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Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Baillargues se distingue par un personnel professionnel et accueillant. Les clients apprécient l'efficacité, la rapidité et la qualité des véhicules proposés, témoignant d'une expérience client très positive.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSupers bien organisme agréables
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéVéhicule sale exterieurement, en mauvais état carrosserie, sentait fortement le gazoil à l'interieur, pas propre à l'intérieur, 3 traits de carburant, juste un coup de Karcher sur le pare brise. A la restitution on m'a dit que le véhicule avait le plein, c'était faux. Très mauvaise expérience.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous indiquez avoir rencontr� avec le v�hicule. En effet, d'apr�s votre description, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumi�re sur les �l�ments �voqu�s. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil à recommandé 👍
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéUne équipe toujours serviable et professionnel A recommander à 100%
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéParfait sympa
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide par agent rent a car très sympathique
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétres bien a tous niveau
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et personnel très sympa. Je les recommande sans problème !
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéPrix Compétitif C'est ma 2eme location et je pense que je repasserais par eux si besoin.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéEquipe efficace et tres profesionnelle avec bonne humeur .. Prix tres competitif. et véhicule nickel.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéToujours une bonne expérience chez Rentacar Baillargues, une superbe équipe sympathique et agréable en agence avec le sourire
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéLe personnel a été sympa, par contre la reservation par internet a facturé un GPS inexistant et le véhicule était dégradé, rails d'attache arrachés, cloison non fixée et voyant de adblue s'allumant au bout de 200km, c'est pas trés professionnel.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLes voitures étaient sales. Les personnels malgré leur gentillesse ne portaient pas le masques alors que nous sommes en période de pandémie.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d?un non-respect des r�gles sanitaires en vigueur de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que nous sommes attach�s � la s�curit� de nos clients et de nos salari�s c?est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre r�seau. Nous avons signal� les faits �voqu�s au responsable de l?agence afin qu?il puisse faire la lumi�re sur ce point et mettre en place les actions n�cessaires. De plus, nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil du personnel , bons véhicules et bons tarifs
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéagence de Baillargues au top les agents sont accueillants et bienveillants
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiétrès bon service, très bon accueil
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiébien
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