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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Béziers est reconnu pour son accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif qui assure une expérience de location fluide et agréable. Les clients apprécient la qualité des véhicules et le service efficace, ce qui en fait un choix privilégié pour de nombreuses personnes.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéL'agence de Béziers est fermée de 12h à 16h, un samedi de vacances scolaire... Lamentable. Journée de vacance perdue alors que les véhicules sont loués à prix d'or. Bloquée à Béziers pendant 4h le temps que l'agence réouvre, personne ne répond au téléphone et personne ne prévient des horaires de l'agence. L'autocollant sur la porte indiquant "élu meilleur service client 2024" me fait donc beaucoup rire. Seul point positif : le standardiste très professionnel et efficace. Merci à lui. Rent a car plus jamais.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Nous tenons toutefois à vous rappeler que votre réservation était prévue à 11h30. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéVery helpful staff.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant. La voiture très bien à part des difficultés aux freinage qu'il fallait bien anticiper
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéUn excellent service de location de voitures local. Toujours sympathique et toujours un bon prix.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéLe loueur rent à car de Béziers avenue Gambetta est très très sympathique et a l’écoute se débrouille toujour pour trouver des solutions . Il n’a pas hésité à attendre quelque minutes de plus pour que je puisse venir récupérer la voiture. Je recommande .👍
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite Efficacité, gentillesse, facilité
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès gentil , voiture parfait , merci
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous a accueilli, a très bien fait son travail on a vérifié le véhicule ensemble et de même pour le retour. Cette personne s’appelle José et il est très professionnel. Je recommande fortement la location de Rent Car . Seul bémol c’est que c’est plus cher que la concurrence, , par contre l’avantage c’est que je n’ai eu aucun problème 😉
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et grande disponibilité avec le sourire
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule conforme à ma demande.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et personnel compétant et aimable
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéA proximité de la gare Très bel accueil et service
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, si je loue à nouveau, ce sera chez vous .Bravo pour l'accueil, le sérieux...
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéContact parfait, belle voiture, aucun probleme
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuper, location
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéSérieux, disponibilité, respect et professionnalisme.
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