IMPECCABLE!

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le personnel a été top. Le véhicule loué était en très bon état avec nettoyage et désinfection.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil et les conseils de l'équipe de Baillargues sont irréprochables.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, voiture très propre et en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et tarif arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, services et informations au top

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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    Personnel agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE S. *

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  • 5 / 5
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    efficace convivial et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de votre collaborateur.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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    Equipe super et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Voiture et service de qualité. Rien à dire, si ce n'est que je relouerai ma prochaine voiture par RENT A CAR. Merci à l'équipe pour son accueil et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Véhicules récents et fiables

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme sont au rendez vous avec honnêteté.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Service client impeccable et professionnalisme des interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très commerçant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Troisième location chez Rent a Car Baillargues et toujours aussi satisfait. le responsable est sympa, sérieux et apporte des solutions. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service client, j'ai été très bien accueillie et informée. Merci à l'équipe de Baillargues.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Les personnes de l agent sont très Simpa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème particulier sauf lors de la restitution avec peu de repère pour faire la moitié du plein, j ai dû ajouter 10€ de plus que le nécessaire. Je ne suis pas contre le fait de remplir à moitié mais on ne sait pas vraiment combien il faut ajouter d essence

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 4 / 5
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    Très professionnel, satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide-efficace - très bonne relation clientèle-

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme a chaque fois et le personnel est super

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 5 / 5
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    accueil sympa vehicules propres impecables tarifs tres etudies.je recommande vivement.bien d autres loueurs devraient s inspirer.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, et possibilité de louer sans que cela soit prévu à l avance. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellente agence sur Baillargues.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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  • 5 / 5
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    Équipe au top, réactif et surtout à l'écoute du client. A recommander à 100% Un grand merci c'est tellement rare de nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *

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  • 5 / 5
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    Equipe et service au top ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes professionnels. Excellent service, rapide, efficace, camion neuf. Bon rapport qualité prix. Nous sommes des fidèles clients depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *

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  • 1 / 5
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    Très mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite dans l ensemble hormis la fermeture entre 12h et 14h

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement cette agence accueil agréable et rapide tout en étant professionnel voiture conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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  • 4 / 5
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    Disponibilité du véhicule : TB

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 4 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

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    Bon accueil - bon tarif - rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, professionnel, mais flexibles a la fois.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci à Greg et b2o pour leurs taf un olaisir de venir loué une voiture chez vous 😊

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Expérience sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    très bien, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence de location. Cela fait 2 fois que je loue des véhicules utilitaires chez eux et je ne suis jamais dessus !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil personnel agréable et compétent merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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  • 5 / 5
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    Super Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement. Les véhicules sont en très bons états, propres et désinfectés. Personnel gentil et accueillant. Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    accueil génial super équipe première fois chez vous mais je n'hésiterais pas à revenir

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 1 / 5
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    NOK

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Tarif élevé mais pas le choix, le COVID a restreint le choix. Mais personnel sympathique et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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  • 5 / 5
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    J’ai été très bien accueilli par l’équipe de Rentacar Baillargues, personnel aimable compétent et sérieux. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *

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    Bonjour, 85€+19€ de d'essence ça fait cher la 1/2 journée. 50€ qui m'a été facturé pour une "égratignure " d'à peine 2cm~ que personne n'a vu (et qu'on ne voit à peine) quand on m'a donné le véhicule (garé en marche arrière avec les hautes herbes). Et comme il n'y pas eu d'état des lieux signé, et bien c'est pour la pomme du client. D'autant plus que je n'avais jamais entendu des arguments pareils pour essayer de grappiller quelques euros (le carrossier ceci, le carrossier cela). Je suis resté à l'écoute, poli, respectueux mais estomaqué ! Ça fait des années que je loue toutes sortes de véhicules en France et à l'étranger et j'en ai fait des pays et je n'ai jamais aucun problème en 30 ans ! Je me suis dit que Rent a car est pas loin de là où j'habite et pour une 1ère fois je vais louer chez eux pour essayer. Et bien ça sera la dernière malheureusement. Sous prétexte que le véhicule est neuf, c'est beaucoup plus facile d'accuser un client ! Je suis quelqu'un de méticuleux je me fais toujours un plan de route et m'assure toujours que là où le véhicule loué doit être garé du point A au point B, qu'il y est au min 2m à 3m de sécurité autour du véhicule et j'en passe. Mais bon, à priori, je suis tombé sur un commercial (le profil psycho) qui voulait absolument faire bonne figure (restons poli). Manque de bol, il a perdu un client !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant la facturation des dégâts causés lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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    Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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    Le véhicule loué était une vrai poubelle: sale et en très mauvais état. Affligeant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes, du fait, que l’état de propreté du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons qu'avec l'ensemble de ces éléments vous changerez d'avis sur votre expérience client et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique