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Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Montpellier - St Jean de Vedas offre un accueil chaleureux et un service excellent, avec un personnel professionnel et attentif. Les clients apprécient la fluidité du processus de location, ainsi que la qualité et le confort des véhicules proposés.
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David K.
23 mai 2025
Avis vérifiéCamion cabossé de partout capteur radar arrière ne fonctionne pas et le camion est tombé en panne 2 jours après
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 30% sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 38595. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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P. S.
20 mai 2025
Avis vérifiéTout simplement PARFAIT merci à l'équipe de St jean de védas
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Floriane L.
19 mai 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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Anonyme A.
15 mai 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, pas de surprise sur la facturation. La publicité sur les véhicules est douteuse.
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Alain M.
15 mai 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu au départ comme à l'arrivée. Le minibus était correct.
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Olivier M.
15 mai 2025
Avis vérifiéService efficace
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L. L.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, de A à Z
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Joao S.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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J. B.
10 mai 2025
Avis vérifiéVoiture en excellent etat, accurate professionally
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P. S.
9 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe Personnels Accueillant ,professionnel , aimable tout est parfait. Merci
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Alain J.
8 mai 2025
Avis vérifiéConcession très difficile à localiser
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Marie-Claude G.
7 mai 2025
Avis vérifiéBon rapport service /vehicule/prix.
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Max R.
3 mai 2025
Avis vérifiéFelicitations
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G. C.
3 mai 2025
Avis vérifiéLivraison et retour rapide du véhicule.
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E. T.
2 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, efficace, enchanté d'avoir pu louer dans cette enseigne
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Sebastien J.
1 mai 2025
Avis vérifiéTout est correct
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Thierry I.
27 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe courtoise et accueillante..
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Gaston C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéFormalités rapides, personnel sympatique, véhicule récent et performant.
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S. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPerception et réintégration du camion rapide. Personnels accueillant et professionnels.
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A. E.
22 avr. 2025
Avis vérifiéUn accueil sympathique et bien efficace.
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