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Résumé des avis
Rentacar Béziers Est donne l’impression d’un établissement où tout est simple et fluide, avec un accueil souriant et une équipe jugée à l’écoute, agréable et très sympathique. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, des explications claires au moment du véhicule et des démarches qui se passent bien du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Disponibilité, accueil agréable"
"Super agence avec un personnels très acceuillant et très gentil ! Ils ont très bien répondu à mon besoin."
"Bon accueil Merci"
Expertise des équipes
"Personnel très aimable et reactif"
"Personnel pro, sympathique, reactif."
"Accueil, réactivité, au top. Personnel pro et très sympathique"
Réactivité
"Le personnel de cette agence est très sympathique et les tarifs sont très intéressants"
"Agence de béziers personnel trés agréable. Je conseil."
"Très professionnel, voiture impeccable et gentillesse du personnel"
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéneutre. Ce n'est pas pire ni mieux qu'ailleurs. rien de particulier qui ferait la différence.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiétrès compétent, réactif, système de documents simplifié (pas d'attente pour remplir les papiers)Très bien reçu
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéPas agréable à l’accueil, voiture neuve sans radar de recul (2023) 15km Je n’ai pratiquement pas utilisé le véhicule de la semaine par peur pour ma franchise de 800€ ! Pour une clio sans radar
Réponse de BEZIERS EST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande Service et conseils au top
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéagence intéressante
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, je recommande à 100%. Je referai appel à leurs services sans aucune hésitation.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéNous sommes tombés en panne sur l'autoroute des vacances, assurance déplorable, garage idem par contre RENT A CAR la seule enseigne qui s'est montrée respectueuse avec nous, aucun soucis lors du prêt et rendu de la voiture. Personnels vraiment gentils avec nous, rassurants. Il faut simplement respecter les consignes données lors de la location et tout se passe bien.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel, courtois, disponible et sympathique.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLe service proposé est idéal : accueil jovial, réactivité, compréhension rapide des besoins et solutions apportées adaptées. Le véhicule était propre et bien entretenu.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéZeer prettige medewerker die goed zijn best deed en op prettige manier communiceerde. Alleen had ik verwacht gezien de huur 2 dagen korter nodig was dat ik i.v.m. de annuleringsverzekering een deel terug zou krijgen. Dit was niet het geval.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéM’ont changé d’agence à leur convenance sans m’en avertir.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéGood professional service
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