Avis clients de Beziers Est

Evaluations clients Beziers Est

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  MERCI

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ÉMILIE P. *

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  Un très bon accueil et un service impeccable

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par CHARLES B. *

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  Nous avons toujours eu un bon accueil par des professionnels

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par EUGÈNE C. *

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  Rien à signaler

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARC D. *

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  Professionnalisme, amabilité du personnel et qualité des véhicules.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par NATH R. *

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  Personnel adorable

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par AMÉLIE V. *

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  Super

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par JULIEN P. *

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  Service et véhicule irréprochables.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par GUY B. *

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  Accueil chaleureux aussi bien au départ qu'au retour de la voiture.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ADRIENNE G. *

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  rien a dire accueil sympa je recommanderais la société a bientot

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par NATHALIE D. *

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  Equipe souriante et à l'écoute. Petit points négatif le plein du véhicule n'est pas forcement effectué pour une location. Donc pour effectuer la restitution on se fait forcement avoir pour mettre au moins un cran de plus que le location. Très gros point négatif, je dirais même que du coup il ne faudrait surtout pas louer chez RentACar, l'assistance RentACar ne prend pas en charge les crevaison, déjà qu'il faut plus de 30minutes pour les contacter. On doit se débrouiller seul et payer de sa poche le remorquage. L'option assistance crevaison n'est pas inclus dans le contrat. En l'absence de roue de secour, seul la bombe de crevaison est présente. Les préconisation d'utilisation ne peux être conforme pour des routes de montagnes. C'est pour cela que je ne peux pas recommander RentACar malgrès le bon acceuil et la qualité de service de l'équipe de Béziers.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par MICHEL B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Mon assureur n a pas mentionné pas de véhicule automatique. Dommage. Merci tout de même pour l acceuil compréhensif.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par JACQUES B. *

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  Service impeccable

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ROBERT D. *

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  Service de location efficace. Rien à redire.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par LORRAINE G. *

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  ma caution devez revenir au bout de 72 heures est pas carte bleu est toujours pas actif

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par CATHERINE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Lorsque l'agence procède à l'annulation du dépôt de garantie, il peut se passer plusieurs jours avant que ce ne soit effectif sur la carte bancaire du client. En effet chaque banque a un délais de traitement différent qui peut être rallongé lorsque l'opération est réalisé surtout à la veille d'un Week-end. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  tres bien

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MAGGIE A. *

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  très bon accueil et très bon service

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par VIRGINIE D. *

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  Le camion était presque neuf, en bon état!

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par PIERRE F. *

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  Agréable et clea

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par CLAUDINE M. *

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  Très bien beaucoup de sérieux de la part du personnel

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par NOËL L. *

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  Très bon accueil et très satisfait de la voiture.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par AMÉLIE N. *

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  Très joli accueil et très professionnel. Merci

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MARGARET L. *

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• 4 / 5 1

  

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  le véhicule était loué pour 3 places à l'avant, c'était plutôt étroit, de plus la personne du milieu ne pouvait pas attacher la ceinture de sécurité, car l'attache était cachée derrière le siège, si bien que la personne tenait la ceinture à la main, ce n'était pas vraiment sécurisant !

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MARGAUD B. *

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  Une équipe au top du top, toujours à l écoute de nos besoins.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par DANIELLE L. *

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  Accueil et état de la voiture excellent

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par OLIVIER J. *

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  Très bien reçu par Anne Laure a l’accueil. Dame très gentille et courtoise

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par HUGUES L. *

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  Les horaires de fermeture du soir et du samedi, ne correspondent pas aux horaires de gens qui finissent à la même heure que vous. Dommage. Sinon, rien à dire.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par VICTOR B. *

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  TRES BON ACCUEUIL A L'AGENCE

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par CLAUDE M. *

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  Le véhicule de location trop dégradé

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par DENISE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Efficace et pro

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CHRISTOPHE D. *

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  RAS satisfait

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par LÉON C. *

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  En évolution

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par GUY D. *

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  Horaires à revoir, facturation trop importante pour les dégâts minimes

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ZOÉ G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. De plus, sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon acérées bon professionnalisme

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par FRÉDÉRIC S. *

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  Très bien, véhicule en parfait état

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par DIANE H. *

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  Toujours aussi bien accueilli, chaleureux et souriant. Je recommande sans soucis.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par GENEVIÈVE L. *

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  agence tres arrangante

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par OLIVIE J. *

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  Pas eu le camion voulu donc plus grand et trop pour le manipuler pour entrer dans une petite impasse lors de notre déménagement. Perdu 2h et les personnes sui étaient dispo le matin ne l'était plus l'après-midi. Julien à l'accueil n'en pouvait rien. Demande de camion 20 m3 j'ai eu un 30 m3 pour au final en prendre un qui faisait 12 m3 ..... !!!!

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par SYLVIE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  En globalité, tout était respecté et l'équipe de Béziers est disponible Seul le réservoir d'AdBlue n'était pas correctement rempli et nous avons dû faire un complément de 10 litres pour pouvoir continuer notre parcours (plusieurs messages d'alerte sur le panneau du véhicule)

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par GENEVIÈVE G. *

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  Très bien reçu par le personnel

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Rapide,efficace personnel très sympathique ,je recommande

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par LUCIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympa et disponible. Véhicule très propre.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LAURE M. *

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  Équipe super

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par XAVIER R. *

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  ...

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CHRISTELLE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  RIEN A SIGNALER.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ZOÉ S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueille et bon service je suis satisfait de la prestation

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par GUILLAUME A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Prix correcte mais vehicule pas toujours en bon état

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MARGAUX R. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Un système rodé

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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  Merci

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service excellent

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par JEAN L. *

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  Déçu, car même si tout était OK, sauf sur le tableau de bord un message "gonfler pneu et initialiser " message que j'ai eu d'entrée mais que je n'ai pas signalé, j'ai dû payer une crevaison ( facture à l'appui)....pourtant au départ j'étais super satisfaite....

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARGOT H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NICOLAS C. *

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• 1 / 5 1

  

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  TROP CHER

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par GUY D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rent a car beziers très bonne expérience. Véhicule neuf correspondant à ce qui est réservé. J ai eu affaire à 2 jeunes hommes très sympathique et efficace dans la prise du véhicule et son retour! Je recommande

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MICHEL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  La location s'est bien déroulée, malgré la complexité due à un paiement avec des CB différentes. Ils ont su s'adapter et surtout accepter.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par JULIETTE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je suis partie avec une voiture sale pa nettoyer a l'intérieur siège tâche

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par LUC B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  RAS - Efficace , équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par MONIQUE C. *

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  Ras accueil super très pro

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par TIMOTHÉE L. *

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  Super sympathique agréable et efficace il y a pas mieux

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras tout est parfait Merci !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par LOUISE C. *

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  ....

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MARTIN M. *

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  disponibilités et bon service

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par PIERRE R. *

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  Comme un partenaire professionnel

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par VICTOR R. *

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  Déçu pour une premiere expérience ! Véhicule certe neuf ( 7km au compteur) , mais plein pas fait, boite auto alors que j'avais demandé boite méca, et le matin obligé d'attendre quasi 10 mn moteur tournant afin de dégivrer le pare brise, car pas de grattoir; ( certe ce n'est pas obligatoire, mais bon ). Le pire est qu'il m'était demandé de venir avec ma carte bleue avec laquelle j'avais effectué ma réservation, mais pas que je devais laisser 1800 € de caution avec cette meme carte! un petit message demandant de ce munir d'un chéquier aurait ete bienvenue et m'aurait éviter de faire un aller retour et perdre 1 heure pour récupérer mon véhicule

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par DENIS J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important Quant au montant du dépôt de garantie, il est stipulé sur le site internet selon la catégorie de véhicule choisie. Nous demandons de présenter la carte bancaire utilisée lors du paiement afin d'effectuer le dépôt de garantie. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Équipe agréable Dommage que le soir ça manque d’éclairage correct pour constate l’état du véhicule correctement

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par LUCY B. *

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  trés bin reçu ,prix raisonnable, les moins cher du marché

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par XAVIER M. *

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  agence tres compétente, cliente fidele depuis de nombreuses années.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par BENJAMIN R. *

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  Rendez vous à 9h00 ouverture 10h00 panne de réveil. En plus aucune offre commerciale alors que j ai pris du retard.je n ai jamais vu ça :85euros pour 2 heures de location.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ADÉLAÏDE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  accessible, disponible

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par NICOLAS S. *

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  Je recommande

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MARTINE C. *

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  bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par PATRICIA P. *

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  Exellent à tout point de vue !🤩

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par MARTHE T. *

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  2eme fois que je fais appel à vos services, la première fois nickel, la deuxième fois, ma réservation par téléphone était sur la base d'un 9m3 donc moins que la première fois (11m3 et pour autant j'ai été facturé le même prix!!! Qui plus est sur un forfait de 100 km et non 200 km, résultat surcoût de 26 euros avec au final d'une différence de prix de plus de 30 euros. Suite à des explications demandées, on m'a dit que c'était l'offre et la demande. J'ai eu même l'impression que je payait la réclamation d"une personne qui me précédait. Autant la première nickel, mais cette fois-ci j'ai eu l'impression d'être pris pour un pigeon.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par MARCEL G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  service efficace et rapide

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LAURENCE L. *

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  Gens sympas

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par MICHÈLE R. *

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  Top accueil, prix, conseil...très très bien.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par DANIEL D. *

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  Entreprise sérieuse. Aucun soucis avec eux, tout à été fait dans les règles, je recommande

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par MICHEL A. *

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  Personnel au top. D’excellent conseil et très pro!!

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par HORTENSE P. *

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  Très bien accueilli lors d'une assistance

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par EMMANUEL I. *

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  Trés bon accueil à l'agence de Béziers Est, personnel charmant.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par NATH G. *

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  pour nous association nous avons été bien reçu et bien informés

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ALAIN G. *

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  J ai effectué une réservation le mardi pour le jeudi pour une durée minimum de deux voir trois jours d'un utilitaire pouvant contenir un store banne de 5 m de long. quelle fut ma surprise quand on me présenta un utilitaire de 5 mètres cube et à restituer le soir même sur ceux la responsable me trouve un utilitaire qui correspond à ma demande je soumets la possibilité de le restituer le soir même. je téléphone à 16h le lendemain pour les informer que je conservais ce véhicule et je tombes sur le jeune de la réservation du 5 mètres cube.... quiproquos il ne comprenait rien à ce que je lui expliquais, perte de temps et énervement inutile. Si il avait fait son travail correctement lors de la réservation..... Rebelote le lendemain je fini trop tard pour rendre le camion à l'heure ....j 'appel je retombe sur le jeune la j’abrège demande à parler à quelqu'un de compétant . j'ai la responsable qui m'explique que le camion est loué et que je dois lui rapporter coute que coute sur un ton colérique. Je lui explique qu'étant à port Camargue 180 km difficile de rendre le camion à l’heure. Rien ni fait elle souhaite que je rende le camion.Résultat des course je suis parti à 16h30 bouchon foire de Montpellier, sortie Montpellier arrivé à Béziers 19h45. fermeture bureau 18h30. j'ai rendu le camion le lendemain à 8h propre et avec le plein et cela m'a couté la journée du samedi en plus sans pour autant avoir le camion.Je pense être le client dans l’histoire déçu du comportement et du manque de professionnalisme des personnes en place .Ce n’est pas la première fois que je loue des utilitaires.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ALIX J. *

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  Oui. La personne à l accueil est très diligente et à l écoute du client. .

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ZACHARIE M. *

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  Équipe très dynamique, aimable, souriante et accueillante!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par CAPUCINE B. *

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  sérieux à l'écoute

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GILLES P. *

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  Les contacts avec l'équipe sont détendus. Mis à part le fait que j'ai crains devoir récupérer le véhicule à la périphérie de la ville, ce fut plutôt une bonne expérience.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ROGER T. *

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  Qq mots pour définir l’agence de Béziers Accueil personnalisé, disponibilité, courtoisie Rapport qualité/prix convenable compte tenu de la forte demande du WE Merci à José !!!

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ÉLODIE B. *

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  accessibilité, directe et accueillant

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par MARTINE G. *

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  Très bonne expérience 😊

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MARGUERITE G. *

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  Très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JOSEPH N. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par OCÉANE B. *

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  Véhicule impeccable et accueil excellent

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par GEORGES R. *

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  Pas de commentaire

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par THIBAULT R. *

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  accueil agréable et bien géré

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ALFRED C. *

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  Très satisfaite de la location, véhicule très confortable et assez économique

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ALAIN C. *

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  Accueil toujours agréable aussi bien téléphonique que physique, les véhicules sont neufs (ou très récents) et propres, parking exterieur dans l'enceinte pour stationner son véhicule personnel, l'équipe jeune et dynamique est toujours disponibles pour répondre favorablement à vos demandes sans la mesure du possible. Les prix sont très doux. Client depuis maintenant 3 ans, jamais déçu. Sans doute la meilleure agence de location du secteur.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par CLAUDE H. *

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  Très bon accueil je recommande

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par HORTENSE G. *

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  camion très propres et personnelle très professionnelle

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par XAVIER T. *

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Avis affichés par ordre chronologique